Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Garmin Express ondersteunt ZUMO550 niet meer

De opvolger van RoadTrip

Garmin Express ondersteunt ZUMO550 niet meer

Berichtdoor WPvR » 12 dec 2018 15:01

Gisteren heb ik Garmin Express ge-update. Deze update kan je overigens niet omheen. Vervolgens werd mijn Zumo550 wel herkend maar kan geen verbinding met de servers van Garmin maken. Er wordt verzocht om contact op te nemen met de helpdesk. Daar krijg je de mededeling dat de Zumo te oud is en niet meer wordt ondersteund door Garmin Express. Wanneer je kaarten wilt updaten moet je gebruik maken van Garmin webupdater. Op mijn vraag of mijn lifetime update dan wel blijft werken kon geen antwoord worden gegeven.

Ik heb nu de kaartenset 2019-1 ik denk de laatste versie.
Zijn er meer forum bezoekers met dit fenomeen en wat zijn de ervaringen?

Update 17-12-2018.
Ik heb dit item verkeerd geplaatst het is van toepassing op een Windows machine.
Ik heb contact gehad met Garmin, het is voor Windows gewoon einde verhaal, de Zumo550 wordt niet meer ondersteund. Ondanks een Lifetime Update, de Lifetime van een 550 wordt blijkbaar door Garmin bepaald en niet door de gebruiker.

Ik heb op een Windows 7 laptop ook Garmin Express staan, deze heb ik opgestart en zonder een update uit te voeren laten draaien. Op deze manier is het nog wel mogelijk om de kaarten te updaten. Ik kan dus weer even vooruit.
Laatst bijgewerkt door WPvR op 17 dec 2018 17:11, in totaal 2 keer bewerkt.
WPvR
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 3
Geregistreerd: 20 apr 2009 17:04
Woonplaats: Valkenburg ZH

Re: Garmin Express ondersteund ZUMO550 niet meer

Berichtdoor HaWee » 12 dec 2018 15:43

als ik kijk in het forumdeel CN dan lijkt 2019.20 de laatste op dit moment.
Webupdater vind je hier http://gawisp.com/perry/macintosh/ dus ik zou dat proberen als ik jou was
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 21331
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: Garmin Express ondersteund ZUMO550 niet meer

Berichtdoor JaVaWa » 12 dec 2018 15:49

De laatste versie van de NT-kaarten is 2019.20, eind oktober verschenen.
Met WebUpdater kun je niet de kaarten bijwerken, die is alleen voor de firmware (heb je niet meer nodig, firmware updates voor de zumo 550 komen er toch niet meer...)

Geen idee of MapUpdater nog werkt (het oude programma voor het bijwerken van de kaarten), misschien helpt deze info je verder?
https://www.mywaypoint.nl/page/faq/artikel/293
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 14390
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Garmin Express ondersteunt ZUMO550 niet meer

Berichtdoor Ton » 13 dec 2018 19:48

Op mijn Zumo 550 wordt na de update van Garmin Express probleemloos CN 2019.20 NT geïnstalleerd.
Navigator IV op BMW K1600GT + Zumo 550 op Laverda RGS Executive en GPSmap 62s om te wandelen en op de fiets.
Avatar gebruiker
Ton
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 225
Geregistreerd: 1 mei 2004 20:00

Re: Garmin Express ondersteunt ZUMO550 niet meer

Berichtdoor pheufk » 14 dec 2018 15:48

Net getest zowel Garmin Express als Garmin-MapUpdater werkt met de zumo 550
Groetjes Piet,

SP2820 firmware 4.40 - NT 2019.10 ScalaRider Multiset Q2 XL
Zumo 660 CN2020.10 NT
Zumo 550 firmware 5.00 - CN 2020.10 NT
Zumo 396 LMT-S CN Europa 2020.10 NTU
Afbeelding
Avatar gebruiker
pheufk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1993
Geregistreerd: 19 sep 2006 20:07
Woonplaats: Nijmegen

Re: Garmin Express ondersteunt ZUMO550 niet meer

Berichtdoor JaVaWa » 14 dec 2018 16:02

De twee vorige reacties betreft waarschijnlijk de Windows-versie van Express? Zo ja, dan bevat de Mac-versie blijkbaar een bug (net als de helpdesk). Gelukkig werkt MapUpdater nog, dus dat is dan een uitwijkmogelijkheid op de Mac, en anders even een Windows-PC lenen...
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 14390
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Garmin Express ondersteunt ZUMO550 niet meer

Berichtdoor pheufk » 14 dec 2018 17:44

Inderdaad de windows-versie :wink:
Groetjes Piet,

SP2820 firmware 4.40 - NT 2019.10 ScalaRider Multiset Q2 XL
Zumo 660 CN2020.10 NT
Zumo 550 firmware 5.00 - CN 2020.10 NT
Zumo 396 LMT-S CN Europa 2020.10 NTU
Afbeelding
Avatar gebruiker
pheufk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1993
Geregistreerd: 19 sep 2006 20:07
Woonplaats: Nijmegen


Keer terug naar Garmin Basecamp voor Mac

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast