Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Zumo 590LM niet door PC herkend

De specifiek op motorrijders gerichte 5 inch navigatiesystemen van Garmin, introductie 2014

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor Mgent » 29 aug 2017 09:01

Zumo 595, iPhone 8plus, Cardo G9x, Shubert SRC M1, , BaseCamp 4.7.0, CN Europe NTU 2019.20, Onroute motor 4.10 Europa, tomtom Vio.
Avatar gebruiker
Mgent
 
Berichten: 1559
Geregistreerd: 28 aug 2007 08:44
Woonplaats: Merelbeke

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor panrob » 29 aug 2017 14:13

Bedankt Mgent, voor je reactie.

Dit had ik ook gezien en gelezen, maar volgens mij geldt dat voor Win 10 en ik zit nog op Win 7 :oops:

In ieder geval bedankt voor het mee denken.

Groet Rob
panrob
 
Berichten: 13
Geregistreerd: 1 sep 2011 09:52

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor Mgent » 29 aug 2017 15:50

Staat je toestel in ‘Mass Storage Mode'?
Zumo 595, iPhone 8plus, Cardo G9x, Shubert SRC M1, , BaseCamp 4.7.0, CN Europe NTU 2019.20, Onroute motor 4.10 Europa, tomtom Vio.
Avatar gebruiker
Mgent
 
Berichten: 1559
Geregistreerd: 28 aug 2007 08:44
Woonplaats: Merelbeke

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor panrob » 29 aug 2017 20:18

Yep, ook gedaan.
panrob
 
Berichten: 13
Geregistreerd: 1 sep 2011 09:52

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor pheufk » 29 aug 2017 22:35

Rob heb je het pbtje al gelezen.
Groetjes Piet,

SP2820 firmware 4.40 - NT 2019.10 ScalaRider Multiset Q2 XL
Zumo 550 firmware 5.00 - NT 2019.20
Zumo 396 LMT-S CN Europa 2019.20 NTU
Afbeelding
Avatar gebruiker
pheufk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1973
Geregistreerd: 19 sep 2006 20:07
Woonplaats: Nijmegen

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor panrob » 30 aug 2017 06:54

Hey Piet,

ik heb geen pb in mijn mailbox!
panrob
 
Berichten: 13
Geregistreerd: 1 sep 2011 09:52

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor panrob » 25 sep 2017 18:40

Nou mensen, twee weken geleden contact opgenomen met Waypont en medegedeeld dat mijn Zumo 595 niet meer te herkennen was via de usb. Tevens, tijdens mijn laatste vakantie, liep de Zumo steeds vast als ik muziek via de Zumo afspeelde, liet ik die uit dan was er niets aan de hand. Waypoint eerlijk medegedeeld dat ik hem 2e hands had gekocht en geen rekening had. Waypoint vroeg mij het serie nummer, ik kreeg een berichtje terug dat het serie nummer niet bij hun bekend was, maar wel bij Garmin Nederland en dat er nog garantie op zat.
Lang verhaal kort, 595 opgestuurd en vandaag een nieuwe terug met de pakket post, kosten 22.50 voor behandeling en opsturen!!!!

BEDANKT VOOR DE ZEER GOEDE SERVICE WAYPOINT!!!!

Rob
panrob
 
Berichten: 13
Geregistreerd: 1 sep 2011 09:52

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor silver bullet » 7 feb 2018 12:41

Ik heb het zelfde probleem met mijn Zumo 590, alles wat maar op deze site vermeld staat getest en uitgevoerd. Ik krijg met geen mogelijkheid mijn 590 gekoppeld aan de pc of de laptop en ook niet op de Mac, van usb kabels gewisseld en zelfs een nieuwe accu gekocht.
Dus aan mijn computers kan het niet liggen, ook heb voor de zekerheid nog even een ouder Garmin toestel op mijn pc aangesloten en dat is geen probleem, alles word herkent.
Vreemd is wel dat mijn 590 opgeladen word via de usb aansluiting, maar verder heeft de usb aansluiting geen functie meer.
Dus het laatste wat me rest, is hem maar naar Waypoint Vessem te brengen voor nader onderzoek.
Met vriendelijke groeten Wim Princen (Silver Bullet)
Zumo 590LM
Avatar gebruiker
silver bullet
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 124
Geregistreerd: 31 jan 2006 10:23
Woonplaats: Born (Limburg)

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor Frank » 7 feb 2018 13:24

Inmiddels dit probleem ook gekregen.
Situatie: begin vorig jaar een nieuwe laptop (2-in-1) aangeschaft met Windows 10. Twee navigatietoestellen (Zumo 350 en Zumo 590) werden keurig herkend, geen problemen. Zowel via de Verkenner als via Garmin Express/Basecamp werkte alles keurig. Updaten van kaartmateriaal en routes uploaden, alles werkte.
In het najaar vanwege problemen met de contacten aan de achterzijde is de Zumo 590 vervangen door een refurbished toestel. Sindsdien kan de laptop op geen enkele wijze permanent contact maken met de 590. Accu volledig opgeladen via flinke USB lader (2 A), MTP uit en aangezet, niets werkt. Zodra ik de 590 aansluit, krijg ik de goede symbooltjes op het toestel en de laptop geeft aan dat-ie een USB apparaat herkent. Na 10 - 20 seconden valt de USB verbinding echter geheel weg en is de 590 op geen enkele wijze via de laptop te benaderen.
De verbinding met de Zumo 350 is en blijft perfect....
Iemand suggesties of moet ik dit refurbished toestel (weer) naar Garmin terugsturen?
Groeten,
Frank

BMW F800GT + Zumo 590 + GPSmap 62s
Avatar gebruiker
Frank
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1885
Geregistreerd: 14 maart 2004 23:36
Woonplaats: Geldrop

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor Mgent » 7 feb 2018 16:54

Normaal heb je garantie op dit toestel, dus misschien Waypoint contacteren voor vervanging?
Zumo 595, iPhone 8plus, Cardo G9x, Shubert SRC M1, , BaseCamp 4.7.0, CN Europe NTU 2019.20, Onroute motor 4.10 Europa, tomtom Vio.
Avatar gebruiker
Mgent
 
Berichten: 1559
Geregistreerd: 28 aug 2007 08:44
Woonplaats: Merelbeke

Re: Zumo 590LM niet door PC herkend

Berichtdoor silver bullet » 21 feb 2018 01:10

Ja dan weer even terug met het antwoord van Waypoint Vessem.
Nadat ik mijn Zumo 590 had afgeleverd bij Waypoint Vessem voor nader onderzoek bleek al snel dat mijn Zumo niet te repareren meer was. Ik heb dan ook van hun een aanbod gekregen om tegen een bijbetaling een refurbished toestel te nemen met een jaar garantie er bij. Dit heb ik dan ook gedaan, op moment weer heel blij met een goed werkend toestel waar ik hoop nog lang plezier van te hebben. Mijn dank uit naar de medewerkers van Vessem die weer eens een goede service hebben geleverd.
Met vriendelijke groeten Wim Princen (Silver Bullet)
Zumo 590LM
Avatar gebruiker
silver bullet
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 124
Geregistreerd: 31 jan 2006 10:23
Woonplaats: Born (Limburg)

Vorige

Keer terug naar Garmin Zumo 590

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast