Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Zumo 590LM niet door PC herkent

De specifiek op motorrijders gerichte 5 inch navigatiesystemen van Garmin, introductie 2014

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor guzzi vero » 13 jun 2016 17:29

en wat gebeurt er als je de gps eerst aan zet en aansluit op pc en dan pas de pc opstart?
- Eerst eens proberen met pc afgekoppeld van netstroom (dus enkel op batterij) en blijft hij hangen dan pas netstroom pc inschakelen.

Je bent blijkbaar niet de enige die hiermee problemen heeft (bestaat al sinds 2010 maar Dell doeet hier niks aan). Heb wat zitten googlen en dit kwam er uit de bus:
https://www.wiknix.com/usb-device-not-recognized/ hier staan verschillende mogelijke oplossingen
http://www.dell.com/support/article/us/en/19/SLN129956/en#Issue6 Volgens Dell zelf de BIOS updaten
BMW R1200RT en nog wat andere meuk - Zumo 590 - SP2820
Avatar gebruiker
guzzi vero
 
Berichten: 931
Geregistreerd: 27 sep 2006 23:38
Woonplaats: Oostduinkerke

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor Hans Vaessen » 13 jun 2016 18:30

guzzi vero schreef:en wat gebeurt er als je de gps eerst aan zet en aansluit op pc en dan pas de pc opstart?


Geen effect helaas, BIOS update evenmin... we zoeken verder..
Groeten uit Rectum,
Hans

Vier uur MrGPS videocursus Garmin Basecamp
Avatar gebruiker
Hans Vaessen
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 24521
Geregistreerd: 9 maart 2004 21:38
Woonplaats: Rectum (vlakbij Notter)

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor dyrck » 17 jul 2016 12:10

Is het 590-destructseizoen of zo?
Mijn 590 heeft het een maand geleden nog perfect gedaan tijdens het updaten via m'n laptop.
Nu wilde ik een route voor de vakantie in het toestel laden, wordt de mijne ook niet meer herkent.
590 accu volgeladen met externe voeding, computer opnieuw opgestart., mass-storage ingesteld, -tig verschillende kabeltjes geprobeerd, batterij 590 los en weer vast, 590 aangesloten op een USB-3 poort op de game-pc van zoonlief: Niets helpt.
Na aansluiten verschijnt wel het icoontje op de 590 dat ie gekoppeld is aan m'n laptop, maar na ca. 15 sec. start ie opnieuw op in normale modus.
Ik baal hier behoorlijk van en heb geen idee meer wat ik nog kan proberen.
Heeft iemand nog tips ?
dyrck
 
Berichten: 8
Geregistreerd: 25 aug 2011 15:36

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor pheufk » 18 jul 2016 12:15

Al eens geprobeerd op een andere pc/laptop
Groetjes Piet,

SP2820 firmware 4.40 - NT 2018.10 ScalaRider Multiset Q2 XL
Zumo 550 firmware 5.00 - NT 2018.10
Afbeelding
Avatar gebruiker
pheufk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1932
Geregistreerd: 19 sep 2006 20:07
Woonplaats: Nijmegen

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor dyrck » 18 jul 2016 15:42

Ik heb 2 andere computers geprobeerd, maar die geven een foutmelding dat het USB-apparaat een fout heeft veroorzaakt en niet herkend wordt.
dyrck
 
Berichten: 8
Geregistreerd: 25 aug 2011 15:36

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor HaWee » 18 jul 2016 16:01

voor een route over te sturen met Basecamp hoeft de gps niet in mass storage mode te staan, dat werkt juist goed in de standaard MTP mode. Dan zie je de gps niet met verkenner etc maar wel met basecamp
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 19900
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor JaVaWa » 18 jul 2016 16:12

Een apparaat dat met MTP werkt hoort wel gewoon in de Verkenner te verschijnen, alleen krijgt het dan geen schijfletter.
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 13347
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor dyrck » 21 jul 2016 14:08

Hans Vaessen schreef:
ted038 schreef: namelijk het eerst goed opladen van de GPS gaat helpen .....

Wat, in mijn ervaring, bij de 590 nogal eens over het hoofd gezien wordt is dat de accu van het toestel vaak echt ver leeg is:
- als het toestel in standby staat loopt het langzaam leeg
- als het toestel aan de lader hangt, maar helemaal uitgeschakeld is, wordt het niet opgeladen
Als je vanuit beide bovenstaande situaties het toestel aan de pc koppelt krijgt het toestel op dat moment weliswaar voeding van de pc (en zal aan gaan), maar het kan zijn dat er net iets meer nodig is. Heb zelf meermaals meegemaakt dat, als de pc het toestel aanvankelijk niet herkent, het een kwestie van een kwartiertje/half uurtje wachten is; het toestel ondertussen wat bijgeladen is en ineens wel herkend wordt.

Dit terug lezende realiseerde ik me gisteren dat de accu van mijn 590 wel er snel leeg is na het afkoppelen van de oplader.
Na een minuut of 10 krijg ik al een melding dat de batterij bijna leeg is (en dat terwijl ie nog maar 1,6 jaar oud is :evil: ).
Ik heb dus maar een nieuwe accu bij Waypoint besteld, maar ook dat heeft geen effect gehad
Ik vrees dat ie na de vakantie terug moet naar Hilversum ... :(
dyrck
 
Berichten: 8
Geregistreerd: 25 aug 2011 15:36

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor RonalT » 21 jul 2016 16:49

Dat is normaal bij de 590.... ook bij een nieuwe!

Die melding krijg je inderdaad veel te vroeg. Het is erg lastig, elke keer zo'n dom schermpje.
En wat ook regelmatig aangeraden wordt is het toestel af en toe 24 uur op te laten laden.
Tijdens de laatste wisseling kreeg ik van Waypoint een notitie er bij waarin beschreven werd dat de Z590 een behoorlijk intensief toestel is wat veel van zijn accu vraagt. In de auto of motorsteun wordt hij niet goed opgeladen. Vandaar af en toe thuis wat extra laden met een USB lader die bij voorkeur 2 Amp (2000 mAh) kan leveren.
Groeten, RonalT

Mijn epitaaf wordt volgens mijn vrouw: zo en nu is iedereen de weg kwijt!

SP2610, Z340, Z550, Z590, CityNavigator, OpenStreetMap, OnRoute Motorkaart Midden-Europa
En een VivoFit HR om te kijken hoe het met me gaat
Avatar gebruiker
RonalT
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 2695
Geregistreerd: 20 sep 2006 18:14
Woonplaats: Dinteloord

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor dyrck » 30 aug 2016 10:52

Update:

    Nieuwe accu gekocht bij Waypoint: Geen enkel effect (maar wel €50,- kwijt).
    Nog meer computers en diverse kabels geprobeerd: Geen datacommunicatie.
Gebeld met Waypoint (Jeroen): Ga 'm van de week terugbrengen en krijg zo nodig een nieuwe.
dyrck
 
Berichten: 8
Geregistreerd: 25 aug 2011 15:36

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor RonalT » 30 aug 2016 16:53

Lees nog eens wat ik 5 weken geleden geschreven heb....

Dat is normaal bij de 590.... ook bij een nieuwe!


Dus je was gewaarschuwd!
Groeten, RonalT

Mijn epitaaf wordt volgens mijn vrouw: zo en nu is iedereen de weg kwijt!

SP2610, Z340, Z550, Z590, CityNavigator, OpenStreetMap, OnRoute Motorkaart Midden-Europa
En een VivoFit HR om te kijken hoe het met me gaat
Avatar gebruiker
RonalT
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 2695
Geregistreerd: 20 sep 2006 18:14
Woonplaats: Dinteloord

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor panrob » 28 aug 2017 19:46

Heren, ik ben erg benieuwd of er al een oplossing gevonden is.
Ik ben in het bezit van een zumo 595LM en deze wordt ook ineens niet meer herkend.
Vrijdagavond nog gewoon routes erop gezet om zaterdag te rijden, zaterdag gereden, zondag een nieuwe route willen maken en hij wordt niet meer herkend!
Op mijn pc niet, op de nieuwe laptop van mijn vrouw niet en op mijn eigen laptop niet.

Indien de usb kabel erin gestoken wordt, start hij op, na een tijdje komt het scherm met Garmin.com/express,
daarna het scherm met de accu en het teken dat hij aan het ladenis.
Op dat moment deelt de pc mij mede dat het USB apparaat niet wordt herkend.

Help..... wat kan dit zijn??

Ik hoor graag van jullie.

Groet Rob
panrob
 
Berichten: 12
Geregistreerd: 1 sep 2011 09:52

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor pheufk » 28 aug 2017 20:46

Rob al eens een andere USBkabel geprobeerd.
Groetjes Piet,

SP2820 firmware 4.40 - NT 2018.10 ScalaRider Multiset Q2 XL
Zumo 550 firmware 5.00 - NT 2018.10
Afbeelding
Avatar gebruiker
pheufk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1932
Geregistreerd: 19 sep 2006 20:07
Woonplaats: Nijmegen

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor panrob » 28 aug 2017 21:08

Hey Piet,

Yep, andere kabels, usb poorten in apparaat beheer verwijderd en opnieuw laten installeren.

de 595 wordt op geen enkele pc meer herkend!!
panrob
 
Berichten: 12
Geregistreerd: 1 sep 2011 09:52

Re: Zumo 590LM niet door PC herkent

Berichtdoor guzzi vero » 29 aug 2017 08:41

hang deze eens aan de pc voor je de pc opstart en kijk wat er gebeurt.
BMW R1200RT en nog wat andere meuk - Zumo 590 - SP2820
Avatar gebruiker
guzzi vero
 
Berichten: 931
Geregistreerd: 27 sep 2006 23:38
Woonplaats: Oostduinkerke

VorigeVolgende

Keer terug naar Garmin Zumo 590

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast