Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Smartlink

Re: Smartlink

Berichtdoor bartho » 8 okt 2018 15:08

Ik heb een claim of hoe je het ook noemen wil naar garmin support be gestuurd. Waarin ik aangeef dat routes versturen naar de zumo via smartphone link niet meer werkt.
Dit antwoord heb ik gekregen:


Product.Support@garmin.com
14:40 (1 uur geleden)
aan ik

Beste Meneer Vanderkelen,

Wij raden u aan om deze .GPX bestanden steeds via Basecamp over te zetten op uw toestel.
Het door u doorgestuurde bestand opende zich zonder problemen in Basecamp.
Vervolgens kunt u deze importeren in uw reisplanner op uw Zumo 396.

Hieronder de link waar u dit programma kunt downloaden ter installatie:
https://www.garmin.com/nl-BE/shop/downloads/basecamp

Met dank voor uw begrip,

Met vriendelijke groeten – Meilleures salutations – Best Regards.
bartho
 
Berichten: 738
Geregistreerd: 6 maart 2006 09:46
Woonplaats: Gooik Belgie

Re: Smartlink

Berichtdoor Frank » 8 okt 2018 18:45

Beetje suf, de 396 wordt door Garmin aangeprezen als een toestel waarmee je routes van je telefoon naar je toestel kunt sturen (kopie van de tekst van de Garmin website). Maar als er problemen mee zijn (door een update van Garmin zelf....), is het advies om dat niet te gebruiken. Hmm, nu was er niet zoveel vertrouwen in de software ontwikkelaars van Garmin, maar nu geloven ze er blijkbaar zelf ook niet meer in?
Groeten,
Frank

BMW F800GT + Zumo 590 + GPSmap 62s
Avatar gebruiker
Frank
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1885
Geregistreerd: 14 maart 2004 23:36
Woonplaats: Geldrop

Re: Smartlink

Berichtdoor bartho » 8 okt 2018 18:50

Maar ik kan niet vinden , op de garmin site, waar exclusief staat dat je routes draadloos kunt verzenden naar het toestel.
bartho
 
Berichten: 738
Geregistreerd: 6 maart 2006 09:46
Woonplaats: Gooik Belgie

Re: Smartlink

Berichtdoor HaWee » 8 okt 2018 19:20

https://buy.garmin.com/nl-NL/NL/p/610131

U kunt eenvoudig GPX-bestanden van uw telefoon4 naar uw zūmo sturen en u kunt GPX-bestanden uitwisselen met andere motorrijders, zodat u allemaal dezelfde route kunt volgen.

4 Om toegang te krijgen tot Garmin Live Services, dient u de Smartphone Link app te downloaden op uw compatibele smartphone met Bluetooth en GPS (apart verkrijgbaar)
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 20833
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: Smartlink

Berichtdoor bartho » 8 okt 2018 19:29

Nogmaals bedankt. Ga die opmerking versturen naar Garmin.be
bartho
 
Berichten: 738
Geregistreerd: 6 maart 2006 09:46
Woonplaats: Gooik Belgie

Re: Smartlink

Berichtdoor RonalT » 8 okt 2018 23:04

Het woord "compatible" is in deze natuurlijk een gevaarlijk woordje. Want als je klachten hebt is je toestel niet compatible (volgens Garmin).
Groeten, RonalT

Mijn epitaaf wordt volgens mijn vrouw: zo en nu is iedereen de weg kwijt!

SP2610, Z340, Z550, Z590, CityNavigator, OpenStreetMap, OnRoute Motorkaart Midden-Europa
En een VivoFit HR om te koppelen met een EDGE 25
Avatar gebruiker
RonalT
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 2976
Geregistreerd: 20 sep 2006 18:14
Woonplaats: Dinteloord

Re: Smartlink

Berichtdoor bartho » 9 okt 2018 06:36

Volledig mee eens "compatibel". Maar in dit geval heeft het gewerkt. Nu plots niet meer. En zoals hier reeds getest werd werkt het niet meer met android 6 , 7 , 8 enz. Dus geen enkele nog gangbare versie.
bartho
 
Berichten: 738
Geregistreerd: 6 maart 2006 09:46
Woonplaats: Gooik Belgie

Re: Smartlink

Berichtdoor bartho » 11 okt 2018 12:41

Nu toch accepteerbaar antwoord gehad:

Geachte,

Dit wordt onderzocht door de betrokkene diensten.
Een fix zal hiervoor nog moeten uitkomen (datum momenteel ongekend).



Met dank voor uw begrip,
bartho
 
Berichten: 738
Geregistreerd: 6 maart 2006 09:46
Woonplaats: Gooik Belgie

Re: Smartlink

Berichtdoor mostro1994 » 30 okt 2018 06:47

Vannacht een update gehad van Smartlink. Binnenkort even kijken of de route niet meer in de war raakt als ik smartlink actief heb. Verder werkte bij mij alles prima.
mostro1994
 
Berichten: 48
Geregistreerd: 4 apr 2005 09:10

Re: Smartlink

Berichtdoor bartho » 30 okt 2018 07:29

Update voor Android of Apple?
bartho
 
Berichten: 738
Geregistreerd: 6 maart 2006 09:46
Woonplaats: Gooik Belgie

Re: Smartlink

Berichtdoor Mgent » 30 okt 2018 08:55

iPhone.
Zumo 595, iPhone 8plus, Cardo G9x, Shubert SRC M1, , BaseCamp 4.7.0, CN Europe NTU 2019.20, Onroute motor 4.10 Europa, tomtom Vio.
Avatar gebruiker
Mgent
 
Berichten: 1561
Geregistreerd: 28 aug 2007 08:44
Woonplaats: Merelbeke

Re: Smartlink

Berichtdoor newby » 6 nov 2018 22:04

En werkt de smartlink nu ook weer normaal voor zowel Android als Apple na de laatste update?
Never ride faster than your guardian angel can fly
FJR1300 met Zumo 340

WWW.motorbegeleiding.nl
Avatar gebruiker
newby
 
Berichten: 94
Geregistreerd: 26 nov 2009 22:30
Woonplaats: Haaglanden

Re: Smartlink

Berichtdoor ian » 11 dec 2018 03:18

Nu al zo'n 3 dagen aanklooien om alles met elkaar te laten communiceren.
Sena, smartphone samsung s7 en de zumo 396. Doet het wel allemaal zo, maar dat smartphone link app werkt echt niet.
Heel erg jammer, niet werkende verkeersinformatie, flitspalen etc, en dat contactpersonen probleem. Ook dus "niet ondersteund" middels .gpx inlezen.

Ik geef het echt op, alles nagelezen, uren, uren zoeken, proberen, nope. Kabeltje dus, werkt wel goed.

Dit is erg primitief zo. Ik wil motor rijden en niet dagen zitten klooien met een smartphone link app :evil:
ian
 
Berichten: 1
Geregistreerd: 11 dec 2018 03:06

Re: Smartlink

Berichtdoor bartho » 11 dec 2018 06:39

Ik denk dat garmin het zélf ook opgegeven heeft.
bartho
 
Berichten: 738
Geregistreerd: 6 maart 2006 09:46
Woonplaats: Gooik Belgie

Vorige

Keer terug naar Garmin Zumo 346LM en 396LM

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast