Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

MyDrive

Re: MyDrive

Berichtdoor Dirk motard » 30 sep 2019 13:35

Bij mij werkt het gewoon.
Dirk motard
 
Berichten: 98
Geregistreerd: 21 apr 2017 09:43

Re: MyDrive

Berichtdoor heppie » 30 sep 2019 19:28

Ik denk dat ik nu wel alles gedaan hebt,maar bij mij nog niet,snap het niet .
Het heeft altijd goed gewerkt,thuis en met vakantie in het buitenland.
heppie
 
Berichten: 16
Geregistreerd: 25 apr 2007 21:16

Re: MyDrive

Berichtdoor Rush FZ1N » 30 sep 2019 19:55

Heb je wel de nieuwste ios versies?
Zumo 396LMT-S op FJR (motor), Oregon 700 op Levo FSR (atb) en Nuvi 3598LMTD voor auto.
Rush FZ1N
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1330
Geregistreerd: 2 jan 2009 11:08
Woonplaats: Veldhoven

Re: MyDrive

Berichtdoor HaWee » 30 sep 2019 20:44

en dan de allernieuwste, er zijn al een paar updates in een paar dagen. .0 naar .1 naar .2 :roll:
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 21470
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: MyDrive

Berichtdoor Dirk motard » 30 sep 2019 22:05

Als het niet lukt op Iphone , Ipad en pc. Denk ik eerder dat het een probleem is met account/wachtwoord......

Ik heb ios 12.04 by the way.
Dirk motard
 
Berichten: 98
Geregistreerd: 21 apr 2017 09:43

Re: MyDrive

Berichtdoor jenske12 » 2 okt 2019 20:50

Info van MrGPS

Attentie TomTom gebruikers!

Als je werkt met zowel MyRouteApp als MyDrive: er is op dit moment sprake van een ernstige bug.
Zodra je een route vanuit MRA via de cloud naar je toestel hebt gestuurd zullen vervolgens na uit/inloggen al je in mydrive opgeslagen routes verdwijnen en kun je in mydrive ook geen nieuwe routes meer opslaan.

Ik heb zowel MRA als TomTom geattendeerd op dit probleem en heb er alle vertrouwen in dat er spoedig een oplossing voor zal zijn. Tot die tijd:

Advies: als je naast MRA ook Mydrive gebruikt: gebruik tijdelijk NIET de 'opslaan als - tomtom mydrive - beta' functie.

Is het al mis gegaan? Dan zie ik op dit moment geen andere oplossing dan een nieuw mydrive account aan te maken (dat je dan ook in je TT moet invoeren via het uitvoeren van een reset).

AANVULLING:
Exact hetzelfde probleem doet zich voor bij gebruik van de cloud-export vanuit Tyre.
jenske12
 
Berichten: 13
Geregistreerd: 5 jul 2018 21:35

Re: MyDrive

Berichtdoor heppie » 3 okt 2019 15:34

heppie
 
Berichten: 16
Geregistreerd: 25 apr 2007 21:16

Re: MyDrive

Berichtdoor Mr. M » 3 okt 2019 16:25

Blijkt opgelost te zijn.
BMW R60/Steib, xChallenge, xCountry, 1150GS
Prolech MT5001 Android en Ulefone Armor 5 Android icm TomTom Go App en Osmand+
Avatar gebruiker
Mr. M
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 2683
Geregistreerd: 5 feb 2007 18:04
Woonplaats: Wageningen

Re: MyDrive

Berichtdoor heppie » 3 okt 2019 18:48

Klopt hier werkt alles weer als van ouds,met dank aan de inzet van MrGPS Hans.
heppie
 
Berichten: 16
Geregistreerd: 25 apr 2007 21:16

Re: MyDrive

Berichtdoor Mvz » 31 okt 2019 18:15

Hallo , ben een nieuw forum lid en fanatiek GPS gebruiker sinds mijn eerste Quest, aangeschaft bij Waypoint :wink: . N.a.l. van dit onderwerp heb ik het volgende te melden. My route app wordt niet meer ondersteund door Tom Tom. Dit is de strekking van de 2e lijns TT help desk email. Het effect is dat je idd. al je eerder aangemaakte routes mist op my drive mobiel. Niet op my drive op vaste PC ?? De "work around" is. Connect eerst je Rider(550) met je my drive app op je telefoon( via installatie procedure). Als hij dan connected is, dat zie je aan het rechthoekje in de rechtse bovenhoek van my drive. Op dat moment stuur je de route over via de beta procedure van MRA. Dan verschijnt de route rechtstreeks in je Rider onder routes.
Dit is "nah...werkbaar" en heb het getest,,,,het werkt!!! maaarrrr
ik heb een iphone 7 met laatste SW en een Rider 550 met laatste SW.
De verbinding van de Iphone met de Rider en daardoor MyDrive is allerbelabberdst, ennnnn verschrikkelijk onstabiel!
Heb dit TT gemeld en het blijft stil. Daardoor is bovenstaande voor mij nog steeds een flinke issue.
Heb Motard zijn input( Bluetooth/Traffic/Mydrive} gelezen en bij mij is het ook nog steeds niet opgelost.
Mvz
 
Berichten: 6
Geregistreerd: 31 okt 2019 17:29

Re: MyDrive

Berichtdoor Mgent » 31 okt 2019 18:46

En waarom zou er geen ondersteuning meer zijn? Er is inderdaad een probleem geweest enkele weken geleden, maar dat was de fout van TT. Na enkele meldingen hebben zij dit weer rechtgezet en werkt alles weer al tevoren.
https://forum.myrouteapp.com/topic/91/s ... ive-issues

En ja TT en iPhone zullen nooit vriendjes worden, ze hebben het meer op Android begrepen daar. Sinds iOs 13 is het nog meer problemen.
Zumo 595, iPhone 11 Pro, Cardo G9x, Shubert SRC M1+ SCM1 , BaseCamp 4.8.6, CN Europe NTU 2020.20, Onroute motor 5.15 Europa, tomtom Vio.
Avatar gebruiker
Mgent
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1890
Geregistreerd: 28 aug 2007 08:44
Woonplaats: Merelbeke

Re: MyDrive

Berichtdoor Mvz » 31 okt 2019 20:06

Eerst was er het probleem na IOS 13XXXX update dat mydrive mobiel niet meer bereikbaar was, dit is na update TT mydrive opgelost. MyDrive is nu weer te openen, echter zoals eerder beschreven bevatte het geen eerdere routes meer. Sterker het werkte ook niet meer samen met My route app.
Dit heb ik aangeven bij zowel my route app als bij TT. TT heeft mij vorige week bericht dat TT my route app niet meer ondersteund. inhoud antwoord TT "

Inmiddels heb ik een heb ik een antwoord gehad van de verantwoordelijke afdeling.

Zij geven aan dat de Mijn routes optie niet beschikbaar is voor de MyDrive App voor IOS apparaten.Na het detecteren van het probleem My drive mobiel en geen routes te zien." Tot zover Tom Tom.

My Route app help desk, heeft mij toen eerder vermelde "work around" gestuurd.
Echter dit werk alleen als je My Drive gekoppeld kunt krijgen.
Voor mij is dit zeer vervelend daar ik alle routes voor onze trekkers club maak en vaak dagen ontour zijn, waardoor aanpassen van routes onderweg nu veel lastiger is.
Mvz
 
Berichten: 6
Geregistreerd: 31 okt 2019 17:29

Re: MyDrive

Berichtdoor Mvz » 31 okt 2019 20:46

Nog even nabrander. Als je een iphone hebt en hetzelfde probleem, heb je het beste resultaat als je Persoonlijke hotspot gebruikt iplv de Bluetooth optie. Dan lukt de work around myroute app.
Mvz
 
Berichten: 6
Geregistreerd: 31 okt 2019 17:29

Re: MyDrive

Berichtdoor Roadrider » 1 nov 2019 10:05

MyRoute App gebruikt een oude deprecated API van TomTom om de Routes in MyDrive te zetten.
TomTom houd geen rekening met deze oude API. Vandaar het probleem dat inmiddels is opgelost.

Maar ook de MyDrive App versie 2.7 op de telefoon heeft een probleem dat na het uploaden van routes via MRA niet alle routes meer zichtbaar zijn in de MyDrive App. Ik heb dit aangegeven bij TomTom maar er zijn onvoldoende meldingen gekomen om voldoende prioriteit te krijgen. Ook vind TomTom het geen BUG daar het veroorzaakt wordt door een externe niet ondersteunde app via MyDrive zelf zijn er immers geen problemen.

Ik ben zelf bezig met een programmatje om (meerdere) tracks in één keer te upload naar (meerdere) MyDrive accounts. Hiervoor gebruik ik de nieuwe TomTom API's. Deze software is nog niet af maar het deel om de tracks te uploaden werkt. Ik heb deze informatie 6 oktober gedeeld met MRA en aangeboden om langs to komen en te helpen. MRA gaf aan deze nieuwe API nog niet te kennen en de upload functie naar MyDrive aan te willen passen maar zover ik weet zijn zij hier nog niet aan toegekomen.

Wat betreft de BT ondersteuning heeft TomTom inmiddels meerde klanten laten weten dat er gewerkt wordt aan een oplossing. Het blijkt een stuk lastiger om op te lossen dan verwacht. Tot die tijd kun je een WiFi HotSpot gebruiken of de iPhone downgraden naar IOS 12 die deze BT bug nog niet heeft.
TomTom POI Tack overlay project https://roadrider.jouwweb.nl/gpx-track-2-ov2
Avatar gebruiker
Roadrider
 
Berichten: 38
Geregistreerd: 13 mei 2019 07:08
Woonplaats: Den Haag

Re: MyDrive

Berichtdoor Mvz » 1 nov 2019 10:32

Dank voor deze reactie, zeer waardevol.
Mvz
 
Berichten: 6
Geregistreerd: 31 okt 2019 17:29

VorigeVolgende

Keer terug naar TomTom Rider 550

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 3 gasten