Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Satellietontvangst slecht op Quest

Ook al zijn ze een jaartje ouder: nog steeds vele gebruikers!

Satellietontvangst slecht op Quest

Berichtdoor Erwin Ruitenberg » 11 mei 2009 08:38

Ik heb nu vier jaar met plezier een Garmin Quest (bij Waypoint gekocht), maar nu krijg ik problemen met de sattellietontvangst, met name op de fiets. Zelfs in het open veld duurt het soms een half uur voordat de satellieten worden ontdekt. In de auto heb ik er minder last van. Ik denk dat het aan de scharnier verbinding van de antenne met het apparaat ligt. Op de fiets zal dat wel trillen.
Kan ik daarvoor langskomen om te laten repareren? Hoeveel kost dat ongeveer?
Erwin Ruitenberg
Erwin Ruitenberg
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 4
Geregistreerd: 7 maart 2008 20:00

Berichtdoor elsinga » 11 mei 2009 11:25

Wat ik ervan weet is dat dit meestal wel ter plekke in Notter gerepareerd kan worden, bel even voor een geschikt tijdstip.
Supportvragen graag in het forum, niet per PM of e-mail!

Robert Elsinga =8- ) - (ex) GPS-V, Quest 1, Zumo 660, Montana 650t
(part-time Waypoint adviseur per 1 maart 2010)

Zie ook Youtube, Twitter, Facebook
Avatar gebruiker
elsinga
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 10102
Geregistreerd: 8 jun 2004 14:00
Woonplaats: N52 55.981 E5 51.058

contactspray

Berichtdoor Erwin Ruitenberg » 15 aug 2009 21:51

Ik ben naar Notter gegaan en daar heeft een technicus vlot een twijfelachtig contact hersteld. De Quest deed het weer.
Na verloop van tijd kreeg hij weer moeite met satellietontvangst, totdat hij er vandaag helemaal mee uitschee. Ik heb hem open geschroefd om te kijken of ik een los draadje zag. Niet dus. Vervolgens heb ik op het linkerscharnier van de antenne, waar volgens mij het signaal overgedragen wordt, een beetje contactspray gespoten en heb ik de antenne een paar keer open en dicht gedaan. Denderend succes: in 15 seconden had hij satellieten gevonden!
Erwin
Erwin Ruitenberg
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 4
Geregistreerd: 7 maart 2008 20:00

Berichtdoor mca2 » 10 okt 2009 15:09

Notter is helaas niet om de hoek maar ik wil wel mijn haperende Quest weer op weg helpen. Ik heb al wat contactspray in het scharnier gespoten maar dat deed niet veel.

Welke van de contacten inwendig is meestal de schuldige hiervan?
mca2
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 36
Geregistreerd: 11 aug 2008 20:04
Woonplaats: Amersfoort

Berichtdoor nico g » 13 okt 2009 20:21

mca2 schreef:Notter is helaas niet om de hoek maar ik wil wel mijn haperende Quest weer op weg helpen. Ik heb al wat contactspray in het scharnier gespoten maar dat deed niet veel.

Welke van de contacten inwendig is meestal de schuldige hiervan?


Ik had onlangs hetzelfde probleem, ik heb de quest op donderdag verstuurd en had hem op dinsdag al weer terug!
Antenne moest doorgesoldeerd worden. kostte mij niets, alleen opsturen @ 6,75
1*!
nico g
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 34
Geregistreerd: 15 apr 2006 21:45
Woonplaats: almere

Berichtdoor Trappe Matje » 14 okt 2009 07:52

Bekent probleem bij de Quest. Ik heb hem destijds ook twee keer laten repareren. Uiteindelijk heb ik een externe antenne erbij gekocht en dat heeft het probleem definitief opgelost.

Inmiddels is mijn Q definitief overleden (R.I.P.) maar ik bewaar nog mooie herinneringen aan dat apparaat... :cry:
"Trotse mensen verdwalen liever dan dat ze de weg vragen. "

Winston Churchill
Avatar gebruiker
Trappe Matje
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 126
Geregistreerd: 25 aug 2005 08:32
Woonplaats: N 51 29.464 E 5 41.768

Berichtdoor mca2 » 15 okt 2009 22:47

nico g schreef:
mca2 schreef:Notter is helaas niet om de hoek maar ik wil wel mijn haperende Quest weer op weg helpen. Ik heb al wat contactspray in het scharnier gespoten maar dat deed niet veel.

Welke van de contacten inwendig is meestal de schuldige hiervan?


Ik had onlangs hetzelfde probleem, ik heb de quest op donderdag verstuurd en had hem op dinsdag al weer terug!
Antenne moest doorgesoldeerd worden. kostte mij niets, alleen opsturen @ 6,75

Ik heb hem niet uit Notter dus ik weet niet hoe het met de garantie zit in mijn geval. Maar ben wel benieuwd waar het nou precies zit.
mca2
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 36
Geregistreerd: 11 aug 2008 20:04
Woonplaats: Amersfoort

Berichtdoor elsinga » 16 okt 2009 06:07

Het is de connector van de antenne die in het scharnier zit. Vaak is een kwestie van even schoonmaken en goed aandrukken al genoeg.

Overigens helpen ze in Notter ook niet-klanten, maar zul je voor de werkzaamheden wel moeten betalen. Maar dat kan nooit veel zijn, denk ik. Ik zeg: even bellen en vragen. ;)
Supportvragen graag in het forum, niet per PM of e-mail!

Robert Elsinga =8- ) - (ex) GPS-V, Quest 1, Zumo 660, Montana 650t
(part-time Waypoint adviseur per 1 maart 2010)

Zie ook Youtube, Twitter, Facebook
Avatar gebruiker
elsinga
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 10102
Geregistreerd: 8 jun 2004 14:00
Woonplaats: N52 55.981 E5 51.058

Berichtdoor nico g » 16 okt 2009 18:38

mca2 schreef:
nico g schreef:
mca2 schreef:Notter is helaas niet om de hoek maar ik wil wel mijn haperende Quest weer op weg helpen. Ik heb al wat contactspray in het scharnier gespoten maar dat deed niet veel.

Welke van de contacten inwendig is meestal de schuldige hiervan?


Ik had onlangs hetzelfde probleem, ik heb de quest op donderdag verstuurd en had hem op dinsdag al weer terug!
Antenne moest doorgesoldeerd worden. kostte mij niets, alleen opsturen @ 6,75

Ik heb hem niet uit Notter dus ik weet niet hoe het met de garantie zit in mijn geval. Maar ben wel benieuwd waar het nou precies zit.


ach die van mij viel allang niet meer in de garantie, zou toch eens bellen.
1*!
nico g
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 34
Geregistreerd: 15 apr 2006 21:45
Woonplaats: almere

Berichtdoor mca2 » 14 nov 2009 11:09

nico g schreef:
mca2 schreef:
nico g schreef:
mca2 schreef:Notter is helaas niet om de hoek maar ik wil wel mijn haperende Quest weer op weg helpen. Ik heb al wat contactspray in het scharnier gespoten maar dat deed niet veel.

Welke van de contacten inwendig is meestal de schuldige hiervan?


Ik had onlangs hetzelfde probleem, ik heb de quest op donderdag verstuurd en had hem op dinsdag al weer terug!
Antenne moest doorgesoldeerd worden. kostte mij niets, alleen opsturen @ 6,75

Ik heb hem niet uit Notter dus ik weet niet hoe het met de garantie zit in mijn geval. Maar ben wel benieuwd waar het nou precies zit.


ach die van mij viel allang niet meer in de garantie, zou toch eens bellen.

Gisteren dan eindelijk eens gebeld en men wist mij te vertellen dat het waarschijnlijk iets van 50euro zou kosten. En een quest was natuurlijk al lang uit garantie. Nou heb je voor 50euro geen nieuwe gps maar echt goedkoop is het niet.
mca2
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 36
Geregistreerd: 11 aug 2008 20:04
Woonplaats: Amersfoort

Berichtdoor HaWee » 14 nov 2009 12:46

Nou heb je voor 50euro geen nieuwe gps maar echt goedkoop is het niet.

En dat is nu een van de vele redenen om je gps bij Waypoint te kopen, dan is het wel goedkoop " Antenne moest doorgesoldeerd worden. kostte mij niets, alleen opsturen @ 6,75"
je kunt van Waypoint niet verwachten dat ze gratis service geven voor apparaten die niet bij hun zijn gekocht, en 50 Euro voor werkloon , uit elkaar halen, netjes doorsolderen , weer in elkaar zetten, testen, terugsturen etc. is niet duur.
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 20841
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Berichtdoor mca2 » 28 dec 2009 19:44

Nou, de boel is voor exact 50euro gerepareerd (kweenie wat?) en teruggestuurd en zo te zien doet hij het weer goed.

Nu maar hopen dat hij het weer een tijdje volhoudt.
mca2
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 36
Geregistreerd: 11 aug 2008 20:04
Woonplaats: Amersfoort


Keer terug naar Streetpilots, Quest, iQue, GPS-V

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast