Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Firmware update v2.0 scala G9

Intercom op de motor: de tweede specialisatie van Waypoint

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor bboersem » 30 sep 2014 21:35

Ik heb weer een hele andere ervaring na de upgrade naar V2.0. Na een nachtje laden, kan ik de G9 met geen mogelijkheid aan krijgen. Ook langere tijd de aan/uit knop inhouden heeft geen resultaat. Toevallig kwam ik erachter dat als ik de G9 even kort op een voedingsbron aansluit (in mijn geval een backup accu) hij wel weer aan te zetten is. Daarna hoor ik 40 x "Connected to Rider A" en 40 x "Connected to Rider B", dit blijft hij een aantal keren doen. De rode lampjes knipperen dan. Daarna werkt de G9 weer normaal en is deze weer bruikbaar. Ik heb intussen een support bericht achter gelaten, maar nog geen reactie ontvangen. Zijn er meer mensen met dezelfde ervaringen?
bboersem
 
Berichten: 1
Geregistreerd: 30 sep 2014 21:27

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor goldwingrijders » 1 okt 2014 15:07

Mijn tweede melding, nu met meer info:
Using Garmin 660 with G9, everything worked 100% with version 1.6
After installing V2.0, on vox operation, my bluetooth connection gets lost, and reconnect itself again. then bij vox operating again, another reset of the bluetooth connection.

Antwoord:
Thank you for contacting Cardo Systems Support Center regarding our products.

After updating the scala rider G9 software you are required to reset the devices and create new pairings with the new pairing instructions.

Please perform a soft reset of the phone by deleting the headset from the phone and turning the phone off for at least 15 seconds and taking out the battery, if possible. I prefer leaving the phone off during the reset and pairing process of the modules and intercom connection.

In some cases you will need to perform a full reset to the GPS to allow the connections to pair properly. To reset the GPS please hold your finger on the lower-right corner of the Zumo screen while turning on the Zumo. Keep your finger pressed until the message appears. Touch yes to clear all user data. (All original settings are restored any items that you have saved are erased.

Then perform a Bluetooth Reset to all scala rider G9 headsets.
1. With the G9 powered on, press and hold the Mobile button until the unit begins to flash red and blue.
2. With the LED flashing red and blue, press and hold the volume up button for 5 seconds until the unit flashes purple and turns off.
3. You have now reset your unit.

To connect the scala rider G9 headsets as intercom partners, please do as follows.
1. While both headsets are turned OFF, turn them ON by pressing and holding the Mobile Buttons until the Blue Lights flash three times.
2. Make sure that both headsets are now flashing slowly in Blue.
3. Choose an available CHANNEL you wish to use to pair the headset (CHANNEL “A” or CHANNEL “B”). NOTE: Selecting a CHANNEL that is already in use will override the paired headset on that CHANNEL with the newly paired headset.
4. On the scala rider G9 headset, press and hold the assigned CHANNEL BUTTON (“A” or “B”) for at least six seconds until the headset’s BLUE or RED Light begins flashing rapidly, indicating it is in Intercom Pairing mode.
5. Repeat Step 3-4 for the other scala rider G9
6. Within a few seconds, both headsets will show a solid light for two seconds, indicating that the two headsets are now paired, connected and ready for use.

After the G9 modules are paired you will turn off both headsets then turn your phone on and confirm the G9 is no longer listed in the compatible Bluetooth devices.

When attempting to pair the G9 headset with a Bluetooth enabled phone the phone must support the ability to pair to Bluetooth headsets. It is necessary to place the headset into pairing mode before trying to discover it with the phone. To do this please:
1. Make sure the G9 is powered on.
2. Press and hold the Mobile button until the headset flashes Red and Blue.
3. Now search for a Bluetooth enabled headset from the Phone system you are pairing the G9 with.
4. After your device finds the G9 you will be prompted to enter a passkey. The passkey for the G9 is (0000).

When attempting to pair the G9 headset with a Bluetooth enabled GPS the GPS must support the ability to pair to Bluetooth headsets. It is necessary to place the headset into GPS pairing mode before trying to discover it with the GPS. To do this please:

1. Make sure the G9 is powered on.
2. Press and hold the Mobile button until the headset flashes Red and Blue.
3. While the headset’s LED’s are alternating Red/Blue tap the Volume + button and wait for a slow Red/Blue alternating LED.
3. Now search for a Bluetooth enabled headset from the Phone system you are pairing the G9 with.
4. After your device finds the G9 you will be prompted to enter a passkey. The passkey for the G9 is (0000).

Please feel free to contact us if we can assist you with any other questions.
Groet Wilco.
De wereld was eerst plat. Maar toen God ontdekte dat motorrijden gaaf is, maakte hij haar rond om zo eeuwig te kunnen rijden...
Zumo 660 op een Honda Goldwing met Cardo Scalarider G9 en Teamset Pro
Avatar gebruiker
goldwingrijders
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 97
Geregistreerd: 19 feb 2012 13:51
Woonplaats: Cothen

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor _Rene_ » 2 okt 2014 10:35

Ook ik was zo onverstandig versie 2.0 er op te zetten. Alles opnieuw gepaired als voorgeschreven..

De update zelf ging pijnloos, maar toen..

- Bij inschakelen wordt geen contact gemaakt met gepairde telefoon of GPS. Het ding doet helemaal niets na de "Hello" melding.
- Ik kan de radio niet met de B knop (2s indrukken) inschakelen, alleen met voice command.
- Als ik de radio heb ingeschakeld, dan wil soms ineens de Bluetooth connectie werken, maar de GPS is "Phone 2"
Hoewel ik het ding als GPS heb aangemeld (snel rood blauw knipperen, dan "+" toets kort indrukken)
- Bluetooth contact is onzeker, komt soms wel, soms niet, soms alleen handmatig. Vooral de koppeling met de Zumo 350 is vaak afwezig.

Intercom heb ik helemaal nog niet getest, ik gebruik het ding hoofdzakelijk voor radio (ww verkeer) navigatie (Zumo 350), of incidenteel gebeld worden (Samsung Galaxy).

Is er een factory reset?

V1.6 werkte adequaat, spijt van de update...
_Rene_
 
Berichten: 12
Geregistreerd: 11 aug 2013 13:54

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor goldwingrijders » 2 okt 2014 17:06

wanneer ik vox uitschakel, is er niets aan de hand, maar met vox ingeschakeld, werkt het niet goed. Dan wordt bij de eerste letters de verbinding met de gps al verbroken.
Groet Wilco.
De wereld was eerst plat. Maar toen God ontdekte dat motorrijden gaaf is, maakte hij haar rond om zo eeuwig te kunnen rijden...
Zumo 660 op een Honda Goldwing met Cardo Scalarider G9 en Teamset Pro
Avatar gebruiker
goldwingrijders
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 97
Geregistreerd: 19 feb 2012 13:51
Woonplaats: Cothen

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor advanos » 3 okt 2014 16:30

Goed nieuws!

wat betreft het functioneren van de tomtom met de cardo g9 en de telefoon connectie , alles werkt weer dankzij de hulp van de helpdesk en service center van tom tom. men heeft de rider in het service center van een nieuwe rom software versie voorzien en alles ik herhaal alles werkt weer prima ! ik ben er helemaal blij mee!.
wat betreft Cardo , deze geeft idd standaard antwoorden zoals hier al door diverse mensen is weergegeven daar kwam ik ook niet verder mee en inderdaad een sorry there is noy way to downgrade... je kunt er geen kant mee op.
mijn advies is dan ook om de navigatie dan maar te laten upgraden of aan te passen ....
advanos
 
Berichten: 7
Geregistreerd: 16 sep 2014 20:25

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor goldwingrijders » 16 okt 2014 17:31

Vandaag, na vele mailtjes met Cardo een link gekregen om te downgraden naar 1.6. Nu maar wachten op 2.1
Groet Wilco.
De wereld was eerst plat. Maar toen God ontdekte dat motorrijden gaaf is, maakte hij haar rond om zo eeuwig te kunnen rijden...
Zumo 660 op een Honda Goldwing met Cardo Scalarider G9 en Teamset Pro
Avatar gebruiker
goldwingrijders
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 97
Geregistreerd: 19 feb 2012 13:51
Woonplaats: Cothen

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor advanos » 16 okt 2014 20:03

Hoe heb je dat voor elkaar gekregen , tegen mij was verteld dat downgraden absoluut niet mogelijk was, is .

wellicht is die link deelbaar ?

werkt t ?
advanos
 
Berichten: 7
Geregistreerd: 16 sep 2014 20:25

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor goldwingrijders » 17 okt 2014 11:45

Door een mail te sturen, en gedurende afgelopen dagen heen en weer te mailen, kreeg ik uiteindelijk toch een (tijdelijke) mogelijkheid om te downgraden. ik heb gevraagd of ik de link mocht delen, maar ze willen graag van een ieder zijn specifieke probleem weten.
daarom heb ik de link niet beschikbaar gesteld.
Maar het is dus met wat heen en weer mailen uiteindelijk wel mogelijk!
Groet Wilco.
De wereld was eerst plat. Maar toen God ontdekte dat motorrijden gaaf is, maakte hij haar rond om zo eeuwig te kunnen rijden...
Zumo 660 op een Honda Goldwing met Cardo Scalarider G9 en Teamset Pro
Avatar gebruiker
goldwingrijders
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 97
Geregistreerd: 19 feb 2012 13:51
Woonplaats: Cothen

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor _Rene_ » 17 okt 2014 12:21

Op de Cardo site (FAQ) lees ik:

Newly added:

On BT channel 1: Press Mobile button for 5 seconds (as in G9 1.6)
On BT channel 2: Press Volume+ button for 5 seconds.

Om de GPS te pairen moet je kennelijk eerst kanaal 2 kiezen (Dus V+, en niet Mobile button!), en *dan* weer kort de V+ aanraken. Dan lijkt de GPS wel naast de telefoon te werken.
Dit itt andere texten die ik in deze thread gezien heb..

Na het ding enige tijd met rust gelaten te hebben werkt de radio ook ineens icm de achterste toets.
Het is net een levend ding - het evolueert en veranderd onder je handen :)

Ik heb het nog niet uitputtend getest, maar misschien heeft iemand er wat aan.
_Rene_
 
Berichten: 12
Geregistreerd: 11 aug 2013 13:54

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor @thlon » 27 okt 2014 19:46

Hier hetzelfde.

Radio werkt niet altijd met de FM knop.

Tomtom rider wordt verbonden als mobile phone 2, en 2 sec later ontkoppeld hij terug.

ook sinds update naar 2.0
@thlon
 
Berichten: 2
Geregistreerd: 27 okt 2014 19:44

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor goldwingrijders » 12 dec 2014 14:17

Nu wordt bij de release beschrijving de volgende waarschuwing geplaatst

Cardo schreef:IMPORTANT!

IF YOU USE YOUR G9 FOR INTERCOM WITH THE FOLLOWING SCALA RIDER 'LEGACY' PRODUCTS - SOLO, FM, TEAMSET, TEAMSET PRO OR Q2 - YOU MAY WISH TO REMAIN WITH SOFTWARE V1.6 FOR COMPATIBILITY REASONS.
Please note that after installing the update, you will need to delete the Bluetooth pairing on your Bluetooth device (mobile phone/GPS/MP3 Player) and pair the G9 again.
Groet Wilco.
De wereld was eerst plat. Maar toen God ontdekte dat motorrijden gaaf is, maakte hij haar rond om zo eeuwig te kunnen rijden...
Zumo 660 op een Honda Goldwing met Cardo Scalarider G9 en Teamset Pro
Avatar gebruiker
goldwingrijders
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 97
Geregistreerd: 19 feb 2012 13:51
Woonplaats: Cothen

Re: Firmware update v2.0 scala G9

Berichtdoor @thlon » 18 dec 2014 18:05

En staat er ook ergens bij hoe je terug kan?
Zal niet kunnen veronderstel ik dan downgraden
@thlon
 
Berichten: 2
Geregistreerd: 27 okt 2014 19:44

Vorige

Keer terug naar Intercom

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 3 gasten