Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Hoe werkt de gps.nl helpdesk??

De helpdesk is bedoeld voor ondersteuning bij het gebruik van je toestel.
In 'Algemeen' alleen vragen die in de onderwerpen hieronder geen plek vinden!

Hoe werkt de gps.nl helpdesk??

Berichtdoor www.gps.nl » 15 maart 2004 18:37

Natuurlijk kun je als klant van 'Notter' altijd terecht bij onze telefonische of email-helpdesk.

Maar we denken dat dit forum een belangrijke aanvulling kan zijn:
- het forum is 24 uur per dag bereikbaar
- gaandeweg zijn alle 'veelgestelde vragen' (en de antwoorden daarop) al meteen op dit forum te vinden. (gebruik ook de zoekfunctie!)
- het forum wordt bevolkt door vele andere enthousiaste GPS-gebruikers die je graag met raad en daad bijstaan
- ook wijzelf zijn met hoge frequentie op dit forum actief
- vaak zul je via het forum (nog) sneller antwoord krijgen als via mail
- en bovendien kunnen ook anderen hun voordeel doen met het antwoord op de door jou gestelde vraag

Ons advies en verzoek is dus bij eventuele vragen en problemen eerst op het forum te gaan kijken c.q. hier je vraag te 'posten'; en pas daarna te mailen of te bellen. Niet om ons het leven makkelijker te maken, maar wel om zo snel mogelijk antwoord te krijgen!
Gaat het om meer individuele vragen dan is allicht mail of telefoon de voor de hand liggende weg!
Avatar gebruiker
www.gps.nl
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 224
Geregistreerd: 10 feb 2004 13:48
Woonplaats: Notter

Zoek-functie in het forum

Berichtdoor fafsim » 21 feb 2008 20:57

Ik heb al vaak geprobeerd informatie te vinden via de zoek-functie - met wisselend succes.
Wat mij opvalt is dat ik dan bergen van mogelijkheden aangereikt krijg en wel uren bezig moet zijn om alles te screenen waarbij wel ca. 99% van deze aangereikte informatie achteraf niet relevant blijkt te zijn. Kan dit niet eenvoudiger en directer?
Ook mis ik een goede handleiding voor het gebruik van deze functie. Ik meen dat er in een eerdere vorm van dit forum wel een ietswat uitgebreidere handleiding was opgenomen - maar die kan ik nu niet meer vinden.
Is hier niet iets aan te doen?

Met vriendelijke groet,
Fred
fafsim
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 118
Geregistreerd: 28 apr 2004 22:28
Woonplaats: Borger

Berichtdoor ECM » 21 feb 2008 21:18

Google site search introduceren?

In tegenstelling tot de normale "zoek" knop is google
a) beter bekend
b) makkelijker in staat om combinaties van woorden of zinnen te zoeken.

[edit] Net zoals op de winkelsite al werkt! http://www.gps.nl/zoeken.html
Maar mensen die alleen het forum bezoeken missen deze functie.
http://garminzumo.wikispaces.com/

De REAGEER knop staat links onderaan mocht je die gemist hebben :wink:
Avatar gebruiker
ECM
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 4872
Geregistreerd: 30 jul 2006 12:54
Woonplaats: Op en langs de A12

Berichtdoor Perrier » 21 feb 2008 22:05

ECM schreef:Google site search introduceren?

In tegenstelling tot de normale "zoek" knop is google
a) beter bekend
b) makkelijker in staat om combinaties van woorden of zinnen te zoeken.

[edit] Net zoals op de winkelsite al werkt! http://www.gps.nl/zoeken.html
Maar mensen die alleen het forum bezoeken missen deze functie.


Ik heb hier idd ook al verschillende keren iets zitten zoeken, maar als je het niet zoekt, zoals exact in het forum staat vind je het niet :cry:

vooral b) zou inderdaad een groot pluspunt zijn :)
Zumo 660 met Scala G4 Powerset op
Harley Davidson Road King Classic 2007
en ook in de auto
ook te bereiken via Skype: "Perrier" Get Skype @ http://www.skype.com
Avatar gebruiker
Perrier
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 423
Geregistreerd: 11 nov 2005 15:44
Woonplaats: Tervuren, B.

Berichtdoor Dirk » 21 feb 2008 22:47

Ik zie 2 mogelijke verbeterpunten:

- een professionele zoekmachine zoals google search implementeren

- oude en dubbele informatie opkuisen, liefst in een "archief" gedeelte plaatsen zodat er nog steeds in gekeken kan worden

Veel geluk....
Steun ADDA - http://www.ankevo.com/ - Meer info via PB

Hulp nodig na vernieling dorpen door cycloon, zie ook http://forum.gps.nl/viewtopic.php?t=22962

Blijf jezelf !
Avatar gebruiker
Dirk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1180
Geregistreerd: 29 maart 2004 15:47
Woonplaats: Brussel

Berichtdoor Mosibi » 22 feb 2008 09:15

Je kunt Google al gebruiken om forum.gps.nl te doorzoeken, door site:forum.gps.nl toe te voegen aan je zoekopdracht:

Bijvoorbeeld wil je de kerstman op je zumo, dan voer je het volgende in in het zoekveld van google: santa zumo site:forum.gps.nl

klik
Kawasaki Z1000 2003 + Zumo 550
Avatar gebruiker
Mosibi
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 41
Geregistreerd: 14 dec 2007 09:04

Berichtdoor fafsim » 22 feb 2008 12:03

ja, via een Google search op gps.nl is het zoeken al een wezenlijk stuk verbeterd. Of dit de ultieme oplossing is durf ik niet te zeggen, ook niet of de volledige inhoud van het Forum dan doorzocht wordt. Dat is meer iets voor de specialisten en die leden die zich over de toekomstige opzet buigen.
In elk geval bednkt voor alle reacties. Ik hoop dat het thema verder opgepakt wordt.

Fred
fafsim
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 118
Geregistreerd: 28 apr 2004 22:28
Woonplaats: Borger


Keer terug naar Algemeen

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 2 gasten