Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Wie kent TomTom niet?
De 300/500 en 700 voor de auto, de Rider voor de motor.

Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor xs650 » 10 maart 2017 11:13

Na uitvoeren vorige gratis update weigerde mijn Urban Rider alle dienst ... voorstel tot herstel gekregen, zou me 105 euro gaan kosten.
Na lange discussie kon dit plots toch gratis worden hersteld.

Nu update kaart gekocht, en ja hoor ... problemen ... niet zo erg als vorige keer, toestel doet het nog maar ...

Opgeslagen adressen in "Recente bestemming" ben ik kwijt.

Bij "Kronkelwegen" krijg ik nu andere trajecten als voor de update, veel meer grote wegen ondanks dat secundaire wegen op 100% staat ingesteld.

Niet leuk allemaal, had gedacht dat deze update het alleen maar aangenamer zou maken, maar alweer niet dus.

Iemand oplossingen?
xs650
 
Berichten: 46
Geregistreerd: 2 aug 2014 18:23

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor Hazeldonk » 10 maart 2017 14:37

Kan het niet laten :D "Garmin" :D
BMW 1200RT (2005), Zumo 350LM, Nikon D60, Sony Cyber-shot WX50, Dakota 20 en Nuvi 1340
Hazeldonk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 382
Geregistreerd: 30 sep 2005 14:44
Woonplaats: Dordrecht

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor Hazeldonk » 10 maart 2017 14:38

Alle gekheid op een stokje, helaas kan ik je niet helpen ben een leek op TomTom gebied,

Ben
BMW 1200RT (2005), Zumo 350LM, Nikon D60, Sony Cyber-shot WX50, Dakota 20 en Nuvi 1340
Hazeldonk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 382
Geregistreerd: 30 sep 2005 14:44
Woonplaats: Dordrecht

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor xs650 » 10 maart 2017 15:11

Heb Garmin gehad, deze had geen kronkelwegen functie (toen toch niet).
Vandaar mijn keuze voor de Rider, heb er al veel plezier aan gehad, maar nu stelt hij me toch weer telleur.
xs650
 
Berichten: 46
Geregistreerd: 2 aug 2014 18:23

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor Hazeldonk » 10 maart 2017 15:25

Gebruik alleen maar Garmin, gelukkig zonder problemen, maar ook Garmin heeft ze natuurlijk en "kronkolwegen" die maak je toch gewoon zelf, met of zonder gps.

Ben
BMW 1200RT (2005), Zumo 350LM, Nikon D60, Sony Cyber-shot WX50, Dakota 20 en Nuvi 1340
Hazeldonk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 382
Geregistreerd: 30 sep 2005 14:44
Woonplaats: Dordrecht

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor xs650 » 10 maart 2017 15:32

Hazeldonk schreef:Gebruik alleen maar Garmin, gelukkig zonder problemen, maar ook Garmin heeft ze natuurlijk en "kronkolwegen" die maak je toch gewoon zelf, met of zonder gps.
Ben


Dat is nu net het doel waarvoor ik TT heb gekozen, geen route maken maar gewoon navigeren van A naar B, kronkelwegen aanklikken, klaar voor vertrek.
Voor de update had ik dan mooie routes over kleine (kronkel) weggetjes ... nu loopt het traject een groot percentage over vrij grote wegen, jammer.
xs650
 
Berichten: 46
Geregistreerd: 2 aug 2014 18:23

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor Hervelt » 11 maart 2017 11:23

@xs650,
Je hebt het o.a. over een Urban Rider maar hebt het nu over een 4xx ?
Weet niet of je nog een oudere FW versie zou kunnen terugladen. Zal met een 4xx moeilijk worden.

Heb je dit effect al bi TT voorgelegd ?
Hervelt
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 478
Geregistreerd: 22 mei 2015 17:30
Woonplaats: Breda

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor xs650 » 11 maart 2017 11:52

Het is een al wat ouder toestel, urban rider. (waar kan ik dat checken?)
Heb de vraag pas voorgelegd bij het TT forum.
xs650
 
Berichten: 46
Geregistreerd: 2 aug 2014 18:23

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor Hervelt » 11 maart 2017 14:24

Op het toestel staat op het typeplaatje een typecode. Via Google vind je wel waar dat voor staat.
Ook staat er Urban Rider of Rider Pro op. Rider Pro is hetzelfde, alleen dan in de doos al met een actieve (gevoede) motormount geleverd.
Een Urban/Pro kun je updaten met TomTom Home.
Op jouwTomTom.nl (of evt via Google) vind je overzicht van laatste NavCore versies. En ook wel een mogelijkheid om terug te gaan naar een oudere (of andere) versie.

Maar...., er is al in geen tijden meer een FW update gedaan voor een Urban. Dus snap niet hoe dat jij ineens aan dat probleem komt dan ?

EDIT: Je hebt het over een kaart update dus...
Je favorieten, en dacht ook recente plaatsen, worden opgeslagen in een bepaald bestand (waarvan ik zo even de naam niet herinner). Heb je je toestel wel geback- upt, dan kun je dat bestand gewoon zelf terug copieeren.
Als een nieuwe kaart andere wegen uitkiest zal dat toch zijn omdat de wegen door TT anders geclassificeerd zijn. Waarom weet ik niet.
Je kunt wel terug naar een oudere kaart maar dan heb je de laatste stand-der-wegen niet meer.
Wel vreemd als kronkelwegen nu anders, en vooral minder mooi zijn. Dacht dat de kronkelwegen in de Urban generatie niet veel voorstelde maar jij gebruikte dat dus toch regelmatig.

Iemand anders nog tips ?

Hoe kom jij trouwens aan een gratis update ? Heb je het wel over een Urban of misschien toch de Rider (5/2013) Breedbeeld ?
Maar daar zitten geen LifeTime kaartupdates op, ben dus benieuwd hoe het zit..
EDIT2: Of heb je het toch over eerst een gratis FW updat en daarna een gekocht kaart update ?
Je ziet; het is belangrijk in je post uitvoerige info te geven anders kan het alle kanten op.
Hervelt
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 478
Geregistreerd: 22 mei 2015 17:30
Woonplaats: Breda

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor xs650 » 11 maart 2017 15:41

Op het plaatje achteraan de TT vind ik geen vermelding Urban Rider of Rider Pro.
Via opgeven van model 4GC01 kom ik bij:
http://www.gps.nl/uit_productie/tomtom_urban_rider.html
Urban Rider dus, mount heb ik idd. apart moeten kopen.

Op je vraag "Of heb je het toch over eerst een gratis FW updat en daarna een gekocht kaart update ?"
is het antwoord ja.

Ik heb back up gedaan, en via TT home --> "Hersel mijn navigatiesysteem" uitgevoerd.

Ik zal eens gaan speuren bij TomTom.nl.
xs650
 
Berichten: 46
Geregistreerd: 2 aug 2014 18:23

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor Hervelt » 11 maart 2017 17:01

Je kreeg dus automatisch een FW update aangeboden voor je Urban ?
Over welke versie gaat het dan ? Ik veronderstel dat het over de NavCore ging en niet over de GPS software ?
Welke versie was de nieuwe en welke versie heb je nu weer terug ?
Hervelt
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 478
Geregistreerd: 22 mei 2015 17:30
Woonplaats: Breda

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor xs650 » 11 maart 2017 17:53

Oeioei ... moeilijke vragen voor mij ... snap daar allemaal maar weinig van.
Poging:
De informatie die ik vind via de GPS -->versie informatie.
Apparaat AK7SY DJEVJ
App 9.205.547817.1, besturingssysteem 547200 (5007,2-7-2010
64 MB RAM-geheugen (beschikbaar: 26.3 MB)
GPS v1.20, Boot 5.5250
Kaart: 'Benelux' v985.8155
Taal: Nederlands

Misschien kan je hier iets mee.
xs650
 
Berichten: 46
Geregistreerd: 2 aug 2014 18:23

Re: Steeds weer problemen na update bij TomTom.

Berichtdoor Hervelt » 14 maart 2017 20:27

xs650 schreef:Oeioei ... moeilijke vragen voor mij ... snap daar allemaal maar weinig van.
Poging:
De informatie die ik vind via de GPS -->versie informatie.
Apparaat AK7SY DJEVJ
App 9.205.547817.1, besturingssysteem 547200 (5007,2-7-2010
64 MB RAM-geheugen (beschikbaar: 26.3 MB)
GPS v1.20, Boot 5.5250
Kaart: 'Benelux' v985.8155
Taal: Nederlands

Misschien kan je hier iets mee.

"9.205" is al jaren de laatste NavCore versie voor de Urban Rider. Maar bovenstaande is dan ook de Back-up die je terug geplaatst hebt.
Vroeg me af waar die gratis update dan betrekking op had maar da's nu zo niet 123 te achterhalen.
Hervelt
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 478
Geregistreerd: 22 mei 2015 17:30
Woonplaats: Breda


Keer terug naar TomTom Rider en autonavigatie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 2 gasten