Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Edge 800 kan niet meer synchroniseren

De toestellen voor fitness en sport

Edge 800 kan niet meer synchroniseren

Berichtdoor ATBgids » 7 feb 2018 12:47

Sinds vorige week heb ik problemen met mijn Edge 800.

1. Hij blijft als ik hem start hangen in het scherm "Satellieten zoeken" Als ik mijn fiets beweeg komt wel de melding dat beweging is gedetecteerd en bij het starten gaat hij dan wel gewoon registreren en zie ik ook de kaartcursor keurig meebewegen, en de rit wordt wel geregistreerd. Normaal had hij binnen een aantal seconden de satellieten gevonden en ging hij automatisch over naar het computerscherm.

2. Ik kan niet meer synchroniseren. Eerst gaf hij de foutmelding dat de USB poort niet compatible was, na enig zoeken op het forum kwam ik op de suggestie de USB poort na te kijken, of hij niet veranderd was. Dat bleek het geval en na het terugzetten in de oude stand werkte dat weer, (eergisteren nog geen problemen.)

Vandaag krijg ik nu ineens weer een nieuwe foutmelding: "XM-ontvanger wordt niet ondersteund"
Heeft iemand een idee wat dat kan zijn?

edit: Heb hem geprobeerd op mijn Windows Laptop waar ook Garmin Express op staat en waarmee ik in de vakantie deze Edge al meermalen succesvol heb gesynchroniseerd met Garmin Connect. Op deze laptop krijg ik nu de melding: "Dit accessoire wordt niet ondersteund"

edit2: weer terug aan de MAC krijg ik nu ineens ook deze laatste foutmelding, "Dit accessoire wordt niet ondersteund"

en dit terwijl hij eergisterenmiddag nog gefunctioneerd heeft.
groeten uit Malden,

Dick Metselaar

Toeren doe je niet om ergens heen te gaan,
maar om onderweg te zijn.
met hulp van de Edge1000 of met de auto en de Nuvi 765
Sinds 6 september 2018 ook te voet met de Etrex Touch 25
Avatar gebruiker
ATBgids
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 848
Geregistreerd: 24 jul 2008 21:59
Woonplaats: Malden

Re: Edge 800 kan niet meer synchroniseren

Berichtdoor JaVaWa » 7 feb 2018 13:18

Nog getest met een andere kabel?

Klinkt als een fysiek probleem met de USB-connector van de Edge...
Even controleren of er vuil in de connector zit, zo niet, dan even een bezoekje brengen aan WayPoint.
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 13890
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Edge 800 kan niet meer synchroniseren

Berichtdoor ATBgids » 7 feb 2018 14:15

Bedankt, Heb andere = nieuwe kabeltjes ook geprobeerd.
groeten uit Malden,

Dick Metselaar

Toeren doe je niet om ergens heen te gaan,
maar om onderweg te zijn.
met hulp van de Edge1000 of met de auto en de Nuvi 765
Sinds 6 september 2018 ook te voet met de Etrex Touch 25
Avatar gebruiker
ATBgids
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 848
Geregistreerd: 24 jul 2008 21:59
Woonplaats: Malden

Re: Edge 800 kan niet meer synchroniseren

Berichtdoor BikePC » 8 feb 2018 10:30

Zal je ongetwijfeld ook al gedaan hebben, maar een harde reset? Ben je wel al je instellingen kwijt...

Edit: typo
Laatst bijgewerkt door BikePC op 8 feb 2018 17:30, in totaal 1 keer bewerkt.
Edge 800 HR+CD / Edge Touring Plus HR / Edge Explore (2018)
Avatar gebruiker
BikePC
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1014
Geregistreerd: 22 maart 2008 23:12
Woonplaats: Zoetermeer

Re: Edge 800 kan niet meer synchroniseren

Berichtdoor ATBgids » 8 feb 2018 12:01

Ik heb inmiddels ook een harde reset gedaan, maar ook daarna kreeg ik dezelfde foutmeldingen. "Dit accessoire wordt niet ondersteund.
De Edge kreeg echter wel stroom door het USB kabeltje, want hij laadde wel op.

En wat schetste mijn verbazing dat later in de avond ineens de Edge en de SD kaart weer op mijn bureaublad stonden en bleek dat hij weer gesynchroniseerd had. Dit was zeker 2 uur nadat ik hem had aangesloten.
Hij heeft het dus wel weer gedaan, Het lijkt er volgens mij op dat er intern een los contact zit.
groeten uit Malden,

Dick Metselaar

Toeren doe je niet om ergens heen te gaan,
maar om onderweg te zijn.
met hulp van de Edge1000 of met de auto en de Nuvi 765
Sinds 6 september 2018 ook te voet met de Etrex Touch 25
Avatar gebruiker
ATBgids
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 848
Geregistreerd: 24 jul 2008 21:59
Woonplaats: Malden

Re: Edge 800 kan niet meer synchroniseren

Berichtdoor BikePC » 8 feb 2018 13:06

Als je het aandurft... https://www.ifixit.com/Guide/Garmin+Edg ... o+PC/73946
Er staan ook verwijzingen naar Youtube filmpjes m.b.t. het vervangen van de accu - dan zie je hoe het demonteren / monteren in z'n werk gaat. O.a.: https://www.youtube.com/watch?v=ibhQgNCdIvg

Benieuwd naar het resultaat...
Edge 800 HR+CD / Edge Touring Plus HR / Edge Explore (2018)
Avatar gebruiker
BikePC
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1014
Geregistreerd: 22 maart 2008 23:12
Woonplaats: Zoetermeer


Keer terug naar Forerunner en Edge

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast