Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Onroute betaald en nu?

Een apart programma, ontwikkeld door Waypoint i.s.m. ANWB Promotor en autokampioen. OnRoute is een routeplanner die niet alleen snelle, maar vooral ook MOOIE routes kan maken voor auto en motor. Die kun je uitprinten, maar ook exporteren naar GPS.

Onroute betaald en nu?

Berichtdoor MikeyMan » 27 apr 2016 19:01

Goedemiddag,

Heb zojuist de onroute motorkaart 2015 besteld en betaald, krijg wel een scherm dat de betaling gelukt is, maar wat dan? Heb al een uur of twee op de email zitten wachten.

Heb een bevestiging gekregen maar daar staat niks ingevuld bij het kopje: u heeft gekozen voor:
Unitid, Ordernr en betalingsnr zijn wel gevuld.
Wat is de vervolgstap?
MikeyMan
 
Berichten: 95
Geregistreerd: 18 okt 2013 20:30

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor Rush FZ1N » 27 apr 2016 20:21

Het is koningsdag, dus waarschijnlijk krijg je morgen een vervolgmail.
Zumo 595LM Travel Edition op FJR (motor), Oregon 700 op Levo FSR (atb) en Nuvi 3598LMTD voor auto.
Rush FZ1N
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1028
Geregistreerd: 2 jan 2009 11:08
Woonplaats: Veldhoven

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor MikeyMan » 27 apr 2016 21:11

Ah, er gaat een handmatig proces gebeuren nu oid?

Echt duidelijk is het niet...
Laatst bijgewerkt door MikeyMan op 27 apr 2016 21:13, in totaal 1 keer bewerkt.
MikeyMan
 
Berichten: 95
Geregistreerd: 18 okt 2013 20:30

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor Hans Vaessen » 27 apr 2016 21:13

Lijkt me stug'ik zou wp even een mailtje sturen.
Groeten uit Rectum,
Hans

Vier uur MrGPS videocursus Garmin Basecamp
Avatar gebruiker
Hans Vaessen
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 24525
Geregistreerd: 9 maart 2004 21:38
Woonplaats: Rectum (vlakbij Notter)

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor Rush FZ1N » 27 apr 2016 21:16

Een extra mailtje lijkt me zinloos. Morgen is het een werkdag en zullen ze de bestelling in orde maken.
Ik heb vaker op een zondag besteld en pas maandags of zelfs dinsdags antwoord gekregen.
Zumo 595LM Travel Edition op FJR (motor), Oregon 700 op Levo FSR (atb) en Nuvi 3598LMTD voor auto.
Rush FZ1N
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1028
Geregistreerd: 2 jan 2009 11:08
Woonplaats: Veldhoven

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor Hans Vaessen » 27 apr 2016 21:38

Rush FZ1N schreef:Een extra mailtje lijkt me zinloos.


Wat ik bedoel is dat ik toch denk (en hoop) dat het toesturen van de download url en de codes een geautomatiseerd proces is. En dat er daarbij dus vermoedelijk iets misgegaan is waardoor een extra mailtje zinvol lijkt...
Groeten uit Rectum,
Hans

Vier uur MrGPS videocursus Garmin Basecamp
Avatar gebruiker
Hans Vaessen
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 24525
Geregistreerd: 9 maart 2004 21:38
Woonplaats: Rectum (vlakbij Notter)

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor JaVaWa » 27 apr 2016 22:04

MikeyMan schreef:Heb een bevestiging gekregen

Per mail, of op de website? Als je nog geen mail hebt gekregen moet je even checken of hij niet per ongeluk in de spamfolder terecht is gekomen. Als je wel een bevestiging per mail hebt gekregen zou ik verwachten dat daar de downloadlink in staat, maar ik ben niet exact bekend met het bestelproces.
Hans Vaessen schreef:geautomatiseerd proces

Dat is het.
Hans Vaessen schreef:extra mailtje zinvol

Als na controle van de spamfolder de mail nog steeds niet terecht is (of als je een mail zonder link hebt gekregen), dan is het inderdaad raadzaam om even een mailtje naar de helpdesk te sturen...
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 13402
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor MikeyMan » 27 apr 2016 22:08

De betaalbevestiging heb ik op het scherm gekregen. Heb m'n spambox bekeken, maar ook daar geen enkele e-mail.

Dat wordt inderdaad even een mailtje sturen.
MikeyMan
 
Berichten: 95
Geregistreerd: 18 okt 2013 20:30

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor Rush FZ1N » 27 apr 2016 22:10

Als ik de site bekijk ga ik er vanuit dat de sd besteld is en niet een download. Vandaar mijn opmerkingen.
Zumo 595LM Travel Edition op FJR (motor), Oregon 700 op Levo FSR (atb) en Nuvi 3598LMTD voor auto.
Rush FZ1N
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1028
Geregistreerd: 2 jan 2009 11:08
Woonplaats: Veldhoven

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor MikeyMan » 27 apr 2016 22:11

Het betrof in mijn geval de download.
MikeyMan
 
Berichten: 95
Geregistreerd: 18 okt 2013 20:30

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor JaVaWa » 27 apr 2016 22:14

Dat had ik ook begrepen. Voor de SD-versie hoef je namelijk geen unit ID op te geven, en die wordt ook niet per e-mail verzonden ;)
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 13402
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Onroute betaald en nu?

Berichtdoor MikeyMan » 28 apr 2016 07:38

Heel vreemd... PC Stond nog aan met het scherm van de betaalbevestiging, ga net achter het scherm zitten, krijg ik de melding 'de unlock codes worden aangemaakt', die ik gisteren niet had.
En binnen enkele momenten kreeg ik de codes en was alles geregeld.

Case Closed 8)
MikeyMan
 
Berichten: 95
Geregistreerd: 18 okt 2013 20:30


Keer terug naar OnRoute Auto/Motor

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast