Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Niet meer Teleurgesteld door Waypoint

De specifiek op motorrijders gerichte GPS van Garmin

Berichtdoor afterburn » 3 apr 2008 07:00

Toontje schreef:
TallGuy212 schreef:Okay,

Dan nu de details van de niet bestaande, maar wel in DUitsland te bestellen, kabel voor de MIT-100 en Zumo. :D

. . .

Geleverd door : Kommunikationstechnik Werner Meissner
Carl-Zeiss Str. 3 D22947 Trittau.

Je kunt dus bestellen door een mail te sturen aan WMElectronic@aol.com. Geef je adresgegevens op, daarna ontvang je de betaalgegevens. Na betaling ontvang je een prachtige kabel die voor de verbinding zorgt.

Dit lijkt erop, dat die kabel door een extern bedrijf wordt gemaakt en niet door IMC zelf. Zodoende lijkt het mij ook niet zo vreemd, dat Waypoint deze kabel niet kent.

Vind je? Als de fabrikant dit soort info heeft, dan horen zij hun distribiteurs die met dergelijke problemen te maken hebben dit soort informatie door te spelen. Waypoint kan dit uiteraard niet ruiken, maar IMC hoort dit door te geven.

Aan de andere kant is dit probleem niet zo vreemd of ongewoon. Ik heb in een vorig leven in (whole)sales gezeten, dus ik vind het persoonlijk raar dat Waypoint niet bij IMC geinformeerd heeft of zij of een andere distributeur tegen hetzelfde probleem aangelopen zijn en of er een oplossing voor bekend is. Het feit dat je distribiteur bent van een fabrikant geeft aan dat er een twee-weg relatie bestaat met uitwisseling van kennis en ervaringen. Een distributeur is het aanspreekpunt voor vragen en problemen van dealers, en degene die overlegt met de fabrikant als ze het zelf niet weten om tot oplossingen en antwoorden te komen. Als je dit niet doet, dan ben je niks meer dan een ordinaire dealer die bestellingen inklopt in het systeem.

Dat gezegd hebbende, mijn ervaringen met Waypoint, zowel in Notter als in de winkel hier in het westen zijn gelukkig heel anders. Altijd fantastisch geholpen, en betaal graag een beetje meer om zelfs met de meest domme vragen geduldig te worden geholpen.
Gijs

2003 BMW R1100S | 2007 BMW K1200S | http://www.sport-touring.eu | http://eurotravel.photos
Weg: GPS V | StreetPilot III | StreetPilot 2720 | zumo 550 | zumo 660
Nu: zumo 590
Avatar gebruiker
afterburn
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 235
Geregistreerd: 5 maart 2004 14:35
Woonplaats: Zwijndrecht

Positieve reactie van Waypoint

Berichtdoor Suzu » 3 apr 2008 16:29

Vandaag contact gehad met Waypoint.
De zaak met Martin doorgesproken.
De Mit-100 kan dus inderdaad niet zonder meer gecombineerd
worden met de Zumo en de Kenwood portofoon.
Dit is door Waypoint tot 2 x toe verkeerd geadviseerd :oops:
Door allerlei omstandigheden een verkeerd advies.
Waypoint gaat het netjes oplossen.
De Mit-100 kan geretourneerd worden en Waypoint gaat een
speciale kabel opsturen die beide apparaten koppelt waardoor er
dus bike to bike communicatie mogelijk is en ook de Zumo te horen is.
Tot zo ver weer heel tevreden.
Als het nu dadelijk inderdaad werkt dan natuurlijk helemaal. :lol:
Suzu
 
Berichten: 2
Geregistreerd: 2 apr 2008 19:34

Berichtdoor Eric » 3 apr 2008 18:53

Good guess Toontje.

Ik heb intussen antwoord van IMC:

Hallo Eric,

dieser Adapter wird von der Fa. Meissner ( mit dieser Firma haben wir einen Servicevertrag) in Handarbeit hergestellt.

Wir zahlen € xx,xx p. Stück. Kein gutes Geschäft!

In der Regel versendet die Fa. Meissner bei Bedarf direkt an den Endkunden.

Wir haben diesen Adapter nicht offiziell im Sortiment.

Grüße

Claus Neffe

IMC GmbH



Wij gaan contact leggen met die andere firma want de oplossing is voordeliger dan het aanpassen van de Autocom kabel.
Alvorens hem in de verkoop te doen gaan we wel goed testen want aansluiten op de audioingang betekent normaal gesproken dat het geluid op half niveau gezet wordt zodra je gaat praten. Het telefoongesprek zou dan veel te zacht worden. In ben benieuwd hoe dit opgelost is. Maar die Fa. zit natuurlijk dicht op het vuur en heeft mogelijk een hele slimme oplossing. Dachten wij een slimme oplossing te hebben zijn er nog slimmere (op z'n Nederlands en niet Duits) bedrijven ....:-)

Eric
Avatar gebruiker
Eric
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 208
Geregistreerd: 9 feb 2004 21:42
Woonplaats: Notter

Berichtdoor TallGuy212 » 3 apr 2008 19:15

Dan neem ik ALLES terug.

Ik ben in elk geval blij dat ik een werkende oplossing heb, en dat WP nu wellicht ook andere klanten een stuk voordeliger een mooie oplossing aan kan bieden.
Avatar gebruiker
TallGuy212
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 50
Geregistreerd: 5 jun 2007 20:09
Woonplaats: Amsterdam

Re: Niet meer Teleurgesteld door Waypoint

Berichtdoor MikeyMan » 24 apr 2016 15:52

Is deze kabel inmiddels leverbaar? Kan hem niet vinden op de website.
MikeyMan
 
Berichten: 107
Geregistreerd: 18 okt 2013 20:30

Vorige

Keer terug naar Zumo 550 en 500

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 5 gasten