Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

De specifiek op motorrijders gerichte GPS van Garmin

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor bear51 » 31 aug 2012 19:13

UIteraard heb ik Waypoint als serieus bedrijf erg hoog en natuurlijk snap ik dat er andere kosten gemaakt moeten worden. Ik begreep alleen niet dat er door hun geen "nieuw" scherm wordt geoffreerd. Er wordt alleen gesproken over een vervangend scherm van een "donor"Zumo.
Zo gauw ik tijd heb zal ik naar Waypoint gaan en het probleem voorleggen en afwachten wat er wordt geoffreerd.
Het is niet alles chroom wat er blinkt
Avatar gebruiker
bear51
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 34
Geregistreerd: 18 jul 2008 21:01
Woonplaats: apeldoorn

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor Jeroen D. » 31 aug 2012 20:53

Waarom geen nieuw scherm? Simpel; Garmin heeft geen losse schermen (tenminste dat heb ik altijd begrepen van de TD).
Als we een toestel naar Garmin sturen voor vervanging/reparatie van een scherm, komt er een omruilvoorstel naar een NoH toestel (zij vervangen/repareren dus helemaal niet).
Wat we als WayPoint wel kunnen is het scherm vervangen door die van een donortoestel, echter die moeten wel beschikbaar zijn... en daar schort het nog wel eens aan.
Dus heeft je Zumo nog geen donorcodicil, snel invullen zou ik zeggen :lol:
Kijk ook eens op mywaypoint.nl en tv.gps.nl voor veelgestelde vragen en handleidingen!
Avatar gebruiker
Jeroen D.
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 1185
Geregistreerd: 3 sep 2008 06:31
Woonplaats: Uden

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor JaVaWa » 31 aug 2012 21:20

Jullie zouden natuurlijk ook zo'n Ebay-schermpje erin kunnen zetten, al kan ik begrijpen dat jullie dat vanwege de onbekende kwaliteit dat liever niet doen...
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 13348
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor RonalT » 31 aug 2012 21:43

HaWee schreef:Dit betekend dus dat de kosten een stuk hoger komen dan in dit verhaal en dan is de vraag, wat is interessanter; een relatief dure reparatie met de toch aanwezige risico's of een omruil tegen bijbetaling zoals Garmin in dit soort gevallen pleegt aan te bieden?


Er wordt hier tomeloos over de producten van Garmin gedelibreerd. Maar deze maand had mijn zoon een kapotte HTC Sensation XL een toestel van ruim € 400

Toestel wordt bekeken en we krijgen te horen dat het waterschade heeft en niet gerepareerd wordt. Mogen we even 50 euro onderzoekskosten ontvangen.
Groeten, RonalT

Mijn epitaaf wordt volgens mijn vrouw: zo en nu is iedereen de weg kwijt!

SP2610, Z340, Z550, Z590, CityNavigator, OpenStreetMap, OnRoute Motorkaart Midden-Europa
En een VivoFit HR om te kijken hoe het met me gaat
Avatar gebruiker
RonalT
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 2695
Geregistreerd: 20 sep 2006 18:14
Woonplaats: Dinteloord

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor onmogelijkhier » 2 sep 2012 15:18

RonalT schreef:Er wordt hier tomeloos over de producten van Garmin gedelibreerd. Maar deze maand had mijn zoon een kapotte HTC Sensation XL een toestel van ruim € 400

Toestel wordt bekeken en we krijgen te horen dat het waterschade heeft en niet gerepareerd wordt. Mogen we even 50 euro onderzoekskosten ontvangen.

Dit kan je ook overkomen met een motormount voor een Garmin 500/550 al hoef je niet te betalen voor onderzoek :D
Wat kan ik hier achterlaten oh ja www.deauville.nl
Garmin SPIII - 2610 - Zumo 500
Avatar gebruiker
onmogelijkhier
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 252
Geregistreerd: 15 maart 2004 15:07
Woonplaats: Capelle aan den IJssel

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor bear51 » 2 sep 2012 16:46

Ja, precies! En die zou moeten zijn gemaakt voor gebruikt in de regen.
Maar dit is behoorlijk off topic! :)
Het is niet alles chroom wat er blinkt
Avatar gebruiker
bear51
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 34
Geregistreerd: 18 jul 2008 21:01
Woonplaats: apeldoorn

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor Bernadet » 4 sep 2012 20:10

Hallo.
Ik heb een schermpje besteld met het volgende formaat :

LCD Screen Display With Digitizer Garmin Zumo 400 450 500 550 Size: 79mmx 64.5mm ( 150874347665 )

En net er in gezet en mijn zümo doet het weer als een zonnetje !! Dus als er geen donorscherm aanwezig is, is dit een prima alternatief. Uiteindelijk ben je, als je niets doet, ook je GPS kwijt en moet je een nieuwe kopen. En nu kan mijn toestel er weer een poosje tegenaan.

Bernadette
Bernadet
 
Berichten: 12
Geregistreerd: 25 apr 2012 15:10

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor bear51 » 5 sep 2012 08:37

@Bernadette,

hoe heb jij de maat bepaald?
Het is niet alles chroom wat er blinkt
Avatar gebruiker
bear51
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 34
Geregistreerd: 18 jul 2008 21:01
Woonplaats: apeldoorn

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor Bernadet » 5 sep 2012 15:32

Ik heb geprobeerd te meten, maar het hele schermpje is uiteraard groter dan dat je ziet. Je kan hem dus eerst demonteren en dan nameten, of (en dat heb ik gedaan) gokken dat je de goede maat besteld. In vond wel na meting van het schermpje nog in het apparaat dat 76 mm wel erg aan de krappe kant was. Vandaar mijn keuze voor 79 mm.
En het klopte als een bus.
De maat van mijn gedemonteerde schermpje is trouwens 79 mm x 65 mm .
Misschien helpt dat je verder.

Nog een aanvulling op het monteren, op de site van Motormaatje staat dat je de batterij er uit moet halen. Dit is niet nodig, je kan het topfrontje en daarna de 8 schroeven loshalen en dan komt je hele schermpje los van de rest.

Gr. Bernadette
Bernadet
 
Berichten: 12
Geregistreerd: 25 apr 2012 15:10

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor onmogelijkhier » 5 sep 2012 16:12

Bernadet schreef:Nog een aanvulling op het monteren, op de site van Motormaatje staat dat je de batterij er uit moet halen. Dit is niet nodig, je kan het topfrontje en daarna de 8 schroeven loshalen en dan komt je hele schermpje los van de rest.

Gr. Bernadette


Het is beter om de batterij er wel uit te halen, maakt je ergens sluiting dan kan je je schermpje weer op internet aanbieden en je Zumo weggooien :twisted:
Wat kan ik hier achterlaten oh ja www.deauville.nl
Garmin SPIII - 2610 - Zumo 500
Avatar gebruiker
onmogelijkhier
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 252
Geregistreerd: 15 maart 2004 15:07
Woonplaats: Capelle aan den IJssel

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor bear51 » 17 sep 2012 20:09

Zumo is inmiddels niet meer te bedienen. Geen enkele aanraking van het scherm heeft nog een effect. Dus ook de harde reset is niet meer te activeren.
Inmiddels hetzelfde scherm besteld als waar Bernadet over schrijft. Benieuwd wanneer het binnenkomt.
Ik houdt jullie op de hoogte
Het is niet alles chroom wat er blinkt
Avatar gebruiker
bear51
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 34
Geregistreerd: 18 jul 2008 21:01
Woonplaats: apeldoorn

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor frank.dg » 18 sep 2012 22:22

Hi Waypointvrienden,

Bij het lezen van al deze reacties ivm het schermpje van de Zumo heb ik meteen de link opgeslagen.
Indien morgen mijn scherm de geest geeft....is €50 peanuts in vergelijk met een nieuw toestel
Ik betaalde bij de lancering v/d Zumo 550 +/- €750 (in 2006)
Het is niet omdat we in een "wegwerpmaatschappij" leven dat we een investering van méér dan 700€ weggooien.
Na bvb 6 jaar op de schroothoop enkel voor een schermpje....?
Dat Waypoint de klanten helpt met zgn "donor" schermen is positief maar dit houd (ook) een risico in.
Want, wat is de staat van een donor-scherm dat kan niemand vooraf weten.
Waypoint is idd de place-to-be als het over gps-toestellen gaat.
Mijn volgende zal zéker van bij Waypoint komen
Waarom,omdat ik, enkele maanden geleden proff. ben geholpen bij aanschaf van een gps voor de fiets (Oregon 450T)
Nog steeds met dank aan de medewerker in Vessem!
Maar...als U als verdeler "vandaag" U klant kan verder helpen met een "nieuw" Zumo scherm (ongeacht van waar jullie het halen) dan is Uw klant tevreden.
En....Uw tevreden klant komt altijd terug (eens zijn/haar Zumo niet meer te herstellen valt)
Als Garmin niets kan of wil doen dan is het aan U Waypoint hierover na te denken.
De EU-markt is open en...het is niet omdat een fabrikant niets kan meer doen dat je als verdeler met je rug tegen de muur moet blijven staan.
Waypoint is de "best" in de Benelux "denk" hierover en zorg aub voor een "scherm-oplossing" samen met Uw klant.(zoals jullie al veel oplossingen hebben gegeven)

Vriendelijk groet
Frank
Z550/Oregon 450
frank.dg
 
Berichten: 695
Geregistreerd: 28 jan 2010 22:04

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor gerard goldwing » 19 sep 2012 12:52

Frank,
Zeer goed ook mijn gevoel verwoord.
Als trouwe en zeer tevreden klant van Waypoint heb ik hier niets aan toe te voegen!

gr. gerard
Vr.gr.Gerard
Goldwing GL1800, Zumo 550, Forerunner310XT.
gerard goldwing
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 34
Geregistreerd: 4 jul 2008 10:52
Woonplaats: Kerkenveld

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor Hans Vaessen » 20 sep 2012 19:23

Bekende discussie. Toch denk ik dat het niet vreemd is als een officiële dealer wil kunnen werken met officiële spullen, en deze bal primair bij Garmin ligt.

Toevallig lees ik net elders op dit forum over 'aliexpress from alibaba'. Zie http://www.aliexpress.com/item/3-5-for- ... 28991.html (en zo zijn er wel meer)

Kom Jeroen, gooi nog eens een balletje op om offerte voor 100 stuks te vragen;)
Groeten uit Rectum,
Hans

Vier uur MrGPS videocursus Garmin Basecamp
Avatar gebruiker
Hans Vaessen
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 24521
Geregistreerd: 9 maart 2004 21:38
Woonplaats: Rectum (vlakbij Notter)

Re: zumo 4xx/5xx software version 5.00, 5 juli 2012

Berichtdoor Jeroen D. » 21 sep 2012 06:44

Toevallig woensdag nog even met Eric van de TD over dit probleem gesproken.
Hij gaf mij aan dat hij vorige week op verzoek van een klant een imitatie-scherm in het toestel gezet heeft (soort van bij wijze van test), het scherm bleek 2 mm af te wijken en daardoor paste het niet lekker.
Bij het dichtschroeven bleek de behuizing het scherm te "klemmen" en de Zumo geheel te blokkeren.
Ook een kleiner scherm geeft problemen met de waterdichtheid.
Hij geeft dus ook aan niet te kunnen garanderen dat het goed werkt en om die reden niet met imitatie schermen te werken.
Zoals in dit draadje eerder besproken, is er bij gebrek aan donor schermen, vaak nog de mogelijkheid van een NoH omruilvoorstel.
Kijk ook eens op mywaypoint.nl en tv.gps.nl voor veelgestelde vragen en handleidingen!
Avatar gebruiker
Jeroen D.
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 1185
Geregistreerd: 3 sep 2008 06:31
Woonplaats: Uden

VorigeVolgende

Keer terug naar Zumo 550 en 500

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 2 gasten