Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Expert forum: was da dan??

Nieuws en informatie rond de dienstverlening van WayPoint.

Berichtdoor ECM » 7 mei 2008 10:28

Klopt! Helemaal mee eens (en ook al als zodanig als suggestie in het engelse draadje opgenomen).

Als we als "doel van de dag" kunnen laten zien dat er een groep gebruikers is, die pro aktief mee kan denken met de fabrikant, is het alleen maar logisch als de fabrikant daar structureel invulling aan kan geven, bijvoorbeeld op een eigen (al dan niet beperkt toegangkelijk) "experts" forum.
http://garminzumo.wikispaces.com/

De REAGEER knop staat links onderaan mocht je die gemist hebben :wink:
Avatar gebruiker
ECM
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 4871
Geregistreerd: 30 jul 2006 12:54
Woonplaats: Op en langs de A12

Berichtdoor elsinga » 7 mei 2008 10:43

Klopt ECM. Mijn doel (en ik denk ook dat van Waypoint) is om te laten zien dat "Notter" (what state is that? ;)) veel kennis in huis heeft, ook onder zijn gevorderde gebruikers, en mee wil denken. En ook mee *kunnen* denken, op dat nivo.

En als Garmin dat in het snotje heeft, dan zouden ze gek zijn als ze er geen gebruik van zouden willen maken. Denk ik. :D 8)
Supportvragen graag in het forum, niet per PM of e-mail!

Robert Elsinga =8- ) - (ex) GPS-V, Quest 1, Zumo 660, Montana 650t
(part-time Waypoint adviseur per 1 maart 2010)

Zie ook Youtube, Twitter, Facebook
Avatar gebruiker
elsinga
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 10102
Geregistreerd: 8 jun 2004 14:00
Woonplaats: N52 55.981 E5 51.058

Berichtdoor Dirk » 7 mei 2008 11:25

Ik duim voor jullie jongens !

Hou echter in het achterhoofd dat Garmin vooral moet luisteren naar de aandeelhouders, en dat automotive en vooral de outdoor toestellen minder belangrijk zijn dan de cashcows uit de marine en op nummer 1 de aviation reeks. Ik denk dan ook niet dat de ingenieurs overtuigd moeten worden, maar de marketing jongens !

Daarom... steun ik volop het "doel van de dag" om een rechtstreeks en open communicatie middel met Garmin te hebben met bugs, suggesties e.d.m. Met open bedoel ik dan niet het huidige systeem waar je na een mail niets meer dan een mailtje terugkrijgt met "dank u wij onderzoeken uw vraag"....
Steun ADDA - http://www.ankevo.com/ - Meer info via PB

Hulp nodig na vernieling dorpen door cycloon, zie ook http://forum.gps.nl/viewtopic.php?t=22962

Blijf jezelf !
Avatar gebruiker
Dirk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1180
Geregistreerd: 29 maart 2004 15:47
Woonplaats: Brussel

Berichtdoor elsinga » 7 mei 2008 11:56

Ik gok dat Garmin op alles da met de toekomst te maken heeft het bekende "wij zijn beursgenoteerd en mogen niks zdeggen" antwoord gaat geven, tenzij het om reeds vrijgegeven info gaat. :roll:

Juist daarom lijkt een soort permanent expert-forum een goed idee. Daar kun je mensen voor uitnodigen en die mensen kunnen dan een Non Disclosure Aggreement tekenen, zodat je je als Garmin netjes aan de regels houdt.

Maar, we zullen zien...
Supportvragen graag in het forum, niet per PM of e-mail!

Robert Elsinga =8- ) - (ex) GPS-V, Quest 1, Zumo 660, Montana 650t
(part-time Waypoint adviseur per 1 maart 2010)

Zie ook Youtube, Twitter, Facebook
Avatar gebruiker
elsinga
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 10102
Geregistreerd: 8 jun 2004 14:00
Woonplaats: N52 55.981 E5 51.058

Berichtdoor www.gps.nl » 9 mei 2008 12:16

Dirk schreef: Met open bedoel ik dan niet het huidige systeem waar je na een mail niets meer dan een mailtje terugkrijgt met "dank u wij onderzoeken uw vraag"....


Ik begrijp de opmerking wel, maar vergeet in deze niet dat niet alleen directeur Europe en hoofd PR europa uit de UK overvliegen; maar men, in aanvulling daarop, zelfs twee productspecialisten uit de States laat overvliegen! Dat als zodanig duidt al aan dat Garmin er duidelijk voor kiest hier energie in te willen steken. Ik heb er het althans het volste vertrouwen in.
Avatar gebruiker
www.gps.nl
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 224
Geregistreerd: 10 feb 2004 13:48
Woonplaats: Notter

Berichtdoor Dirk » 9 mei 2008 12:44

Hier kan ik maar 1 ding op zeggen: WOW !!!

Misschien moet ik ook nog even voor de volledigheid zeggen dat de meesten hier als doel hebben constructieve feed-back te geven. Ik denk wel dat de meesten een positieve ingesteldheid hebben, ook al lukt de verwoording niet altijd ;-) Lijkt me geen slecht idee dit ook even te benadrukken naar de Garmin mensen toe. 't is misschien evident, maar dat even laten weten zal zeker geen kwaad doen !

Grrrrr moet nu net het schoolfeestje van mijn dochter op dezelfde datum vallen :-(
Steun ADDA - http://www.ankevo.com/ - Meer info via PB

Hulp nodig na vernieling dorpen door cycloon, zie ook http://forum.gps.nl/viewtopic.php?t=22962

Blijf jezelf !
Avatar gebruiker
Dirk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1180
Geregistreerd: 29 maart 2004 15:47
Woonplaats: Brussel

Berichtdoor Scheurneus » 9 mei 2008 12:53

Ik kan die auto/motor specialist in de middag wel achter op de motor meenemen voor wat extra "uitleg" en onderwerp beleving :wink:
Marco :)

Meridian Platinum, GPS[map]60, 62st, Dakota20, Edge 605, 800, 3de Zumo660, Rider3, Montana 650, I-gotU GT-120

Zie ook mijn eigen kennisforum.
Avatar gebruiker
Scheurneus
 
Berichten: 9195
Geregistreerd: 2 jun 2006 15:58
Woonplaats: Leusden, bij u thuis (Privé les) of op afstand (GPS Helpdesk)

Berichtdoor jkelder » 9 mei 2008 13:07

Scheurneus schreef:Ik kan die auto/motor specialist in de middag wel achter op de motor meenemen voor wat extra "uitleg" en onderwerp beleving :wink:
'k Heb trouwens gehoord, dat dat een vrouwspersoon is! :wink: :oops: :lol:

'Notter' zal hiervoor nog een extra opgaveformulier op de site zetten! :lol:
Groet'n van .. Jan oet brinkdorp 'n Ham.
GPSV, Quest, Forerunner 310XT/410, Edge 705HR/CAD, Edge 800 Bundel, Nüvi 860, Oregon 550t
Voor Fietsroutenetwerk, Wandelnetwerk en Paardrijnetwerk : Zie http://planner.gps.nl
Avatar gebruiker
jkelder
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 3015
Geregistreerd: 15 maart 2004 21:35
Woonplaats: Den Ham (N52 27.842 E6 29.802)

Berichtdoor Scheurneus » 9 mei 2008 13:23

Owh ja, als ik bij Garmin geen beta tester mag worden ken ik het ook altijd nog bij TomTom proberen

Beta Test Representative :twisted:

;) :lol:
Marco :)

Meridian Platinum, GPS[map]60, 62st, Dakota20, Edge 605, 800, 3de Zumo660, Rider3, Montana 650, I-gotU GT-120

Zie ook mijn eigen kennisforum.
Avatar gebruiker
Scheurneus
 
Berichten: 9195
Geregistreerd: 2 jun 2006 15:58
Woonplaats: Leusden, bij u thuis (Privé les) of op afstand (GPS Helpdesk)

Berichtdoor Scheurneus » 9 mei 2008 13:24

jkelder schreef:'Notter' zal hiervoor nog een extra opgaveformulier op de site zetten! :lol:


TREK jij hier nu niet het begrip product specialist uit verband?
Marco :)

Meridian Platinum, GPS[map]60, 62st, Dakota20, Edge 605, 800, 3de Zumo660, Rider3, Montana 650, I-gotU GT-120

Zie ook mijn eigen kennisforum.
Avatar gebruiker
Scheurneus
 
Berichten: 9195
Geregistreerd: 2 jun 2006 15:58
Woonplaats: Leusden, bij u thuis (Privé les) of op afstand (GPS Helpdesk)

Berichtdoor oossie » 9 mei 2008 13:29

heee scheur, ik heb me ook aangemeld voor de route :twisted:

Maar overweeg toch de expert forum outdoor te volgen vanwege mn hardloop gps-je. Toch veel vragen over het ding.
Afbeelding
Site voor alle allroad offroad en rally gerelateerde testen/reviews/impressies enz enz....
Avatar gebruiker
oossie
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 7
Geregistreerd: 28 feb 2008 19:27
Woonplaats: Sweetlake

Berichtdoor elsinga » 9 mei 2008 13:34

Ik ben ook zeer onder de indruk van de moeite die Garmin stopt in deze dag. Ze hadden ook alleen Sean B. kunnen laten komen tenslotte.

Even proberen gedachten te lezen bij Garmin: ze zien in Waypoint een erg actieve Garmin dealer, met verstand van zaken. Een dealer die bovendien een grote groep trouwe klanten heeft, die bovendien behoorlijk verstand van zaken hebben en niet alleen met negatieve kritiek komen.

Ik denk dat elke producent zijn handen zou mogen dichtknijpen om in direct contact met deze mensen te komen. ;)
Supportvragen graag in het forum, niet per PM of e-mail!

Robert Elsinga =8- ) - (ex) GPS-V, Quest 1, Zumo 660, Montana 650t
(part-time Waypoint adviseur per 1 maart 2010)

Zie ook Youtube, Twitter, Facebook
Avatar gebruiker
elsinga
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 10102
Geregistreerd: 8 jun 2004 14:00
Woonplaats: N52 55.981 E5 51.058

Berichtdoor Dirk » 9 mei 2008 13:39

:-) Wie weet brengen ze een overnamebod mee :-)
Steun ADDA - http://www.ankevo.com/ - Meer info via PB

Hulp nodig na vernieling dorpen door cycloon, zie ook http://forum.gps.nl/viewtopic.php?t=22962

Blijf jezelf !
Avatar gebruiker
Dirk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1180
Geregistreerd: 29 maart 2004 15:47
Woonplaats: Brussel

Berichtdoor elsinga » 9 mei 2008 14:16

Dirk schreef::-) Wie weet brengen ze een overnamebod mee :-)


Weet je, het zou me nog niet eens echt verbazen... ze hebben tenslotte in de US ook al een aantal Garmin Stores. ;)

Maar of dat goed zou zijn, dat weet ik nog niet. Ik denk dat dan het Notter-gevoel wel anders zou worden.
Supportvragen graag in het forum, niet per PM of e-mail!

Robert Elsinga =8- ) - (ex) GPS-V, Quest 1, Zumo 660, Montana 650t
(part-time Waypoint adviseur per 1 maart 2010)

Zie ook Youtube, Twitter, Facebook
Avatar gebruiker
elsinga
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 10102
Geregistreerd: 8 jun 2004 14:00
Woonplaats: N52 55.981 E5 51.058

Berichtdoor oossie » 9 mei 2008 14:26

lijkt me niet dat Notter over te nemen is!
Een overname bij dergelijk multinationals (wat Garmin is) betekent vaak dat de aandacht voor de klant een andere dimensie krijgt. Zoals nu de nuchterheid is kan geen enkel multinational aan tippen.

Ik zeg Waypoint, geld maakt niet gelukkig. Tevreden klanten wel!
Afbeelding
Site voor alle allroad offroad en rally gerelateerde testen/reviews/impressies enz enz....
Avatar gebruiker
oossie
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 7
Geregistreerd: 28 feb 2008 19:27
Woonplaats: Sweetlake

VorigeVolgende

Keer terug naar WayPoint Nieuws en Informatie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast