Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

City Navigator NT 2009 - toestel na 17 augustus in gebruik?

Nieuws en informatie rond de dienstverlening van WayPoint.

Berichtdoor Mr. M » 21 okt 2008 20:48

dennisv9 schreef:==> klaarblijkelijk heb je nooit recht op een gratis update, alleen maar een recht om op het moment van aankoop het meest recente kaartmateriaal te hebben (wat ook al heel veel is, tomtom e.d. geven dit 'recht' niet aan hun klanten!! in dit opzicht vind ik garmin dus erg klantvriendelijk). dus eenieder die voor 15 oktober een gps heeft gekocht heeft geen recht op een gratis update (immers, toen was 2008nt het meest recente). eenieder die na 15 oktober (datum van uitbrengen van update) een gps koopt waarop dit kaartmateriaal nog niet staat heeft recht op een gratis update. dag van aankoop is dus bepalend en niet de gpsfix alvolgens garmin nederland!


Even voor de duidelijkheid, bij TomTom ook laatste kaartgarantie, 30 dagen na aankoop.
BMW R60/Steib, xChallenge, xCountry, 1150GS
Prolech MT5001 Android en Nomu S10 Android icm TomTom Go App en Osmand+
Avatar gebruiker
Mr. M
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 2658
Geregistreerd: 5 feb 2007 18:04
Woonplaats: Wageningen

Berichtdoor Jacob_Bax » 21 okt 2008 22:13

een kennis van mij heeft anderhalve week geleden een 60Cx gekocht + CN Europe 2008 NT, heeft hij nu "recht" op een gratis update naar 2009NT, of gaat het hier nu alleen over voorgeinstalleerde kaarten?
Garmin GPS12, GPSmap 60CSx, eMap, GPSmap 78s, 2xStreetpilot III colormap, Virb, Virb Ultra 30,
OSM
Het licht aan het eind van de tunnel kan ook de trein zijn.
Avatar gebruiker
Jacob_Bax
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 6891
Geregistreerd: 7 mei 2006 14:48
Woonplaats: Gorinchem

Berichtdoor Tityus » 21 okt 2008 22:20

Ik kreeg voor mijn GPSmap60CSx de reactie van garmin dat alleen Nuvi en Zumo gebruikers een update kunnen krijgen en andere gebruikers mogen toekijken :evil: Sorry hoor maar ik heb ook mijn GPS pas sinds 3 september dus vorige maand. Eerlijk gezegt vind ik het dus totaal niet kunnen dat 2 groepen gebruikers wel in aanmerking komen en alle outdoor gebruikers niet ... Garmin Sorry ben nogal pissed :evil: :evil: :evil:
60CSx, MapSource, CN Europe NT 2008, CN Brazil NT v4, Worldmap v4, Onroute Fietskaart NL 1.51, TopoNL, Wanderlust Worldmap, Caribbean Roads & Topo, Mapear v7,
Tityus
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 19
Geregistreerd: 14 sep 2008 20:28
Woonplaats: Delft

Berichtdoor Tallguy » 22 okt 2008 09:35

Jacob_Bax schreef:een kennis van mij heeft anderhalve week geleden een 60Cx gekocht + CN Europe 2008 NT, heeft hij nu "recht" op een gratis update naar 2009NT, of gaat het hier nu alleen over voorgeinstalleerde kaarten?

Wat ik aan reakties en antwoorden heb gelezen op het web niet, maar ik zou dat op z'n minst niet netjes vinden, tenslotte heb je "verouderd" kaartmateriaal gekregen terwijl de nieuwe al onderweg c.q. aangekomen was.

In elk geval had één en ander bij de leveranciers van het kaartmateriaal bekend moeten zijn zodat die de klanten van los kaartmateriaal hadden kunnen adviseren even te wachten omdat nieuw kaartmateriaal in aantocht was.

Ik ga er vooralsnog vanuit dat, wanneer de leveranciers en Sailtron een vuist maken naar Garmin, ook de losse kaartmateriaalkopers een gratis update zouden moeten kunnen krijgen, zo niet, dan kan Garmin wel eens een groot aantal klanten kwijt gaan raken vrees ik zo.

G-J.
- dēzl™ 560LT - Voor de vrouw met haar auto van A naar B.
- Montana® 650 - In de Land Rover, op de fiets en waar nodig.
- Dakota® 20 - Wandelen.
Tallguy
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 748
Geregistreerd: 18 mei 2004 16:38
Woonplaats: Waddinxveen

Berichtdoor Hans Vaessen » 22 okt 2008 09:42

Tityus schreef: Garmin Sorry ben nogal pissed

Kan ik me iets bij voorstellen. We zullen dit opnemen met Garmin, want lijkt inderdaad een erg wonderlijke situatie. Ik sluit overigens niet uit dat er wel voorzien is in update, maar dat die procedure gewoon nog niet klaar is. Kan op dit moment niet garanderen dat het er alsnog komt, maar advies is: even afwachten.
Groeten uit Rectum,
Hans

Vier uur MrGPS videocursus Garmin Basecamp
Avatar gebruiker
Hans Vaessen
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 24524
Geregistreerd: 9 maart 2004 21:38
Woonplaats: Rectum (vlakbij Notter)

Berichtdoor Tallguy » 22 okt 2008 09:44

Even voortbordurend op mijn vorige post heb ik een ander vraagstuk.

Ik heb de GPSmap 278 met kaartmateriaal V9, die heb ik toen keurig geregistreerd en unlocked.

Wat later kocht ik er een eTrex Legend Hcx bij, waar ik toentertijd nog een gratis tweede unlock voor V9 op heb kunnen nemen zodat ik de Legend kan gebruiken als vrouwlief de 278 mee heeft.

Nu vraag ik mij dus af hoe ik aan V2009 zou moeten komen, een update is er volgens My Garmin niet voor de Legend, dus ik vrees dat ik het bedrag voor een volledige versie van V2009 zal moeten neertellen wanneer ik dat ook op mijn Legend zou willen gebruiken.

Lijkt me enerzins ook wel logisch want ik heb tenslotte nog nooit los kaartmateriaal gekocht voor de Legend, maar nu vrees ik dat ik bij een volgende update weer gewoon zal zien dat er geen update zal zijn voor de Legend, of zal dat dan weer gekoppeld zijn aan geregistreerd los kaartmateriaal?

En is dat dan niet ook meteen de oplossing voor de map 60 gebruikers die een losse V2008 hebben aangeschaft na de bewuste datum?
Gewoon (als dat al kan hè) kaartmateriaal registreren en dan automagisch een "gratis update" kunnen krijgen?

Ik heb V2009 nog niet echt nodig voor mijn Legend, maar ben toch wel heel benieuwd.
- dēzl™ 560LT - Voor de vrouw met haar auto van A naar B.
- Montana® 650 - In de Land Rover, op de fiets en waar nodig.
- Dakota® 20 - Wandelen.
Tallguy
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 748
Geregistreerd: 18 mei 2004 16:38
Woonplaats: Waddinxveen

Berichtdoor Kwakkel-BE » 22 okt 2008 15:08

Even updaten:

Bericht van Tony op 22 October 2008 13:35
Geachte,

Indien u echter recht hebt op deze update, en dat u die mogelijkheid via MyGarmin niet verkrijgt, dan kan men daarvoor zorgen.
Gelieve ons daarom per email de volgende informatie door te geven:
- Type GPS
- Serienummer GPS
- Huidige versie van kaarten dat op het toestel staan
(Op de GPS: Instellen -> kaart -> kaart info)
- Een kopie van uw aankoopsbewijsje.
--
Indien u nog vragen hebt, blijft men tot uw dienst,

Hoogachtend - Sincères salutations
Garmin BeLux



Als je hen er zelf even op wijst, komt alles (hopelijk) toch in orde.
Zal hen deze avond het gevraagde mailen, en eens kijken wat er uit de bus komt :)
Kwakkel-BE
 
Berichten: 56
Geregistreerd: 6 sep 2008 19:01

Geen gratis update?

Berichtdoor Pasjagps » 22 okt 2008 20:38

Ook ik heb mijn Zümo 550 ruim na 17 augustus in gebruik genomen, wat heet, pas op 30 augustus bij WayPoint aangeschaft en toch geen recht op de gratis update.

Maar een mailtje richting garmin.nl gedicht en hopen dat het goed komt....

P.
Pasjagps
 
Berichten: 1
Geregistreerd: 22 okt 2008 20:28

Berichtdoor Bassie » 25 okt 2008 19:54

Hallo allemaal,

Ook ik kwam in aanmerking voor een update voor CN9NT. En wel voor de Nuvi 250. Het vreemde is echter, dat ik na de download en het uitpakken van het exe bestand de nuvi kan updaten naar bijvoorbeeld de Benelux of Duitsland of Oost-Europa. De keuze van heel Europa zit er niet tussen. En dat terwijl m'n nuvi beschikt over kaartmateriaal voor heel Europa. Doe ik wellicht iets verkeerd of dien ik elk deel afzonderlijk te gaan updaten? Het update programma geeft de melding dat het oudere kaartmateriaal wordt overschreven. Ik heb eerst de update-procedure dus maar even gecancelled.

Heeft iemand hier ook ervaring mee of ben ik de eerste die tegen dit probleem aanloopt?

Groeten,

Wouter
Avatar gebruiker
Bassie
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 132
Geregistreerd: 14 okt 2005 06:58
Woonplaats: Roden

Berichtdoor Kwakkel-BE » 26 okt 2008 11:28

Bij mij is t ok :)

Map Downloads
--------------------------------------------------------------------------------

Click the PC or Mac® link to install a download manager to assist you with this download. The download manager window may take a few seconds to appear. Click on the small, gold bar near the top of your screen to give the manager permission to start the download to your computer.


During the installation process of this map update, you will be prompted to enter the product key below. You must download this map update on or before its expiration date. Your map update may only be installed on one compatible unit. Please purchase additional quantities for additional units.

City Navigator® Europe NT 2009 Map Update
PC Download Mac Download


Ben m nu aan t downloaden. Hopen dat ik geen problemen tegenkom bij het installeren :)
Kwakkel-BE
 
Berichten: 56
Geregistreerd: 6 sep 2008 19:01

HELP

Berichtdoor Swinden » 26 okt 2008 21:01

Hans Vaessen schreef:
Tityus schreef: Garmin Sorry ben nogal pissed

Kan ik me iets bij voorstellen. We zullen dit opnemen met Garmin, want lijkt inderdaad een erg wonderlijke situatie. Ik sluit overigens niet uit dat er wel voorzien is in update, maar dat die procedure gewoon nog niet klaar is. Kan op dit moment niet garanderen dat het er alsnog komt, maar advies is: even afwachten.


Ik ben even de weg kwijt.
Gisteren kocht ik een Oregon 300 in Notter met de CN2008 DVD. De 2009 was nog niet leverbaar. Maar ik zou deze gratis kunnen downloaden van de garmin site. Ik heb de DVD nog in het cellofaan voor me liggen en durf eigenlijk niet verder te gaan. Hoe zit het nu????
Avatar gebruiker
Swinden
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 270
Geregistreerd: 26 feb 2005 22:55
Woonplaats: Keistad

Berichtdoor Jeroen D. » 27 okt 2008 10:55

Sinds vrijdag is er iets meer duidelijkheid.
Zodra je de "losse" CN 2008 gaat registreren bij Garmin, krijg je ook de mogelijkheid tot gratis updaten. Hiervoor heb je 30 dagen de tijd na registratie.
Mocht het updaten niet meteen lukken, probeer het dan enkele dagen later opnieuw. Het kan zijn dat het systeem nog niet optimaal werkt.
Kijk ook eens op mywaypoint.nl en tv.gps.nl voor veelgestelde vragen en handleidingen!
Avatar gebruiker
Jeroen D.
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 1203
Geregistreerd: 3 sep 2008 06:31
Woonplaats: Uden

Berichtdoor Swinden » 27 okt 2008 11:09

Jeroen D. schreef:Sinds vrijdag is er iets meer duidelijkheid.
Zodra je de "losse" CN 2008 gaat registreren bij Garmin, krijg je ook de mogelijkheid tot gratis updaten. Hiervoor heb je 30 dagen de tijd na registratie.
Mocht het updaten niet meteen lukken, probeer het dan enkele dagen later opnieuw. Het kan zijn dat het systeem nog niet optimaal werkt.

Duidelijk. Waar vind ik de download van de LOSSE CN op de garmin site? Ik zie alleen maar CN upgrades van kaartensets die pre-installed zijn op diverse apparaten... Dat is op de Oregon (300) niet van toepassing.
Avatar gebruiker
Swinden
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 270
Geregistreerd: 26 feb 2005 22:55
Woonplaats: Keistad

Berichtdoor Bassie » 27 okt 2008 14:54

Krijg de volgende melding: De bijgewerkte kaartgegevens overschrijden de interne opslagcapaciteit van uw Garmin GPS. Selecteer de regio die u op uw Garmin GPS wilt installeren. :shock: :shock: Dien ik nu eerst het oude gmapprom.img te verwijderen van de Nuvi? Of is deze update gewoonweg niet geschikt voor de Nuvi 250? Blijf het toch een vreemd verhaal vinden....

Is het ook mogelijk om via mapsource deze kaarten te updaten? Zo ja, hoe kom ik dan aan Mapsource en kan dit met dezelfde update? (ps. heb geen mapsource bij de Nuvi geleverd gekregen. De kaarten van Europa zijn pre-installed, zoals dat zo mooi heet.

Hopelijk kan iemand mij hier mee verder helpen.

Alvast bedankt.

Groeten,

Wouter
Avatar gebruiker
Bassie
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 132
Geregistreerd: 14 okt 2005 06:58
Woonplaats: Roden

Berichtdoor Jeroen D. » 27 okt 2008 18:26

Swinden schreef:Duidelijk. Waar vind ik de download van de LOSSE CN op de garmin site? Ik zie alleen maar CN upgrades van kaartensets die pre-installed zijn op diverse apparaten... Dat is op de Oregon (300) niet van toepassing.

Zover ik het begrepen heb (heb het zelf nog niet voorhanden gehad), als je je kaart registreert in je my.garmin account, kun je daar checken/zien of je recht hebt op een gratis update en die daar dan ook direct aanvragen/downloaden. Dus dit moet in je account gebeuren. Mocht je daar niets terug kunnen vinden dan kun je het beste even mailen met garmin@garmin.nl of over een dag of 2 nogmaals kijken (let wel op je "30 dagen na registratie-termijn" dat je die niet overschrijdt, anders vervalt je recht op een gratis update).
Kijk ook eens op mywaypoint.nl en tv.gps.nl voor veelgestelde vragen en handleidingen!
Avatar gebruiker
Jeroen D.
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 1203
Geregistreerd: 3 sep 2008 06:31
Woonplaats: Uden

VorigeVolgende

Keer terug naar WayPoint Nieuws en Informatie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 1 gast