Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Lifetime traffic abbonnement verlopen

De GPS-Stamkroeg "in de ban van HET DING" is er speciaal voor minder- en totaal-niet-serieuze GPS-babbel.
Have fun!

Lifetime traffic abbonnement verlopen

Berichtdoor Femme » 10 jul 2018 21:12

Ik werd na vier jaar gebruik ineens onaangenaam verrast dat de traffic file informatie niet meer werkt op mijn
TomTom (Go 500). :(
Bij de account gegevens van dit apparaat staat:

Lifetime TomTom Traffic - Europe
Verlopen

Dit komt mij vreemd voor.
De Lifetime Traffic is kennelijk ineens in een abonnement veranderd en dat is nu afgelopen.

Ik dacht dat lifetime betekende "voor de levensduur van het apparaat" De Lifetime Maps werkt nog wel.

Weet iemand hier iets over te zeggen?
Femme in de oud Germaanse betekenis, niet in de Franse,
BMW R1200RT, Goldwing1100 +EZS zijspan
Avatar gebruiker
Femme
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 24
Geregistreerd: 16 feb 2006 02:36
Woonplaats: Pijnacker

Re: Lifetime traffic abbonnement verlopen

Berichtdoor JaVaWa » 11 jul 2018 00:02

Dit misschien?
https://www.tomtom.com/nl_nl/obsolete-products/

Het kan echter ook een fout zijn, aangezien de kaartupdate nog wel werkt. Neem contact op met de TomTom helpdesk, zij kunnen vast wel uitleggen wat er aan de hand is, en als er een fout in je accountgegevens is geslopen, dit weer corrigeren.

Femme schreef:Ik dacht dat lifetime betekende "voor de levensduur van het apparaat"

Als je zuinig bent op je apparatuur zou dat wel eens 50 jaar of meer kunnen zijn...
Het ligt voor de hand dat bedrijven daar toch iets anders tegenaan kijken.
Via bovenstaande link kun je zien wat zij onder 'lifetime' verstaan: de periode dat zij ondersteuning willen en/of kunnen bieden voor dat toestel.
Is bij andere bedrijven met "lifetime" diensten ook vaak het geval.
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 13846
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Lifetime traffic abbonnement verlopen

Berichtdoor Femme » 11 jul 2018 22:11

I vond elders ook dat dit aan de account gegevens zou moeten liggen. Ik kan TT echter niet bereiken. de telefoon krijg je een eindeloos bandje met muziek, en de mail via de website de zend button werkt niet, in geen enkele browser.
Femme in de oud Germaanse betekenis, niet in de Franse,
BMW R1200RT, Goldwing1100 +EZS zijspan
Avatar gebruiker
Femme
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 24
Geregistreerd: 16 feb 2006 02:36
Woonplaats: Pijnacker


Keer terug naar De GPS-Stamkroeg

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 0 gasten