Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Als de toepassing specifiek in de auto is en gebruiksgemak belangrijker is als allerlei extra opties.

Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Berichtdoor Henk2 » 24 sep 2018 18:44

Beste forumleden,
Ik heb een Nüvi 3598LM. Bij de update naar CNE 2019.2 werden wel de kaarten op het toestel vernieuwd maar de installatie naar de PC liep mis. Ik heb op allerlei manieren opnieuw geprobeerd kaartversie 2019.2 op mijn PC te krijgen maar telkens liep ik vast op de mededeling: "Er is een fout opgetreden tijdens de installatie". Die melding komt snel na het begin van de download. Ik draai de laatste versie van Windows 10, home, 64 bit.

Ik heb dit ook geprobeerd op mijn laptop met een oudere versie van Win10 maar hier kreeg ik exact dezelfde foutmelding.
Wie kan me verder helpen? Bedankt.
alles dat je weet is eenvoudig
Avatar gebruiker
Henk2
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 162
Geregistreerd: 18 mei 2005 19:39

Re: Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Berichtdoor HaWee » 24 sep 2018 18:46

even geduld hebben, er zijn diverse draadjes over dit probleem en Garmin weet het ook en is er mee bezig.
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 20835
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Berichtdoor Henk2 » 24 sep 2018 18:58

Bedankt, ik wacht af. Ik ben benieuwd. Garmin is niet van de aller vlotste maar je weet het nooit. Ha, ha. Bij versie 2018.3 kreeg ik nog een compleet installatiepakket voor op de PC meegeleverd. Ik zet dit om om het in Mapsource (6.13.7) te kunnen gebruiken. MS bevalt me beter dan Basecamp.
alles dat je weet is eenvoudig
Avatar gebruiker
Henk2
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 162
Geregistreerd: 18 mei 2005 19:39

Re: Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Berichtdoor Henk2 » 27 sep 2018 12:51

@Hawee
Heb je enig idee wanneer er een oplossing van Garmin kan zijn?
alles dat je weet is eenvoudig
Avatar gebruiker
Henk2
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 162
Geregistreerd: 18 mei 2005 19:39

Re: Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Berichtdoor Frank » 27 sep 2018 14:18

De werkwijze en tijdslijnen van Garmin zijn ondoorgrondelijk. Soms zijn ze heel snel met updates, soms duurt het erg lang (bijvoorbeeld het issue Basecamp 4.7.0 is nog steeds niet aangepakt).
Groeten,
Frank

BMW F800GT + Zumo 590 + GPSmap 62s
Avatar gebruiker
Frank
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1885
Geregistreerd: 14 maart 2004 23:36
Woonplaats: Geldrop

Re: Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Berichtdoor HaWee » 27 sep 2018 14:24

aangezien ze in rode letters op hun forum hebben gezet dat ze er druk mee bezig zijn verwacht ik wel dat het zo snel mogelijk is, maar hoe snel dat is weet ik niet.

Het Basecamp issue is vanuit het Garmin standpunt waarschijnlijk veel minder ernstig omdat dat (bijna) alleen met osm etc kaarten fout gaat en niet met de moderne Garmin kaarten.
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 20835
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Berichtdoor polmcfree » 27 sep 2018 15:35

Blijkbaar is het opgelost,heb zojuist de NTU 2019.2kaart met Garmin Express op mijn Pc kunnen laden.
Pol met Pan European+BMW 1150GS en een Zumo550+Zumo 390+Tripy 1+tripy 2
ps. schijffouten mag je houden ik ben blij dat ik ze kwijt ben
polmcfree
 
Berichten: 385
Geregistreerd: 4 apr 2007 21:16
Woonplaats: Opglabbeek (B)

Re: Wel toestelupdate maar geen PC kaartupdate

Berichtdoor Henk2 » 27 sep 2018 19:20

Inmiddels heb ik de kaartupdate voor de PC ook binnen. Bedankt voor jullie bijdrage. Ik had de oorzaak voor het probleem niet zo gauw bij Garmin gezocht. Het is toch nog snel opgelost.
gr Henk
alles dat je weet is eenvoudig
Avatar gebruiker
Henk2
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 162
Geregistreerd: 18 mei 2005 19:39


Keer terug naar Garmin Drive en Nuvi serie

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Google [Bot] en 0 gasten