Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Zumo 660 denkt in 1999 te leven

De specifiek op motorrijders gerichte navigatiesystemen van Garmin

Zumo 660 denkt in 1999 te leven

Berichtdoor TDM900 » 11 apr 2019 20:02

Mijn Zumo 660 denkt ineens in 1999 te leven, sinds vandaag.
De tracklog van vanochtend is nog wel in 2019, maar die van vanmiddag is in 1999.
Het duurde ook heel lang vanmiddag voordat de satelliet ontvangst een fix had.

Ik heb al zitten zoeken, maar volgens mij zou de Zumo 660 toch geen last moeten hebben van de GPS week rollover??
Hebben meer mensen hier last van?
Triumph Tiger 800 XC ABS '11,
GPSMAP60Cx, 8Gb, TopoNL (transparant), OWK 1.13,
Zumo 660 fw5.10, 8Gb, CN Euro2019.20, OMK 3.95 BNLL-DACH-FIEP,
Vivosport
GPSMAP64s, 8Gb, FZ-Topo BNL-D-ALPS 17.05
Avatar gebruiker
TDM900
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 529
Geregistreerd: 2 jun 2005 19:00
Woonplaats: Driebruggen

Re: Zumo 660 denkt in 1999 te leven

Berichtdoor keesm » 11 apr 2019 20:33

Ik heb er 1 voorbij zien komen op dit forum: https://forum.gps.nl/viewtopic.php?f=3&t=50598&start=57 en hier.
Je firmware is wel up to date? (even aan Garmin Express hangen).
Avatar gebruiker
keesm
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 4682
Geregistreerd: 18 nov 2004 21:03
Woonplaats: N 51°48' E 5°14'

Re: Zumo 660 denkt in 1999 te leven

Berichtdoor JaVaWa » 11 apr 2019 20:50

De TD van WayPoint heeft ook al een aantal zumo 660's met dit probleem in handen gehad...
Zolang Garmin niet met een update/oplossing komt is er helaas niets aan te doen.

Wat eventueel wel kan helpen: melden bij Garmin! Als er genoeg reacties komen doen ze er misschien wat aan.

Je tracks kun je hiermee repareren: https://www.javawa.nl/wnroreparatie.html
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 14154
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Zumo 660 denkt in 1999 te leven

Berichtdoor TDM900 » 11 apr 2019 21:00

JaVaWa schreef:Wat eventueel wel kan helpen: melden bij Garmin! Als er genoeg reacties komen doen ze er misschien wat aan.

OK, waar?, Hoe?
Garmin support Nederland of Amerika?

Edit:
Ik heb het support formulier van Nederland ingevuld.
Nu max 3 dagen wachten :shock:
Triumph Tiger 800 XC ABS '11,
GPSMAP60Cx, 8Gb, TopoNL (transparant), OWK 1.13,
Zumo 660 fw5.10, 8Gb, CN Euro2019.20, OMK 3.95 BNLL-DACH-FIEP,
Vivosport
GPSMAP64s, 8Gb, FZ-Topo BNL-D-ALPS 17.05
Avatar gebruiker
TDM900
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 529
Geregistreerd: 2 jun 2005 19:00
Woonplaats: Driebruggen

Re: Zumo 660 denkt in 1999 te leven

Berichtdoor JaVaWa » 11 apr 2019 21:07

Bij voorkeur Garmin US, via https://support.garmin.com/en-US/
klik op "The help I need is not related to a product", dan krijg je de optie om een e-mail te sturen.
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 14154
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum

Re: Zumo 660 denkt in 1999 te leven

Berichtdoor Hans Schipper » 11 apr 2019 22:10

Eén van mijn Zumo’s 660 geeft ‘zat 21 aug 1999’ aan :cry:
De andere Z660 en de Z550 zijn gelukkig wel bij de tijd :D
Hans Schipper
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 353
Geregistreerd: 29 apr 2004 09:07
Woonplaats: heerhugowaard

Re: Zumo 660 denkt in 1999 te leven

Berichtdoor TDM900 » 12 apr 2019 02:30

Na een chat met Garmin US ben ik niets wijzer geworden.
Wel heel vriendelijk, maar dan wordt ook vriendelijk verwezen naar support in Europa,
En een linkje https://support.garmin.com/en-US/?faq=zWQY6Z2kFiAuY9kDnDBgZ6&searchQuery=roll%20over&tab=topics
Triumph Tiger 800 XC ABS '11,
GPSMAP60Cx, 8Gb, TopoNL (transparant), OWK 1.13,
Zumo 660 fw5.10, 8Gb, CN Euro2019.20, OMK 3.95 BNLL-DACH-FIEP,
Vivosport
GPSMAP64s, 8Gb, FZ-Topo BNL-D-ALPS 17.05
Avatar gebruiker
TDM900
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 529
Geregistreerd: 2 jun 2005 19:00
Woonplaats: Driebruggen

Re: Zumo 660 denkt in 1999 te leven

Berichtdoor TDM900 » 12 apr 2019 18:50

NLsupport van Garmin geeft aan dat de Zumo660 out of service is en er geen nieuwe update komt,
Bedankt dat u contact heeft opgenomen met Garmin Support.
De problemen die u omschrijft hebben te maken met de GPS roll over. U kunt hier meer over lezen op onze support website. Hoewel de roll over invloed heeft op de datum en tijd van uw Zumo blijft het apparaat dezelfde positioneringsprestaties leveren als voor de roll over.

Helaas worden er voor uw toestel al enige tijd geen software updates gemaakt omdat deze out of service is.
Als er nog iets is waarmee ik u kan helpen, dan ben ik u uiteraard graag weer van dienst. Als alternatief kunt u ook naar aanvullende informatie zoeken op onze website: http://support.garmin.com/nl-NL/
Met vriendelijke groeten,

Dus.......
Triumph Tiger 800 XC ABS '11,
GPSMAP60Cx, 8Gb, TopoNL (transparant), OWK 1.13,
Zumo 660 fw5.10, 8Gb, CN Euro2019.20, OMK 3.95 BNLL-DACH-FIEP,
Vivosport
GPSMAP64s, 8Gb, FZ-Topo BNL-D-ALPS 17.05
Avatar gebruiker
TDM900
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 529
Geregistreerd: 2 jun 2005 19:00
Woonplaats: Driebruggen


Keer terug naar Zumo 660, 220 en 210

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 3 gasten