Garmin Express loopt vast op Win 10 64 bit laptop

[OnTheMove]

Goeie middag,

Als nieuw hier hoop ik dat ik bij Algemeen terecht kan met een Software - Garmin Express vraag.

Ik heb enkele dagen terug Garmin Express gedownload en geïnstalleerd op een Windows 10 64 bit laptop maar wanneer ik Garmin Express opstart dan loopt deze software
- gewoon opgestart na zo'n 15 seconden vast
- als administrator opgestart direct vast

Bij gewoon opstarten werkt zo'n 15 seconden bij de lichtblauwe balk "Welcome .... Choose or add a device.." de mouse-over en dit vakje afsluiten, ook de settings-icoon werkt even zodat de settings geopend worden,...

Maar daarna zit Garmin Express muurvast en dien ik die af te sluiten via de Task Manager - End task.

Niet goed dus

Zoals op de afbeelding

https://postimg.cc/gallery/2ysbo6gzg/

te zien is de (deze week gekochte, nieuwe, nog niets geüpdate) Garmin Camper 770 aangesloten op deze Windows 10 laptop en zijn de 770's bestanden en bestand-mappen zichtbaar in Explorer.

Voor dat ik begin met verwijderen, Ccleanen, herinstalleren,... van Garmin Express ben ik benieuwd of iemand weet wat de oorzaak is van dit foutief gedrag van deze Garmin Express ?

Wat doet Garmin Express direct ( = binnen zo'n 15 seconden) na het opstarten (bijv. aangesloten devices zoeken, connecteren met internet, eigen hulpprogramma's of services of... openen, willen schrijven in de registry,....) ?

Met dank en groetjes,

OnTheMove

[hswoudenberg]

Had ditzelfde probleem.
Heb GE als administrator geïnstalleerd en toen opgestart als administrator, probleem verholpen (althans bij mij).

[OnTheMove]

Bedankt hswoudenberg, ik ga dat asap eens proberen.

[OnTheMove]

Als start met de Garmin Express uninstall enkele malen geprobeerd om Garmin Express te verwijderen maar die zijn progress-balk liep tot zo halverwege waarna er een fout optrad en de progress-balk terug naar links liep en alle Garmin Express items terug restored werden.
En dan de melding "Uninstall mislukt".

Best grappig om zien, zo'n absurd gedrag van een uninstall.

Ik heb dan maximaal Garmin Express draaiend in het geheugen, gestopt (want Garmin Express start zichzelf op bij pc-opstart).
Daarna maximaal Garmin Express-bestanden en directories verwijderd.
Dan CCleaner cleanup en registry clean en ook Eusing Registry Cleaner enkele malen gedraaid.
En daarna manueel met regedit naar Garmin gezocht in de registry en daar Garmin naar schatting nog een 100-tal maal gevonden en (manueel) verwijderd.

Daarna terug CCleaner cleanup en registry clean en ook Eusing Registry Cleaner.

Pc herstart en de Garmin Express setup als administrator gedraaid.
De eerste opstart van de zo nieuw geïnstalleerde Garmin Express liep terug vast.
In de firewall software bleek Garmin Express geen toegang te hebben (bekomen) tot internet, dus Garmin Express manueel internet toegang gegeven.

En nu start Garmin Express op en zit er leven in, zo komt ook het vierkant "Add device" te voorschijn.

Normaal ga ik morgen de Garmin Camper 770 aansluiten en dan zie ik of Garmin Express nu zijn werk wil doen.

[HaWee]

Dus het hele probleem was een te ijverige firewall
Bedankt voor de terugmelding, deze info kan anderen later veel problemen besparen.