Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Aankondigingen van nieuwe toestellen en nieuwe software.

Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Berichtdoor josvanree » 23 mei 2011 16:06

Hallo,

Ik ben de afgelopen dagen bezig geweest met de installatie van life time upgrade 2012.10

Ik heb de indruk dat het allemaal goed gegaan is echter mijn Zumo550 start niet op. Hij zit in een "loop". Als ik hem aanzet dan kom hij met dat groene balkje met de opmerking "kaarten worden geladen". Als ie er bijna doorheen is wordt het systeem gereset en start hij opnieuw. En opnieuw, en opnieuw etc. etc. Ondertussen wordt het systeem niet herkend door de computer.
Ik heb de batterij al verwijderd en na een wachttijd teruggeplaatst. Ik heb midden en rechtsonder op het touch-screen gedrukt. Er gebeurde niets.

Op een gegeven moment (na 15 minuten?) stopt ie met opnieuw opstarten en toen werd ie ineens wel zichtbaar voor de computer.
Ik heb toen nogmaals (met webubdater) de systeemsoftware geïnstalleerd en daarna de upgrade. Conclusie: probleem blijft. De periode van het continue resetten was ca. 15 minuten. Ineens ziet het er anders uit dan ervoor. Nu staat ie gewoon stil. Volgens de melding onder aan het scherm worden de kaarten geladen, maar het groene balkje is al een paar minuten bewegingsloos.

Kent iemand dit probleem en is er een oplossing?
Bestaat de mogelijkheid om het systeem te formatteren en van scratch te installeren. Aan welke voorwaarden moet dat voldoen?

En als dit allemaal niet helpt, wie weet waar ik het heen moet sturen ter reparatie?


Ik zie jullie berichten tegemoet,


Met vriendelijke groet,


Jos van Ree

[titel verduidelijkt door elsinga]
josvanree
 
Berichten: 10
Geregistreerd: 17 jul 2006 18:46

Re: Nieuwe Software versie 2012.10

Berichtdoor Erik » 23 mei 2011 16:16

je kan het beste even kijken in de Helpdesk want dit forumdeel is bedoeld voor aankondigingen van nieuwe toestellen en software.
O.a. hier of hier
Groeten
Erik ex-BMW K75RT en K1100LT met SP2820 met CNEur NT LTU, MapSource 6.12.4 (WinXP) en 6.16.3 (W10); eTrex Legend HCx met OpenFietsMap (DBNL); nüvi 2595LMT; Garmin vívofit; Concept 2; SRC op Schuberth C3 PRO
Avatar gebruiker
Erik
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 2427
Geregistreerd: 1 jun 2006 23:07

Re: Nieuwe Software versie 2012.10

Berichtdoor LV » 13 jun 2011 22:00

Vandaag Maandag 13 juni 2011 krijg ik van Garmin bericht dat er nieuwe software beschikbaar is!

Een kijkje op de site van Garmin leverd echter NIETS op!

Uitsluitend 2012.10 staat als laatste versie, en............... die heb ik al een tijdje.

Sturen ze soms één klant per dag het bericht?
sie joe! LV
Avatar gebruiker
LV
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 367
Geregistreerd: 2 sep 2004 18:56
Woonplaats: 's-Gravendeel

Re: Nieuwe Software versie 2012.10

Berichtdoor HaWee » 13 jun 2011 22:03

nee hoor, maar ze willen niet dat iedereen de eerste dag komt dan raakt de server verstopt :wink: dus ze beginnen na een tijdje (als het lijkt te werken) waarschijnlijk in batches de mailtjes te versturen. Er was net nog iemand die dat mailtje vandaag had gekregen.
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 21420
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: Nieuwe Software versie 2012.10

Berichtdoor LV » 13 jun 2011 22:11

Hier geld:

Iemand blij maken met een dode mus :Iemand iets goeds in het vooruitzicht stellen, dat uiteindelijk waardeloos zal blijken te zijn
sie joe! LV
Avatar gebruiker
LV
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 367
Geregistreerd: 2 sep 2004 18:56
Woonplaats: 's-Gravendeel

Re: Nieuwe Software versie 2012.10

Berichtdoor Erik » 14 jun 2011 08:19

LV schreef:Vandaag Maandag 13 juni 2011 krijg ik van Garmin bericht dat er nieuwe software beschikbaar is!
Een kijkje op de site van Garmin leverd echter NIETS op!

hier ook ontvangen.
Door de afzender email@email.garmin.com en de weinig zeggende inhoud van de mail twijfelde ik of Garmin de werkelijke afzender is.
Garmin stuurt in mijn ervaring vanaf @garmin.com of @garmin.nl
Groeten
Erik ex-BMW K75RT en K1100LT met SP2820 met CNEur NT LTU, MapSource 6.12.4 (WinXP) en 6.16.3 (W10); eTrex Legend HCx met OpenFietsMap (DBNL); nüvi 2595LMT; Garmin vívofit; Concept 2; SRC op Schuberth C3 PRO
Avatar gebruiker
Erik
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 2427
Geregistreerd: 1 jun 2006 23:07

Re: Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Berichtdoor Hans Vaessen » 14 jun 2011 10:28

Ik heb de indruk dat wel degelijk Garmin corporate de afzender is.

En ach: dat je geattendeerd wordt op een recente update terwijl je die, alert als je bent, al in je toestel hebt is misschien niet helemaal state-of-the-art database management. Het is nog wel door de vingers te zien.

Maar dat er in die zelfde mail geattendeerd wordt op een update (TF) die imho al enige járen niet meer bestaat vind ik toch wel ernstig prutswerk....
Groeten uit Rectum,
Hans

Vier uur MrGPS videocursus Garmin Basecamp
Avatar gebruiker
Hans Vaessen
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 24524
Geregistreerd: 9 maart 2004 21:38
Woonplaats: Rectum (vlakbij Notter)

Re: Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Berichtdoor guzzi vero » 15 jun 2011 11:35

Even terug on topic. Dat je het groene balkje ziet wijst er op dat je kaaten via een gmapsup geladen worden. Welke kaarten staan er in de gmapprom? en welke in de gmapsup? Zou persoonlijk de gmapsup er af gooien en de update eens opnieuw draaien met enkel gps en west europa (Dit past op de 550). Eerst ook even kijken of er geen meerdere kaarten actief zijn in je zumo.
BMW R1200RT en nog wat andere meuk - Zumo 590 - SP2820
Avatar gebruiker
guzzi vero
 
Berichten: 1178
Geregistreerd: 27 sep 2006 23:38
Woonplaats: Oostduinkerke

Re: Nieuwe Software versie 2012.10

Berichtdoor Rembo » 15 jun 2011 19:16

LV schreef:Vandaag Maandag 13 juni 2011 krijg ik van Garmin bericht dat er nieuwe software beschikbaar is!

Een kijkje op de site van Garmin leverd echter NIETS op!

Uitsluitend 2012.10 staat als laatste versie, en............... die heb ik al een tijdje.

Sturen ze soms één klant per dag het bericht?

Op het tabje "Mijn Dashboard" zie ik linksonder een blok "Software-update" met daaronder "Er is een software-update verkrijgbaar" en een knop "nu bijwerken".

Ben nu aan het updaten, maar heb nog geen idee uit welke wijzigingen de update precies bestaat.
Avatar gebruiker
Rembo
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 34
Geregistreerd: 11 okt 2007 12:38
Woonplaats: Eindhoven

Re: Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Berichtdoor LV » 15 jun 2011 20:26

Hallo Rembo, op jouw aanwijzingen heb ik ook even de update gedaan met de Nuvi 765 , blijft echter software versie 4.0 én nog vreemder, de update blijft klaar staan. Ik heb ook even ter kontrole m'n gpsmap62 aangeboden, en dáár zegt Garmin "er is geen update voor dit toestel".

EDIT: na tweede keer de NUVI aangesloten te hebben werd er wél vermeld dat het toestel al de nieuwste software had.
sie joe! LV
Avatar gebruiker
LV
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 367
Geregistreerd: 2 sep 2004 18:56
Woonplaats: 's-Gravendeel

Webupdater 2.5.2

Berichtdoor jang » 8 aug 2011 20:59

Als ik Webupdater 2.5.1 wil gebruiken, dan volgt sinds kort, misschien wel sinds vandaag, een melding over een update.
Die update wordt vervolgens niet geïnstalleerd en de oude versie komt ook niet meer verder.
Dan maar eens gekeken op http://www8.garmin.com/support/collecti ... 9-99999-27 om de update handmatig te downloaden. Helaas ook niet mogelijk. De link hiervoor: WebUpdater, Ver. 2.5.2, as of Aug 04, 2011, verwijst naar de oude MAC-versie en niet naar de nieuwe 2.5.2 versie. Hopelijk wordt dit nog snel opgelost.
StreetPilot C320 / Nüvi 550 / Dezl 560
jang
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 35
Geregistreerd: 25 okt 2005 14:21
Woonplaats: Zoetermeer

Re: Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Berichtdoor sf-ftd » 8 aug 2011 21:11

Probeer de update nog een keer installeren maar dan via www.garmin.nl en dan inloggen bij MyGarmin en ga naar Mijn kaarten. Hier krijg je als het goed is de mogelijkheid om de kaart nogmaals te downloaden. Als je verder gaat krijg je op een gegeven moment 2 opties. Kies dan optie 2 (gewoon downloaden, niet via LifeTimeUpdater)
sf-ftd
Zumo 550/Oregon 450t/Nuvi1340/Blaupunkt Travelpilot FX
CN2015.20/Onroute Fiets+Wandelkaart/ Onroute Motorkaart BNL-DACH-FIEP
Diverse OpenStreetMap-kaarten
sf-ftd
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1684
Geregistreerd: 4 jun 2008 21:55
Woonplaats: Raalte

Re: Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Berichtdoor HaWee » 8 aug 2011 21:14

ik krijg de indruk dat jang verdwaald was in dit draadje, hij had het over webupdater dat is voor de firmware niet voor de kaarten. (en die link is inderdaad fout)
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 21420
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Berichtdoor jang » 9 aug 2011 09:27

HaWee schreef:ik krijg de indruk dat jang verdwaald was in dit draadje, hij had het over webupdater dat is voor de firmware niet voor de kaarten. (en die link is inderdaad fout)


Ik heb op het woord "webupdater" gezocht op het hele forum en kwam dat alleen in dit draadje tegen. Ik kon eigenlijk geen juiste plek vinden om hierover een vraag te starten, vandaar.
Dank overigens voor je bevestigende melding.
mvg, jang
StreetPilot C320 / Nüvi 550 / Dezl 560
jang
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 35
Geregistreerd: 25 okt 2005 14:21
Woonplaats: Zoetermeer

Re: Zumo 550 start niet op met CN 2012.10

Berichtdoor JaVaWa » 9 aug 2011 10:54

jang schreef:Ik heb op het woord "webupdater" gezocht op het hele forum en kwam dat alleen in dit draadje tegen.

:?: ik vind 2330 treffers...
Supportvragen graag in het forum, niet per PB of e-mail

Kijk op http://www.javawa.nl voor software voor Mac OS X en Windows, informatie, tips en poi's
Avatar gebruiker
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
 
Berichten: 14450
Geregistreerd: 11 feb 2008 23:46
Woonplaats: Traiectum


Keer terug naar Nieuwe toestellen en software

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 2 gasten


cron