City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

[Raoul-BE]

Proberen met een oudere versie van GE dan weet je het zeker
http://gawisp.com/perry/garmin_uilities/

Dat heb ik ook al geprobeerd, maar dat lost het probleem helaas ook niet op...

[GerJ]

Garmin gemaild en ik wacht af. Gelukkig is het na de zomervakantie en niet ervoor.

[codo]

Zelfde probleem hier maar op een desktop met Windows 7 Home.
Ook alles gedeinstalleerd en opnieuw geinstalleerd, maar blijft onmogelijk een kaart te installeren.
Op mijn Zumo 590 staat hij wel gewoon op.

Meermaals geprobeerd de kaart op mijn PC te installeren me tGE en wat opvalt is dat telkens de gedownloade bestandsgrootte anders is. Welke telkens he zelfde bedroevende resultaat: Een rode balk met errormelding.

Elke hulp is welkom!

[BikePC]

Op het Garmin forum forums.garmin.com geeft Garmin Express Customer Care aan: This issue has been reported and actively being researched. We will post here when resolved.
Het gaat dus om een inmiddels bij Garmin bekend probleem en hopelijk komen ze snel met een oplossing

[codo]

Ik heb inmiddels de oplossing gevonden, maar weet niet of dit voor iedereen geldt.
Ik schat in dat de firmwareupdate vis GarminExpress de veroorzaker is geweest.
Maar er zijn in veel dagen zoveel dingen gedaan/gebeurd dat ik dat relaas maar even weg laat.

Voor mij waren de volgende stappen de oplossing:

• Update GarminExpress naar laatste versie.
  Update BaseCamp naar laatste versie.
  Verwijder devices uit GarminExpress en breng ze opnieuw aan. (dit is dus de oplossende truc geweest!).
  Update de kaarten zowel op je Garmin device als op de computer.
  Ook als het op een van die apparaten eerdere wel gelukt was deze te installeren!

Klaar.

Dan nog een ding wat ik ook had:
Toen ik met BaseCamp een bestaande route naar mijn Garmin exporteerde, was deze volledig veranderd, ipv 165 km 1988 km.

• Routes allemaal verwijderd uit zowel BaseCamp als Garmin device.
  En vervolgens opnieuw in geladen in Basecamp en daarna weer geexporteerd naar het toestel.

Nu is alles OK.

Suc6.

[Frank]

Ik heb ook last van dit probleem.

Verwijderen van alle toestellen uit Garmin Express en daarna weer aanmelden is een goede optie, ga ik vanavond proberen. Dank, cordo!

Update naar de laatste versie van Garmin Express heb ik al gedaan, heeft niet geholpen.
Update van Basecamp lijkt me niet logisch, wil ik ook liever niet ivm de problemen met MapInstall voor OSM kaarten.

[Raoul-BE]

De suggestie om de toestellen te verwijderen uit GE en weer opnieuw aan te melden werkt helaas ook niet bij mij.

Op het forum bij Garmin (https://forums.garmin.com/forum/garmin- ... n-computer) is inmiddels de aankondiging van Garmin `This issue has been reported and actively being researched. We will post here when resolved`in vette rode letters gezet. Dus wie weet...

[ijben]

Bij de laatste update in sept. ging het bij mij ook mis. ik heb nu geen CN kaarten meer

[polmcfree]

Als je die niet kan dowloaden dan zal je even moeten afwachten op Garmin, zodra het hersteld is zal er wel een seintje gegeven worden
Maar als je kaarten verdwenen zijn,en die stonden niet op de C schijf dan zal je dit draadje moeten volgen want dat is een ander probleem

http://forum.gps.nl/viewtopic.php?f=109 ... 90#p432265

[polmcfree]

Blijkbaar is het opgelost ,heb zojuist de NTU 2019.2 kaart via Garmin Express op mijn PC kunnen laden.

[wpee]

Zonder gekke dingen, express opnieuw gestart en het werkt ineens, schijnbaar een licentie ding of zo?
Ik heb geen andere versies geïnstalleerd, niets verwijdert, oid.

[HaWee]

geen licentie ding, Garmin heeft het probleem opgelost

[ESH46]

In de onderstaande verwizing naar een andere draadje over dit onderwerp vind je wat meer achtergronden en inzicht in de werking van Garmin Express, hopelijk alleen vóór herstel van de bug...
https://forum.gps.nl/viewtopic.php?f=10 ... 30#p432330

[GerJ]

Probleem opgelost: kaart vandaag zonder problemen op de laptop gekregen.

[Streek]

Vandaag geprobeerd om CN 2019.2 ntu te installeren. Zag de kaart niet terug in BC maar wel netjes waar de andere kaarten staan, die ik dus zie in BC. Ben schijnbaar niet de enige met dit probleem maar hoe los ik dit nu op. Wie kan mij helpen?
Alvast bedankt,
Streek