Nuvicam en basecamp

[hdrider]

Mijn nuvicam werkt normaal voor routeren. Als ik hem aan Imac koppel of Windows pc koppel staat er alleen in basecamp Garmin. Collega heeft ook een Nuvicam alle bestanden, update en toestelsoftware zijn hezelfde. Als ik op Garmin klik geeft hij de interne schijf weer als verwisselbate usb. Hij geeft ook de kaarten op de nuvicam niet weer in Basecamp. Aangesloten op javawa geeft dit de volgende foutmelding OutOfboundsException in module wimgfiles.selchange. Iemand een oplossing. Vorige week een mail naar Garmin wacht nog steeds op antwoord.

[Frank]

De vraag is natuurlijk of de combinatie Nüvicam - Basecamp überhaupt wel zin heeft. Niet alle autonavigatie toestellen accepteren routes vanuit Bsecamp (of Mapsource). Het lijkt erop dat de Nüvicam dit niet ondersteunt.

[hdrider]

De nuvicam werkt wel degelijk met basecamp. De nuvicam van mijn collega heeft geen probleem met basecamp op iMac met OS Sierra, op windows XP, windows 10 en Windows 10 creators. Het probleem zit in de Nuvicam.

[RonalT]

....Aangesloten op javawa geeft dit de volgende foutmelding....

Logisch dat je een foutmelding krijg, JaVaWa is een persoon die hulpprogramma's maakt. Daar sluit je geen toestel op aan.
Je hebt het toestel aangesloten op een computer waarop JaVaWa Device Manager draait of JaVaWa GMTK of RTWtool.

Het is allemaal wat gemakkelijker als je goed aangeeft welk stuk software gebruikt is.

Het probleem zit in de Nuvicam.

Je kan het veronderstellen, maar mi is de conclusie erg kort door de bocht. Ik mis onderbouwing van deze stelling.

Ik zal gekeken maar vind niets over basecamp, routes of tracks. Het enige wat te vinden is is dit:

Waypoints/favorieten/locaties: 1000

Daarmee lijkt het onwaarschijnlijk dat je samen met de Nuvicam gebruik gaat maken van Basecamp.
Want wat wil je er mee?

[HaWee]

je verteld wel dat de Nuvi van je vriend werkt met allerlei computers en die van jou niet met een computer maar heb je beide Nuvi's beurtelings op dezelfde computer aangesloten en zie je dan verschil dat de ene wel en de andere niet goed werkt?

En als je hem aan de Mac koppelt gebruik je dan cleaneject (ook van JaVaWa) om het ding veilig los te koppelen?

[HaWee]

en zoals RonalT al aangeeft, meer details , wat wil je , wat doe je , wat gaat er fout?

[hdrider]

In bijlage wat normaal en niet normaal is. De foutmelding komt in javawa device manager. Ontkoppel steeds de Nuvicam in Basecamp of via verkenner in Win of finder in Mac.

[HaWee]

lees het verhaal eens op de site van cleaneject

[RonalT]

Wat ik in de plaatjes zie, de linkse is de Nuvicam en de rechtse is een SD-card die in een toestel zit.

Met JaVaWa Device Manager kan je een rapportage maken van het toestel en een link kan je hier op het forum plaatsen. Misschien dat we daar wat uit kunnen halen. JaVaWa Device Manager downloaden?

[Hervelt]

Je hebt dus een ander type Nuvicam dan je collega ?
Lijkt er inderdaad op dat je nav niet ondersteund wordt in BaseCamp.

Een JDM rapportage zal wel meer duidelijkheid geven omdat deze een uitgebreide rapportage maakt.

[hdrider]

Ik heb hetzelfde model van Nuvicam als mijn collega en tot 4 weken geleden deed mijn nuvicam het wel in Basecamp en gaf hij het linker plaatje weer. Het rechtse plaatje word aangegeven als een sd kaart maar het is de ingebouwde schijf van de nuvicam er is geen sd kaart in het toestel. Garmin België zou mijn imac overnemen en met het aangesloten toestel kijken wat er mis was maar na telefonisch contact moet ik maar wachten want ze hebben het te druk, dit is nu al 3weken dat ik wacht. Cleaneject had ik al gelezen en ken ik. Ik ben niet echt een leek op het gebied van pc en gps maar dit probleem ben ik nog nooit tegen gekomen, constand aan het zoeken op alle forums maar niets gevonden. Ik zal de raad van RonaldT opvolgen en dan zien we verder. Toch wel een dank u voor de hulp tot nu toe.

[Hervelt]

Heb je geen eerder gemaakte backup die je kunt vergelijken met je toestel ?
Misschien dat er wat bestanden missen (device.xml ?) , en die zou je dan zo wel terug kunnen copieren.
Daarom graag een JDM rapport.

[Frank]

De Nüvicam wordt dus niet herkend als een GPS maar als schijfopslag/SD-kaart. Lijkt erop dat er wat essentiële bestanden van de Nüvicam zijn verdwenen. Heb je zelf iets gedaan, b.v. in jouw ogen overbodige bestanden verwijderd?
Het gekke is dan wel dat Garmin Express blijkbaar de Nüvicam zelf wel herkent...

Ik vrees toch dat je hulp van Garmin hierbij nodig hebt.

[hdrider]

Deze morgen mail van Garmin ontvangen, morgen nemen ze de mac over en gaan kijken wat het probleem is. Ik heb de Nuvicam nu één jaar en heb zelf nog nooit wat veranderd. Ik zal dan melden wat Garmin gevonden of niet gevonden heeft.

[hdrider]

Deze namiddag Imac overgenomen door technische dienst Garmin, van 13:30 uur tot 16:45 uur kon probleem niet oplossen en moet NUVICAM opsturen naar Garmin. Voorlopig einde verhaal met dank voor de reacties.