Garmin Express ziet Nuvi 2498 niet

[tbinneveld]

Garmin Express ziet mijn nuvi 2498 niet. Ik heb een pc met windows 10. Eerst zag mijn pc de nuvi niet in verkenner. Hierbij heb ik volgens aanwijzingen via mywaypoint het stuurprogramma bijgewerkt naar "MTB USB-apparaat". Hierdoor ziet mijn pc de nuvi nu wel. Garmin Express ziet het toestel echter niet als ik het apparaat wil toevoegen.. Wie kan mij helpen?

[guzzi vero]

heb je GE al eens uninstalled met bv revo uninstaller en terug gedownload van de garmin site?

[tbinneveld]

Hoi guzzi vero, net geprobeerd maar GE ziet mijn toestel nog steeds niet helaas. Andere suggesties?

[HaWee]

en als je de interface gewoon op standaard zet in de Nuvi?
Die speciale instelling is zodat verkenner etc hem ziet, GE ziet hem ook of beter als hij gewoon op MTP staat

[guzzi vero]

klopt wat hawee zegt. GE ziet men 2820 ook niet als hij op USB mass storage staat, wel als hij op MTP staat

kijk even in de GE app of je die als administrator runt (rechts muisklik op app). Anders wijzigen in run as administrator
Mocht de MTP setting niet helpen; in de nuvi de GarminDevice.xml verwijderen met verkenner, nuvi van pc verwijderen, terug aansluiten en GE opstarten.