Instalatie van Motorkaart 2013/2014 geeft foutmelding

[Ricoplex]

Ik heb de motorkaart Benelux 2010/2011 versie 1.02
Op de beurs de Benelux update gekocht naar 2013/2014 versie 2.10
De installatie naar de PC gaat prima en ook het ontgrendelen gaf geen problemen.
Maar als ik de kaart naar de Zumo 350 wil installeren dan geeft MapInstall aan dat
The following map(s) have not been unlocked for any GPS:
"de7001"
"de7007"
.....
... plus 160 more
Please remove these map(s) from the map set and try again.

Hoe nu verder? Is de update incorrect (inclusief DACH i.p.v. alleen Benelux)?

[Ruud]

Hallo Ricoplex,

Als ik het goed lees dan heb je gekozen om alleen de Benelux te updaten en niet de DACH regio. Aangezien op de DVD de volledige kaart van Benelux en DACH staat is die ook op je computer geïnstalleerd, maar alleen de Benelux regio is ontgrendeld. MapInstall is dan alleen niet zo slim om alleen het Benelux deel te laden. Dit kun je doen door te kiezen voor handmatige selectie van de kaarten. Hoe dit moet lees je hier:
http://www.mywaypoint.nl/page/faq/artik ... atigGebied

[Ricoplex]

Bedankt Ruud,

Dit had ik inderdaad ook geprobeerd maar lukte toen nog steeds niet.
Blijkt dat je het vinkje bij de kaart onder "Geavanceerde/gedeeltelijke installatie" niet moet aanvinken voordat je de selectie maakt. Anders neemt hij namelijk alsnog de volledige kaart mee en krijg je dus die melding.
Het is nu dus gelukt, hier gaan vast een hoop mensen tegenaan lopen vrees ik.

[CrisisWhatCrisis]

Hmmm, ik loop ook tegen een probleempje aan.
- Onroute 2.10 gedownload en in Mapsource ontgrendeld. So far so good.
- SD kaartje uit de Zumo gehaald en in PC gedaan. So far so good.
- In Mapsource alle maps van de Onroute 2.10 kaart geselcteerd en naar het SD kaartje gestuurd. So far so good.
- SD kaartje met checkdsk gecontroleerd. So far so good.
- SD kaartje netjes afgemeld op de PC, en in de Zumo gestopt. So far so good.
- Zumo opgestart: Unable to authenticate maps.
De Zumo "ziet" alleen de CN en de oude Onroute 1.02b.

Is het soms de bedoeling dat je eerst de oude Onroute van je Zumo verwijdert? Die mag er sowieso af, maar om welk bestand gaat dat precies?
Of loopt het al in Mapsource mis omdat de oude Onroute daar ook nog instaat? Hoewel, dat is bij CN nooit een probleem geweest.
Of vindt de Zumo het toch niet lekker dat het bestand niet op het interne geheugen staat? Zou toch geen probleem mogen zijn?

Zal een of twee hints zeer op prijs stellen!

[JaVaWa]

De oude Onroute hoeft niet per sé eerst verwijderd te worden, al heeft 't laten staan niet echt meerwaarde. Kun je vinden en verwijderen met JaVaWa Device Manager.
Intern of op SD moet niet uitmaken, netzomin als verschillende versies in MapSource.
De melding "Unable to authenticate maps" duidt op een (stukje) kaart die met een beveiligingscertificaat werkt; dat is bij de OnRoute Motorkaart niet het geval. Heb je niet per ongeluk een stukje van een andere kaart meegestuurd? Kun je controleren met JaVaWa Device Manager.

http://www.javawa.nl/jdm.html

[CrisisWhatCrisis]

Hoe kon ik nou jouw device manager vergeten zijn!
Okee, de oude kaart is verwijderd.
Op het SD kaartje zegt de JaVaWa device manager: OnRoute Motorkaart 2.10 is niet ontgrendeld voor het gekoppelde toestel en kan mogelijk niet gebruikt worden.
Wat heb ik nu over het hoofd gezien?

[JaVaWa]

En verder geen foutmeldingen, of vermeldingen van andere kaarten? Da's raar, want als de Motorkaart niet ontgrendeld is voor de zumo, dan zou het toestel "Cannot unlock maps" moeten zeggen, niet "Unable to authenticate maps".
Maar goed, de kaart is dus niet ontgrendeld; waarschijnlijk is er ergens in het updateproces een verkeerde code ingevoerd.
Even per mail contact opnemen met de OnRoute support: http://www.onroute.nl/page/contact

[CrisisWhatCrisis]

Even voor mijn begrip: Dat het product in Mapsource unlocked is wil dan niet zeggen dat het dan op de 660 ook unlocked moet zijn? Zit het serienummer van de 660 ingebakken in de unlockcode? Dan is er daar idd waarschijnlijk iets misgegaan.

[JaVaWa]

In een ontgrendelcode zitten het Unit ID (dat is niet hetzelfde als het serienummer, maar is wel uniek) van het toestel, het Family ID van de kaart en nog wat andere gegevens verwerkt.
Het toestel controleert of de ontgrendelcode overeenkomt met kaart én toestel; MapSource controleert alleen of de code correspondeert met de kaart.

[CrisisWhatCrisis]

Ik ben er - dankzij jouw hint - uit. Onroute heeft een héél oude unit-id van mij in hun database. Ik heb ze nu de juiste unit-id doorgegeven. Hopen dat ze snel een nieuwe unlock code sturen.

Bedankt voor je assistentie!