Rekenfout bij Garmin Fietskaart BeNeLux met Map62st

[janremi]

Ik maak een route, ongeveer 15 km, in BaseCamp met de Garmin Fietskrt BeNeLux.
Plaats deze in de Gps map62st en kies met find route, na ga geeft deze een Rekenfout.
Dit heb ik voorgelegd aan de helpdesk. Dat schijnt iets bekends te zijn, ze zijn er mee bezig.
Komt dit in het forum bekend voor, ik heb er nog niets over gelezen.
Met de andere kaarten heb ik dat niet.

[keesm]

Op zich een interessante vraag om naar de oorzaak te kijken.
Ik beschik zelf helaas niet over een Gpsmap62(..) en ook niet over de Garmin Fietskaart Benelux. Dat is die laatste als opvolger van de Onroute Fietskaart als ik het goed heb en alleen op sd-kaart verkrijgbaar. Zo ja dan ga ik er van uit dat de sd-kaart in je gps goed is en er geen foute of ontbrekende kaartdelen zijn.
Je instellingen met betrekking tot routeren e.d. op je gps zullen ook goed zijn, je hebt al contact gehad met de helpdesk (van wie ?) en van de helpdesk mag je verwachten dat ze de routeringsinstellingen van je gps hebben doorlopen.
Ben wel benieuwd naar die route. Waar loopt die ? Volledig over de Fietskaart ? Dan is daar niks mis mee. Gaat die gedeeltelijk buiten de kaart dan heb je probleem, maar dat zou je ook al in Basecamp hebben gehad.
Helpdesk geeft aan het probleem te herkennen en zijn er mee bezig: heb je daar meer informatie over ?
Voor alle zekerheid: check je instellingen van je gps nog eens met betrekking tot routering (niet op OffRoad) of geef anders je instellingen door. Kunnen we wat beter kijken wat de oorzaak kan zijn.
Gr.
Kees

[janremi]

Hier wat info over de route met de instellingen.
Route van Claushof 9-49 Goes RD 51917 391753 naar Langeviele , Kruiningen RD 60828 385317
Dit geeft geen probleem. start van af RD 051945 391693
Omgekeerd geeft dit een Route-berekeningsfout. Het is dan wel met andere via punten.
De routering is fiets, afgelegde afstand, (basecamp korte afstand, schuifmidden).
Kaart Garmin Fietskaart BeNeLux inderdaat op microSDkaart. Geen ontbrekende delen.
Indien ik de OpenfietskaartBeNeLux gebruik of de Onroute fietskaart of -wandelkaart Nederland is er geen probleem.
Helpdesk is van WayPoint.
info van de helpdesk: Dit lijkt een bekend probleem te zijn, ze zijn er nu naar aan het kijken bij garmin.
Het kan zijn dat het probleem wordt opgelost door basecamp te updaten.

Volgens mij is er nog geen update voor BeaseCamp geweest.

Gr.Jan

[keesm]

Dag Jan,
Ik heb nog eens naar je aanvullende gegevens gekeken. Je instellingen op de gps zijn goed. Als je deze route maakt in Basecamp (of Maposurce) en overzet naar je gps, gaan alleen de routepunten (kunnen waypoints en/of viapunten zijn) over naar je gps. Je gps berekent dan de route weer opnieuw op basis van het aangevinkte en beschikbare kaartmateriaal. Is dat niet routeerbaar dan krijg je bijv. alleen rechte strepen tussen deze punten. Op zich is dat bij jou niet aan de hand. Heeft volgens mij dan ook niks met een recente versie van Basecamp te maken lijkt me.
Je maakt route van A naar B: gaat goed. Je maakt route van B naar A met tussen (via-)punten dat dat mis. Zowel in Basecamp als op Gps ? B naar A zonder gaat wel goed ?
Ik begin bijna ook aan een fout in het kaartmateriaal te denken (wegen die bij een overgang van kaartdeel niet goed aansluiten en een stuk weg wat niet goed gerenderd is bij het maken van de kaart (een stukje mist routeinfo bijv.). Dan in het traject van B>A met viapunten.
Omgekeerd zonder viapunten, heb je dat al geprobeerd ? Wat is dan je ervaring. Of met andere viapunten (1 voor 1 toevoegen en uitproberen voor eliminatie fouten). Ik neem aan dat die viapunten wel in de buurt van de route liggen. Anders kunnen er weer andere oorzaken zijn.

Al iets van de info van helpdesk Waypoint gehoord ? Een antwoord als "dit lijkt een bekend probleem te zijn, ze zijn er nu naar aan het kijken bij Garmin" vermoed toch iets me de kaart.
Zoals ik al schreef beschik ik niet over de kaart, dus kan niet concreet iets checken.

Gr.
Kees

[janremi]

Dag Kees of anderen,

Het is jammer dat je niet concreet kunt checken.
nadere info.
Ik werk alleen met BaseCamp i.v.m. Garmin Fietskaart BeNeLux.
De route van B>A gaat in BC goed. maar in map62st geeft die een rekenfout, ook zonder via punten.
Nog niets van de helpdesk Waypont vernomen.
Ik heb vanmorgen nog eens getracht om via "Find Adressen" diverse routes te maken maar die geven allemaal een Rekeng\fout.
Met de andere kaarten gaat het wel goed.

Mogelijk zijn er gebruikers met GPSmap 62st en de Garmin Fietskaart BeNeLux die andere of soortgelijke ervaringen hebben?
mvrg Jan.

[keesm]

Dag Jan,
Al wat verder met dit probleempje ?, al iets van Waypoint gehoord ?.
Kennelijk weinig mensen met de combinatie 62(st) en Garmin Benelux Cycling Map. Er zijn verder geen reacties meer gekomen.
Ik bezit inmiddels over die kaart en heb jouw route (op basis van de door jou gegeven RD-coordinaten) ook eens gemaakt in Basecamp: geen probleem. Daarna kaart en route op mijn Oregon300 gezet (over een 62 bezit ik helaas niet). De routering werkt bij mij. Ook in omgekeerde volgorde. De route nog aangepast met extra tussenpunten, ook geen probleem. Ook niet in demo-modus op de gps. Mijn conclusie is dat er met de kaart niets mis is. Daarnaast kan ik me niet voorstellen dat er veel verschil zit in de software van de toestellen.
Wat me wel opvalt is dat in Basecamp/Mapsource de eilanden vanaf schaalnivo 1,5 km een andere achtergrond hebben dan het vaste land. Dat geldt voor de Zeeuwse eilanden, maar ook voor de Waddeneilanden. Als je met de cursor op de kaart staat wordt dan ook "eiland" aangegeven. Ook op mijn Oregon 300 is dat het geval.
plaatje Basecamp:

cyclemap_Zeeland.png (240 KiB) 8662 keer bekeken

en plaatje van gps:

Cyclemap_Oregon.png (49.75 KiB) 8662 keer bekeken

Of hier een relatie is met jouw probleem, daar ben ik nog niet uit. Zou niet mogen voor wat betreft routering. Maar ja het blijft Garmin.

Gr.
Kees

[keesm]

Ik heb inmiddels van Jan een persoonlijk bericht gekregen op mijn laatste antwoord.
Ik begrijp dat Jan nog niets van Waypoint heeft gehoord :

Helpdesk is van WayPoint. info van de helpdesk: Dit lijkt een bekend probleem te zijn, ze zijn er nu naar aan het kijken bij garmin

en hem gevraagd om daar nog een keer achteraan te gaan en dan het antwoord hier te posten.
Wie weet wordt dit nog vervolgd.
Gr.
Kees

[janremi]

Ik heb inmiddels na vragen het advies van de helpdesk van Waypoint gekregen om de helpdesk van Garmin mijn probleem voor te leggen. Dat heb ik gedaan. Zij doen het aanbod om de kaart te vervangen en dan te zien of het probleem er nog is. Vanmiddag heb ik de kaart verzonden. Ben benieuwd wanneer ik de nieuwe kaart krijg en of het dan opgelost is.
Gister middag nog een 27 km gefietst. steeds naar een route of een punt op de kaart laten gaan. Dan geeft de GPS onregelmatig een rekenfout. ook een keer dat ik van de route afweek en na een 200 m een rekenfout.
mvg Jan.

[janremi]

Hedenmiddag de nieuwe kaart Garmin Fietskaart BeNeLux ontvangen van Garmin Eemnes.
Ik heb vanmiddag direct wat geprobeerd maar ik kreeg geen Rekenfouten meer.
Zelfs een route op Texel en een op de Veluwe die ik vanzomer gefietst heb was geen probleem van uit Zeeland.
Dus zat er kennelijk een fout in de kaart.
Het ziet er naar uit dat het probleem dus goed opgelost is door de Helpdesk.
Ik zal nog wat meer proberen als het weer wat aangenamer is.
mvg Jan.

[mboelis]

Ik was gisteren bij iemand met een Oregon 450 met exact hetzelfde probleem. 100-200 meter navigeren in de wijk ging goed, een kilometer verder in het dorp gaf elke keer de berekeningsfout.

Het gekke eraan was dat de micro-SD kaart geen probleem had op mijn Montana. In eerste instantie dacht ik dat de routerings instellingen van de Oregon 450 verkeerd stonden. Na een experiment met de Openfietsmap bleek dat niet zo te zijn. Het kaartprobleem is dus kennelijk ook nog toestel gebonden.

De eigenaar heeft de kaart omgeruild bij Waypoint en het probleem is uit de wereld.

Grt. Marco