Dit is het service-forum van GPS specialist WayPoint uit Notter, Moordrecht, Vessem, Leek, Heerhugowaard en Hilversum.

City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Voor vragen over gebruik van en updates uitvoeren op City Navigator kaarten

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor BikePC » 17 sep 2018 18:44

Pfff, wat een klus, maar het is gelukt :D

Wat heb ik gedaan:
- Alle Garmin kaarten en programma's ge-deinstalleerd m.b.v. Revo Uninstaller. Ook Mapsource dus als je dat programma ook geinstalleerd hebt staan. Revo Uninstaller ruimt alle toch achtergebleven registry-entries en folders/bestanden netjes op.
- de stofkam door de harde schijf om alle alsnog achtergebleven Garmin folders en bestanden te verwijderen. Denk aan de download-folder C:\ProgramData\Garmin\Coreservice\Downloads en locaties waar eerder Garmin kaarten geinstalleerd kunnen zijn geweest (C:\ProgramData\Garmin\Maps, C:\Garmin\Maps, etc.)
- de stofkam door de Windows registry m.b.v. Regedit. Alle entries met 'Mapsource', 'Basecamp' en 'Garmin Express' verwijderd.
Let op - 1! als je hiermee geen ervaring hebt, niet doen en hulp inroepen! Maak in elk geval eerst een backup van de registry.
Let op - 2! niet zomaal alle overige 'Garmin' entries verwijderen - denk aan USB-drivers, Garmin Communicator Plugin, POIloader, etc.
- met behulp van CCleaner de PC opschonen (files en registry). Misschien overbodig, maar dit doe ik als routine bij dit soort klussen
- PC opnieuw starten en inloggen met het gebruikersaccount waarmee je normaal werkt. Geef dit account tijdelijk administrator rechten als dat standaard al niet het geval is. Let op! Als dit account normaliter beperkte gebruikersrechten heeft (in Windows 10 'Standard User'), dan na afloop als alles klaar is en goed werkt het account weer 'Standard User' maken!
- zet voor de zekerheid je anti-virus software even op non-actief. Bij Avast kan je de 'shields' uit zetten totdat je de PC opnieuw opstart (dan vergeet je ook niet om de shields weer actief te zetten).
- Installeer Garmin Express (GE) (installer downloaden van http://www.garmin.com/express). Hiermee installeer je GE versie 6.8.1.0
- meld in GE je navigatietoestel aan waarop de CN Europe 2019.20 NTU kaart is geinstalleerd. Als het goed is, meldt GE na controle dat het toestel en kaart up-to-date zijn.
- kies in GE bij Map Options voor 'Install to Computer' en laat de install-locatie ongewijzigd (C:\ProgramData\Garmin\Maps). GE installeert de CN-kaart en ook Basecamp 4.7.0 ! Let op! met Basecamp 4.7.0 zijn problemen - zie https://forum.openstreetmap.org/viewtopic.php?id=62468 / oplossing zie je in entry #12.
Dit proces kost de gebruikelijke ... tijd - alles wordt opnieuw ge-download vanaf Garmin.
Resultaat: succes! CN 2019.20 is zichtbaar in Basecamp - zucht van verlichting :lol:

Nu de inrichting van de PC en gebruiksomgeving weer een beetje naar mijn eigen hand zetten:
- verplaats m.b.v. JaVaWa's GMTK de CN-kaart vanaf C: naar D:\Garmin\Maps - controle in Basecamp: CN is er nog steeds! Het geheim is dat er in de oorspronkelijke install-locatie op C: een snelkoppeling (shortcut) staat die verwijst naar de nieuwe locatie.
- maak met JaVaWa's GMTK een backup van de zojuist geinstalleerde CN kaart - wie wat bewaart, heeft wat...
- met JaVaWa's GMTK de projectiehoek van de CN-kaart op 52 graden zetten
- installeer Mapsource 6.16.3 (de laatste beschikbare versie - te vinden op http://gawisp.com/perry/mapsource/) - controle in Mapsource: CN is ook hier present!
- installeer nu overige kaarten zoals de OpenFietsMap Benelux, etc., etc.. Deze verschijnen als het goed is in zowel Basecamp als Mapsource.

Let op! als dat nodig is dan je gebruikersaccount weer beperkte rechten geven (Standard User).
Tip. Als alles klaar is en goed werkt, maak dan een Windows Restore Point om je geinstalleerde programma's en instellingen weer te kunnen herstellen voor het geval er na deze klus iets fout gaat door welke oorzaak dan ook. Zie: https://support.microsoft.com/en-us/hel ... tore-point

Edit: aangevuld (zie tip van @Toontje)
Laatst bijgewerkt door BikePC op 17 sep 2018 19:42, in totaal 1 keer bewerkt.
Edge 800 HR+CD / Edge Touring Plus HR / Edge Explore (2018)
Avatar gebruiker
BikePC
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1071
Geregistreerd: 22 maart 2008 23:12
Woonplaats: Zoetermeer

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor HaWee » 17 sep 2018 18:56

gefeliciteerd en een mooie instructie voor anderen die dit probleem hebben/krijgen.
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 21476
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor Toontje » 17 sep 2018 18:59

Nog wel even dmv GMTK de projectiehoek van de CN-kaart op 52 graden zetten.
Den groenten . . . Toontje ©¿©

Zumo 595 met Schuberth S2 Sport + SRC op Triumph Tiger 800 XRx.
Avatar gebruiker
Toontje
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1750
Geregistreerd: 16 apr 2004 20:52
Woonplaats: Malden

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor BikePC » 17 sep 2018 19:40

Had ik stiekem in Mapsource al gedaan (werkt ook door in Basecamp), maar goede tip - dank! Ik zet het bij de 'instructie', ok?
Edge 800 HR+CD / Edge Touring Plus HR / Edge Explore (2018)
Avatar gebruiker
BikePC
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1071
Geregistreerd: 22 maart 2008 23:12
Woonplaats: Zoetermeer

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor kawaserge » 18 sep 2018 10:03

Zelfde probleem hier ,heb het op mijn desktop+laptop+tablet heb op de het tablet alles van garmin er af gedaan en dan alles nieuw er terug opgezet met een nieuwe map maar lukt nog niet
kawaserge
 
Berichten: 1
Geregistreerd: 8 sep 2014 17:57

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor polmcfree » 18 sep 2018 14:01

Zit toch ergens een bug in Windows of Express,op meerdere forums komt hetzelfde probleem voor,bij de installatie van de nieuwe NTU kaarten op de PC,en daar een foutmelding geeft zonder inhoud ,en nee deze zijn geen travel editions .
Pol met Pan European+BMW 1150GS en een Zumo550+Zumo 390+Tripy 1+tripy 2
ps. schijffouten mag je houden ik ben blij dat ik ze kwijt ben
polmcfree
 
Berichten: 470
Geregistreerd: 4 apr 2007 21:16
Woonplaats: Opglabbeek (B)

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor pheufk » 18 sep 2018 14:23

Heb hier totaal geen probleem mee gehad zowel op de laptop met windows 8.1 als op de pc windows 10
Groetjes Piet,

SP2820 firmware 4.40 - NT 2019.10 ScalaRider Multiset Q2 XL
Zumo 660 CN2020.10 NT
Zumo 550 firmware 5.00 - CN 2020.10 NT
Zumo 396 LMT-S CN Europa 2020.20 NTU
Afbeelding
Avatar gebruiker
pheufk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1998
Geregistreerd: 19 sep 2006 20:07
Woonplaats: Nijmegen

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor polmcfree » 18 sep 2018 14:41

Ik heb ze ook op mijn pc staan met Windows 10 zonder probleem,maar heb zojuist mijn reis laptop met Windows 10 gepakt daar stond de NTU 2019.2 kaart nog niet op,normaal doe ik dat met GMTK,dus nu wil ik het via Garmin express proberen,en ook hier de foutcode wanneer ik de kaart op de PC wil laden
Ga nog even zoeken wat de oorzaak kan zijn.
Pol met Pan European+BMW 1150GS en een Zumo550+Zumo 390+Tripy 1+tripy 2
ps. schijffouten mag je houden ik ben blij dat ik ze kwijt ben
polmcfree
 
Berichten: 470
Geregistreerd: 4 apr 2007 21:16
Woonplaats: Opglabbeek (B)

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor pheufk » 18 sep 2018 16:56

Je moet wel de gps koppelen aan je laptop en de keuze alleen de pc update.
Groetjes Piet,

SP2820 firmware 4.40 - NT 2019.10 ScalaRider Multiset Q2 XL
Zumo 660 CN2020.10 NT
Zumo 550 firmware 5.00 - CN 2020.10 NT
Zumo 396 LMT-S CN Europa 2020.20 NTU
Afbeelding
Avatar gebruiker
pheufk
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1998
Geregistreerd: 19 sep 2006 20:07
Woonplaats: Nijmegen

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor polmcfree » 18 sep 2018 17:30

hey ,ik weet perfect hoe je een update doet,is bij mij nog nooit misgegaan ,dit is de eerste keer dat ik er een probleem me heb,en waarschijnlijk zit het in expres,
alhoewel ik de indruk heb dat de usb poort zich afsluit,want de foutcode begint pas na een paar minuten,ben nu het toestel aan het opladen aan de thuis lader en morgen probeer ik het nog eens dan kan het daar al niet aan liggen.
Pol met Pan European+BMW 1150GS en een Zumo550+Zumo 390+Tripy 1+tripy 2
ps. schijffouten mag je houden ik ben blij dat ik ze kwijt ben
polmcfree
 
Berichten: 470
Geregistreerd: 4 apr 2007 21:16
Woonplaats: Opglabbeek (B)

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor polmcfree » 21 sep 2018 11:27

Het probleem zit toch in Garmin Express ,er worden op meer forums al dezelfde vragen gesteld,het heeft niets met de Travel Edition te maken,er zijn er velen die de NTU 2019.2 kaart niet op de PC krijgen,en er een foutcode wordt gegeven,en helaas zegt die foutcode niet waar of wat er mis is.
Ik heb het probleem ook op mijn laptop,op mijn thuis pc heb ik de kaart wel staan ,die heb ik kunnen laden zonder probleem,maar dat was de eerste dag dat de update uitkwam,maar nu is er degelijk wat mis.
Pol met Pan European+BMW 1150GS en een Zumo550+Zumo 390+Tripy 1+tripy 2
ps. schijffouten mag je houden ik ben blij dat ik ze kwijt ben
polmcfree
 
Berichten: 470
Geregistreerd: 4 apr 2007 21:16
Woonplaats: Opglabbeek (B)

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor HaWee » 21 sep 2018 11:38

zou een oudere versie van Express misschien helpen?
http://gawisp.com/perry/garmin_uilities/ hier staan ook de oude versies, kennelijk is op 4 sept een nieuwe versie uitgekomen.
Je zult waarschijnlijk wel Express grondig moeten verwijderen met Revo en de aangeboden update cancelen
"Always Look on the Bright Side of Life"
Avatar gebruiker
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
 
Berichten: 21476
Geregistreerd: 28 jul 2008 15:24
Woonplaats: Eindhoven

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor polmcfree » 21 sep 2018 12:55

Heb het telefonisch aan Garmin gemeld en ze zijn op de hoogte van dat probleem,op ieder motorforum waar in lid ben komt het naar voren
ze vroegen ook of ik het probleem ook via mail wilde doorgeven, heb ik dus gedaan,en ik denk dat het niet slecht is dat er zoveel mogelijk mails nar de support gaan.
https://support.garmin.com/nl-BE/
Pol met Pan European+BMW 1150GS en een Zumo550+Zumo 390+Tripy 1+tripy 2
ps. schijffouten mag je houden ik ben blij dat ik ze kwijt ben
polmcfree
 
Berichten: 470
Geregistreerd: 4 apr 2007 21:16
Woonplaats: Opglabbeek (B)

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor Raoul-BE » 22 sep 2018 21:25

Ook hier hetzelfde probleem: het is wel gelukt om CN 2019.20 op mijn DriveLuxe 51 te installeren, maar het lukt op geen enkele wijze om deze op mijn PC te krijgen, ondanks alle aanwijzingen en suggesties eerder in deze thread. Ook verwijderen van Garmin Express met Revo Uninstaller (en daarna herinstalleren) helpt niet. Nog niet eerder zo'n probleem gezien!

Dit probleem lijkt overigens ook al bij Garmin te zijn opgepakt, zie
https://forums.garmin.com/forum/garmin-express/garmin-express-pc/1404191-error-trying-to-update-cn-2019-20-on-computer. Toch een GE probleem?

Maar mocht iemand nog een suggestie hebben...
--- Raoul uit Berkel-Enschot, Quest 1, DriveLuxe 51 LMTS, GPSMAP66st, MS, BC, OSM, CNv9, City Navigator, TopoActive, Topo NL, Topo BE, JaVaWa ---
Avatar gebruiker
Raoul-BE
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 32
Geregistreerd: 3 feb 2006 14:32
Woonplaats: Berkel-Enschot

Re: City Navigator Europe 2019.20 NTU wil niet op laptop

Berichtdoor Mgent » 23 sep 2018 09:10

Proberen met een oudere versie van GE dan weet je het zeker
http://gawisp.com/perry/garmin_uilities/
Zumo 595, iPhone 11 Pro, Cardo G9x, Shubert SRC M1+ SCM1 , BaseCamp 4.8.6, CN Europe NTU 2020.20, Onroute motor 5.15 Europa, tomtom Vio.
Avatar gebruiker
Mgent
WayPoint relatie
WayPoint relatie
 
Berichten: 1896
Geregistreerd: 28 aug 2007 08:44
Woonplaats: Merelbeke

VorigeVolgende

Keer terug naar City Navigator, LifeTime en OneTime update

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Geen geregistreerde gebruikers. en 3 gasten