Navigator V blijft aan en uit gaan

Dick
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 25
Lid geworden op: 26 mar 2004 17:39
Locatie: Zuidoostbeemster

Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Dick »

Op weg naar de Middellandse zee hielt de BMW Navi V het voor gezien. Plotseling schakelde hij uit en starte weer op maar kwam niet verder dan het laden van kaarten om dan weer uit te gaan. Dit herhaalde zich continu. SD kaartje eruit, batterij losgekoppeld en uiteindelijk harde reset brachten geen uitkomst. Inmiddels weer thuis heb ik de Navi aan de pc gelegd maar ook nu nog steeds aan en weer gelijk uit na ca 20 seconden. Computer ziet Navi nu ook niet. Hoe krijg ik hem weer aan de gang?

Gebruikersavatar
guzzi vero
Berichten: 1706
Lid geworden op: 28 sep 2006 00:38
Locatie: Oostduinkerke

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door guzzi vero »

geen flauw idee. Eerst eens 24 uur aan een lader hangen (>1A laadvermogen). Dan pas terug opstarten (liefst met nog aan de lader). Zo sluiten we batterij en interne batterij al uit. SD kaartje mag er uit, sluiten we mogelijke corrupte gpx bestanden op deze ook al uit.
BMW R1200RT en nog wat andere meuk - Zumo 590 - SP2820

Gebruikersavatar
tencats
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 1162
Lid geworden op: 23 mei 2008 14:54
Locatie: Almere
Contacteer:

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door tencats »

Probleem is dat je niet in de gelegenheid bent om ergens in te grijpen door het continu aan- en uitgaan van de NAV. Want ergens moet er iets zijn verstoord geraakt, maar daar kom je dus niet bij.

Ik heb er ook wel eens zo'n probleemgeval in m'n handen gehad en daar kon ik ook niets mee beginnen.
Mijn advies, breng 'm maar naar de BMW-dealer.
Erik
Onderweg met een BMW R1250R, een Garmin Zumo XT, of een Rider 40 plus de Sena SRL2. Verder nog: nog een XT, 550 & 660, Montana 650, een VIRB Elite en een VIRB X, een eTrex Touch 25 en een Epix.

Dick
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 25
Lid geworden op: 26 mar 2004 17:39
Locatie: Zuidoostbeemster

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Dick »

Dank voor jullie reacties.
Inderdaad kun je nergens ingrijpen. Na een werkdag aan de PC blijft de Nav aan en uitgaan.
Ik ga de dealer bezoeken.

BMW-Wouter
Berichten: 111
Lid geworden op: 13 aug 2018 07:01

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door BMW-Wouter »

Mijn eerste ingeving is: controleer de aansluiting van de batterij.
Deksel open, en ga na of het stekkertje goed vast zit.
Kijk ook hier eens:
https://www.mrgps.nl/kennis/accu-zumo-5 ... beer-eens/
Wouter
Geen BMW R1200RT-LC (2017) meer maar wel een BMW Navigator VI

Gebruikersavatar
Mgent
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 2649
Lid geworden op: 28 aug 2007 09:44
Locatie: Adinkerke

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Mgent »

Als een toestel in een loop gaat kan je er niets aan verhelpen, dan richting leverancier en fabriek. Er staat dan meestal een nieuw toestel te verwachten.
Zumo XT, iPhone 13 Pro Max, Shubert SRC M1+ SCM1 , BaseCamp 4.8.12, CN Europe NTU 2023.20, Onroute motor 5.15 Europa, tomtom Vio.

Gebruikersavatar
Frank
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 2533
Lid geworden op: 14 mar 2004 23:36
Locatie: Helmond (Stiphout)

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Frank »

In de Facebook groep voor de Garmin Zumo is een bericht gedeeld van een Zumo, waarvan de verbinding van de batterij connector met het onderliggende board geheel los was geraakt. Misschien is dit hier ook aan de hand. Gedeeltelijk losgeraakte connector? Zo ja, dan melden bij BMW (want daar is die gekocht).
Groeten,
Frank

BMW F800GT/Zumo XT/GPSmap 62s/ Edge 830/VivoActive 3/Venu SQ

Gebruikersavatar
Mgent
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 2649
Lid geworden op: 28 aug 2007 09:44
Locatie: Adinkerke

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Mgent »

Kan niet Frank, want dan zou hij het zelfde symbool moeten zien, dat er zogezegd geen batterij aanwezig is. Dit is een intern probleem met software of besturingssysteem en daar kan je zelf weinig aan verhelpen.
Zumo XT, iPhone 13 Pro Max, Shubert SRC M1+ SCM1 , BaseCamp 4.8.12, CN Europe NTU 2023.20, Onroute motor 5.15 Europa, tomtom Vio.

Gebruikersavatar
Frank
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 2533
Lid geworden op: 14 mar 2004 23:36
Locatie: Helmond (Stiphout)

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Frank »

Als er geen verbinding is met de accu, zie je helemaal niets, want dan werkt het toestel gewoon niet..... en dus een zwart scherm...
Anyway, wie er ook gelijk heeft, dit is niet zomaar op te lossen. Naar de leverancier dus, in dit geval waarschijnlijk de BMW dealer.
Groeten,
Frank

BMW F800GT/Zumo XT/GPSmap 62s/ Edge 830/VivoActive 3/Venu SQ


Donderkat
Berichten: 28
Lid geworden op: 30 mei 2014 22:53

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Donderkat »

Onderstaand al geprobeerd?

Master Reset een BMW Motorrad Navigator V/VI
Opmerking: Een master reset zal al uw favorieten1 verwijderen en zet uw toestel terug naar de fabrieksinstellingen. Bekijk de gerelateerde content indien u een back up wil maken van uw favorieten.
Een Master Reset uitvoeren op een BMW Motorrad Navigator V/VI toestel:
Start met het toestel uitgeschakeld en losgekoppeld van de stroom
Als u wilt controleren of het toestel is uitgeschakeld en niet in de standby modus staat, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat u wordt gevraagd om het toestel uit te schakelen
Druk de rechter onder hoek van het scherm in en hou deze vast
Zet het toestel aan
“Systeem” zal voor ongeveer 30 seconden tevoorschijn komen
Verwijder uw vinger wanneer Laden… tevoorschijn komt
Het toestel zal automatisch resetten. Volg de aanwijzingen op het scherm om uw gewenste taal en tijd in te stellen en plaats uw toestel op een plek met duidelijk zicht op de hemel om satellietinformatie te ontvangen.
1Hoewel de master reset alle opgeslagen favorieten wist, zal elk geladen aangepaste aandachtspunten aanwezig blijven op het apparaat.
Verwant

Gebruikersavatar
Mgent
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 2649
Lid geworden op: 28 aug 2007 09:44
Locatie: Adinkerke

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Mgent »

Je kan geen reset doen als het toestel in een loop zit.
Zumo XT, iPhone 13 Pro Max, Shubert SRC M1+ SCM1 , BaseCamp 4.8.12, CN Europe NTU 2023.20, Onroute motor 5.15 Europa, tomtom Vio.

Dick
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 25
Lid geworden op: 26 mar 2004 17:39
Locatie: Zuidoostbeemster

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Dick »

Inmiddels bericht gehad van de BMW dealer die er ook niets aan kan doen. Helaas was de V al meer dan 2 jaar oud en daarmee is ook de garantie vervallen. Zal nu een VI moeten worden die in elk geval een beter scherm heeft en ik hoop een langere levensduur.
Dank voor jullie berichten in deze.

Gebruikersavatar
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
Berichten: 22860
Lid geworden op: 28 jul 2008 16:24
Locatie: Eindhoven

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door HaWee »

volgens mij zit er op een dergelijk apparaat volgens de Europese regels een langere garantie cq verplichting om wat te doen dan 2 jaar.
Je krijgt niet gratis een ander toestel maar ze moeten wel meer dan dan zeggen jammer maar helaas.
Bij Garmin krijg je in zo'n geval een aanbod van een refurb toestel voor een beschaafde prijs, ik denk dat BMW ook zoiets moet doen.
"Always Look on the Bright Side of Life"

Rush FZ1N
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 2230
Lid geworden op: 2 jan 2009 11:08
Locatie: Veldhoven

Re: Navigator V blijft aan en uit gaan

Bericht door Rush FZ1N »

HaWee schreef:volgens mij zit er op een dergelijk apparaat volgens de Europese regels een langere garantie cq verplichting om wat te doen dan 2 jaar.
Je krijgt niet gratis een ander toestel maar ze moeten wel meer dan dan zeggen jammer maar helaas.
Bij Garmin krijg je in zo'n geval een aanbod van een refurb toestel voor een beschaafde prijs, ik denk dat BMW ook zoiets moet doen.
Ik merk wel dat jij niet de BMW arrogantie kent :wink:
Zumo XT2 op FJR1300AS (motor), Edge 1040 op Levo FSR(atb), Pegasus Evo (e-bike) en voor wandelen en Nuvi 3598LMTD voor auto.

Plaats reactie

Terug naar “BMW Navigator”