scala G4 firmware update

Intercom op de motor: de tweede specialisatie van Waypoint
Plaats reactie
steffie
Berichten: 2
Lid geworden op: 10 mar 2019 01:06

scala G4 firmware update

Bericht door steffie »

Hoi,
ik weet dat de Scala G4 serie al behoorlijk oud is,...
toch werken ze over het algemeen nog best goed. in mijn rijdersgroep zijn er meerdere G4's en 1 daarvan heeft oude firmware (v2.2). Daarvan is de gevoeligheid van de microfoon niet instelbaar.
de software voor het uitvoeren van de firmware is nog wel te downloaden op de website, maar wanneer je de software start en de unit wil updaten wil de software de firmwarefile downloaden van de website. Dat lukt echter niet :(

Heeft iemand een backupfile van de nieuwe firmware die er dan mogelijk op te zetten is? of weet iemand hoe de update wel uit te voeren is?

Gebruikersavatar
Skylge40
Berichten: 109
Lid geworden op: 5 mar 2013 18:53
Locatie: Harns

Re: scala G4 firmware update

Bericht door Skylge40 »

Steffie,
Ik lees jouw vraag nu pas, vandaar mijn late reactie.
Ik heb zelf geen G4 maar een G9. Ondanks dat probeer ik jou op weg te helpen.
Als ik naar de volgende site ga:
https://community.cardosystems.com/signup
zie ik rechtsboven staan: For Scala Rider G4 : click here.
Dat heb ik dus ook gedaan.
Kom dan in een scherm G4 Software Updates.
Hier staat aangegeven wat de meest recente software is, in dit geval versie 3.2
Linksonder in dat scherm kies ik voor English, waarna er een bestandje "setup.exe" gedownload wordt naar mijn pc.
Als ik dat uitpak op mijn pc, krijg ik het volgende te zien. ( zie afbeelding)

Het plaatje wijst zich dan vanzelf welke weg je dan nog dient te volgen.
Hoor graag van je of het nog is gelukt.
Bijlagen
Cardo G4.png
Cardo G4.png (71.68 KiB) 1103 keer bekeken
Garmin Camper 770 LMT-D
Garmin Zümo 590 LM
BaseCamp

steffie
Berichten: 2
Lid geworden op: 10 mar 2019 01:06

Re: scala G4 firmware update

Bericht door steffie »

Hoi,
tnx voor de moeite tot zover!
ik was zelf ook tot deze stap gekomen. De setup.exe geinstalleerd en je krijgt de firmware update software.
Helaas niet de firmware zelf lijkt het.

Ik kan mijn G4 verbinden zoals aangegeven en dan zie ik ook dat deze nog firmware v2.2 heeft.
Zodra je op de knop 'Check Firmware' klikt wil de software een verbinding maken met de server van Cardo, om de laatste software te downloaden en dan zegt ie bij mij dat ie niet kan verbinden.
Gaat daar bij mij misschien iets mis?

Wellicht is er nog iemand die een backup gemaakt heeft van zijn G4 en die nog op zijn PC heeft staan ofzo?

sebaz
Berichten: 4
Lid geworden op: 14 mei 2019 22:32

Re: scala G4 firmware update

Bericht door sebaz »

Ik heb dezelfde vraag dus aan het volgen...

Ook een andere vraag, van een unit gaat de radio niet aan en kan ik niet op de A drukken om een gesprek te initieren.
Dat kan wel van de andere unit.

Wat kan dat zijn ?

Gebruikersavatar
Mgent
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 2078
Lid geworden op: 28 aug 2007 09:44
Locatie: Adinkerke

Re: scala G4 firmware update

Bericht door Mgent »

Neem eens contact met Cardo Systems Customer Support, support@cardosystems.com
Zumo XT, iPhone 11 Pro, Shubert SRC M1+ SCM1 , BaseCamp 4.8.9, CN Europe NTU 2021.10, Onroute motor 5.15 Europa, tomtom Vio.

Mzeist
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 560
Lid geworden op: 13 mei 2009 22:47
Locatie: Marcel, Zeist

Re: scala G4 firmware update

Bericht door Mzeist »

Groet, Marcel.

Etrex Vista, 60CS, Co300, Or650 - Nuvi760, Nuvi3590, DriveLuxe_51 - SPIII, SP2610, Zumo660, Zumo590/5, Zumo XT

sebaz
Berichten: 4
Lid geworden op: 14 mei 2019 22:32

Re: scala G4 firmware update

Bericht door sebaz »

Die link download de software, de software zelf download de firmware van servers dje het niet doen ...
Reactie van de mail die ik naar cardo gestuurd heb:

Goedemorgen,

De servers voor de G4 updater zijn niet meer beschikbaar bij Cardo.
Hier hebben ze voor gekozen omdat de unit niet meer recent is.

Ik ben bang dat u geen nieuwere updates meer kan downloaden.


Dat is echt ... dus

Chucky69
Berichten: 1
Lid geworden op: 5 sep 2019 17:00

Re: scala G4 firmware update

Bericht door Chucky69 »

Er is een manier om dit nog steeds te doen. Heb dit zelf net gedaan en van 3.0 naar 3.2 geupgrade.

Met dank aan "mibr"op forum https://netrider.net.au/threads/cardo-g ... lp.253514/:

To use the original updater:
Open a command prompt (search for cmd in start menu) and type:
ping old.cardosystems.com

Add the ip to the hostfile "C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
In my case I added:
52.2.15.1 www.cardosystems.com

Now the ip of old.cardosystems.com is associated with the www.cardosystems.com
Run the Cardo updater/upgrader, now it should find the update.

After the update remove the entry from the hosts file.
I hope this will help someone. I made a backup of all the files, so contact me if the files are disappeared.

sebaz
Berichten: 4
Lid geworden op: 14 mei 2019 22:32

Re: scala G4 firmware update

Bericht door sebaz »

fantastisch ! dank je wel !!

Bizar dat dit via Cardo support niet als optie gegeven wordt....
Laatst gewijzigd door sebaz op 10 sep 2019 20:57, 1 keer totaal gewijzigd.

Gebruikersavatar
HaWee
Onafhankelijk GPS-specialist
Onafhankelijk GPS-specialist
Berichten: 21939
Lid geworden op: 28 jul 2008 16:24
Locatie: Eindhoven

Re: scala G4 firmware update

Bericht door HaWee »

sebaz schreef:fantastisch ! dank je wel !!

Bizar dat dit via Garmin support niet als optie gegeven wordt....
bedoel je niet Cardo support ipv Garmin?
"Always Look on the Bright Side of Life"

sebaz
Berichten: 4
Lid geworden op: 14 mei 2019 22:32

Re: scala G4 firmware update

Bericht door sebaz »

jep, aangepast :)

Plaats reactie

Terug naar “Intercom”