Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Plaats reactie
P@ul1
Berichten: 18
Lid geworden op: 26 jul 2020 11:51

Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door P@ul1 »

Hallo, ik krijg mijn kaarten niet meer op mijn gps. (nav 5)
Garmin express vindt mijn toestel ook niet! (Al eens opnieuw gedonwload)
Heb harde reset uitgevoerd en deze blijft steken als ik de gewenste taal indruk!
Alvast bedankt

Gebruikersavatar
Frank
WayPoint relatie
WayPoint relatie
Berichten: 2611
Lid geworden op: 14 mar 2004 23:36
Locatie: Helmond (Stiphout)

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door Frank »

Is het toestel wel goed opgeladen? Hang deze eens een nachtje aan een lader (2A) en probeer het dan nog eens.
Laatst gewijzigd door Frank op 13 sep 2022 08:15, 1 keer totaal gewijzigd.
Groeten,
Frank

BMW F800GT/Zumo XT/GPSmap 62s/ Edge 830/VivoActive 3/Venu SQ

P@ul1
Berichten: 18
Lid geworden op: 26 jul 2020 11:51

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door P@ul1 »

Frank schreef:
12 sep 2022 00:29
Is het toestel wel goed opgelade? Hang deze eens een nachtje aan een lader (2A) en probeer het dan nog eens.
Heb dit reeds gedaan en ook de batterij eens een paar uren uit het toestel verwijderd. Geen resultaat. Blijft vast steken op select a language.

BMW-Wouter
Berichten: 138
Lid geworden op: 13 aug 2018 07:01

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door BMW-Wouter »

Harde reset als volgt uitgevoerd?
  1. Navigator losgekoppeld van de computer en helemaal uit.
  2. Vinger op rechteronderhoek van het touchscreen houden.
  3. Navigator aan.
  4. Na enige tijd staat op het scherm "system".
  5. Haal je vinger van het scherm als de tekst "loading..." verschijnt.
  6. Na de reset moet je de taal weer kiezen, deze wordt pas onthouden nadat de Navigator ongeveer 15 minuten goede satelliet ontvangst heeft gehad.
Wouter
Geen BMW R1200RT-LC (2017) meer maar wel een BMW Navigator VI

P@ul1
Berichten: 18
Lid geworden op: 26 jul 2020 11:51

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door P@ul1 »

BMW-Wouter schreef:
13 sep 2022 09:00
Harde reset als volgt uitgevoerd?
  1. Navigator losgekoppeld van de computer en helemaal uit.
  2. Vinger op rechteronderhoek van het touchscreen houden.
  3. Navigator aan.
  4. Na enige tijd staat op het scherm "system".
  5. Haal je vinger van het scherm als de tekst "loading..." verschijnt.
  6. Na de reset moet je de taal weer kiezen, deze wordt pas onthouden nadat de Navigator ongeveer 15 minuten goede satelliet ontvangst heeft gehad.
Bedankt, maar heb dit al een paar keren gedaan zoals u beschrijft, doch hij blijft steken op de taal (Nederlands) Ook al geprobeerd op een ander taal maar geen resultaat.

P@ul1
Berichten: 18
Lid geworden op: 26 jul 2020 11:51

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door P@ul1 »

Antwoordt van Garmin support:
Gezien het defect lijkt het erop dat wij uw BMW V moeten inboeken ter vervanging.

Helaas valt de schade aan uw apparaat buiten de garantie. Voor de garantievoorwaarden verwijzen we u naar de gids “Belangrijke veiligheids- en productinformatie” die u bij aankoop van het toestel in de doos heeft ontvangen.

Voor schades die buiten garantie vallen bieden wij wel een omruilmogelijkheid. Tegen een vaste prijs (afhankelijk van het model) vervangen wij het toestel voor een ander exemplaar van hetzelfde type. De omruilprijs ligt aanzienlijk lager dan de nieuwprijs van het betreffende toestel.

De kosten voor het vervangen van uw apparaat bedragen € 406,71 (inclusief BTW).

Als u ervoor kiest om van onze service gebruik te maken hebben wij de volgende gegevens van u nodig:

BMW-Wouter
Berichten: 138
Lid geworden op: 13 aug 2018 07:01

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door BMW-Wouter »

Noem het maar defect, het lijkt er op dat een bestandje beschadigd is.
Je hebt toch niet zelf in het bestand systeem van je Navigator V gerommeld, iets verwijderd of zo?
Zie je de Navigator V wel als opslag medium in de Explorer van je PC?

Ik denk ook ineens aan een verlopen touch screen, kun je deze calibreren?
  • Schakel de Navigator helemaal uit.
  • Vinger op de linkerbovenhoek van het touchscreen houden.
  • Navigator aan.
  • Na enige tijd staat op het scherm "system".
  • Haal je vinger van het scherm als de tekst "loading..." verschijnt.
  • Het kalibratiescherm wordt weergegeven.
  • Volg de instructies op het scherm.
Wouter
Geen BMW R1200RT-LC (2017) meer maar wel een BMW Navigator VI

P@ul1
Berichten: 18
Lid geworden op: 26 jul 2020 11:51

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door P@ul1 »

Inderdaad, heb mijn overtollige routes verwijderd en daarbij waarschijnlijk ook een bepaald bestand verwijderd! Vraag me niet welk bestand want ik heb veel te snel gedrukt op verwijderen.
Callibratie is met succes uitgevoerd maar het probleem komt weer terug met tik op het land en daarna op de taal en daar blijft hij steken.

Gebruikersavatar
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
Berichten: 18780
Lid geworden op: 11 feb 2008 23:46
Locatie: Traiectum
Contacteer:

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door JaVaWa »

Kun je eens met JaVaWa device Manager een online rapport genereren en de link hier plaatsen zodat wij mee kunnen kijken? Het zou zomaar kunnen dat het eenvoudig te repareren is met de juiste bestanden...
Pas wel eerst de instellingen van het toestel aan: https://www.javawa.nl/mtp.html
Kijk op https://www.javawa.nl voor GPS-gerelateerde software, informatie en tips.

Mijn 149 GPS-toestellen

P@ul1
Berichten: 18
Lid geworden op: 26 jul 2020 11:51

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door P@ul1 »

Oplossing is er niet gekomen. Reden is dat mijn kennis op een bepaald moment stopt. Ondertussen een tweedehands gekocht.

P@ul1
Berichten: 18
Lid geworden op: 26 jul 2020 11:51

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door P@ul1 »

Hier ben ik terug! Na aankoop van een tweedehands Nav5 krijg ik met dit toestel volgende vermelding als ik de gps aansluit op mijn pc:
Er is een communicatieprobleem met het Garmin apparaat;
Na enkele seconden verschijnt:
Fout opgetreden tijdens het lezen van bestanden
gpx/archive/1.gpx
gpx/archive/4.gpx
gpx/archive/6.gpx
Weet iemand een oplossing? (Bedankt aan de verkoper om dit niet te vermelden bij verkoop :( )

Gebruikersavatar
JaVaWa
WayPoint GPS specialist
WayPoint GPS specialist
Berichten: 18780
Lid geworden op: 11 feb 2008 23:46
Locatie: Traiectum
Contacteer:

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door JaVaWa »

Oplossing: verwijder die drie bestandjes.
Misschien Windows nog een schijfcontrole laten uitvoeren voor de zekerheid.
Kijk op https://www.javawa.nl voor GPS-gerelateerde software, informatie en tips.

Mijn 149 GPS-toestellen

P@ul1
Berichten: 18
Lid geworden op: 26 jul 2020 11:51

Re: Krijg mijn kaarten niet meer op gps nav5

Bericht door P@ul1 »

Opgelost via JAVAWA Device Manager 3,9 heb ik de gpx bestanden kunnen verwijderen. Bedankt

Plaats reactie

Terug naar “BMW Navigator”