Basecamp niet meer ondersteunt

[roeliegarmin]

Als antwoord op een vraag aan de Garmin Helpdesk waarom mijn Edge Explore2 niet communiceert met Basecamp kreeg ik het volgende antwoord:

" Hartelijk dank dat u contact heeft opgenomen met Garmin Support. Wij helpen u graag verder.


Basecamp herkent het toestel niet. Om dit werkend te krijgen heeft u een update nodig. Basecamp wordt niet meer ondersteunt dus gaat hij helaas ook geen update meer krijgen. Als u routes wil maken raden wij Garmin connect of Garmin explore aan.

[JaVaWa]

Hmm, de helpdesk zoekt de makkelijkste weg...
Twee maanden geleden is er nog een update geweest van BaseCamp, het wordt dus nog wel degelijk ondersteund.

De combinatie Edge - BaseCamp is echter al jaren verre van optimaal. Als ik de Edge Explore 2 aansluit op een Windows PC krijg ik een foutmelding, maar toch laat BaseCamp alle kaarten, opgeslagen punten en activiteiten zien; de koersen echter niet. BaseCamp op de Mac laat geen foutmelding zien, en ook niet de kaarten. Wel de opgeslagen punten en activiteiten. Verzonden gegevens vanuit BaseCamp komen op de verkeerde plek terecht, de Edge zal die niet vinden.
Je kunt gewoon routes, tracks en waypoints maken in BaseCamp voor je Edge, maar je moet ze dan wel handmatig exporteren naar de map Garmin/Newfiles op het toestel.

BaseCamp werkt nog prima samen met automotive en outdoortoestellen, maar voor sporttoestellen is Garmin Connect (de app of de website) de betere keuze. Als je daarin je activiteiten bekijkt zul je veel meer sportgerelateerde zaken zien dan in BaseCamp.