City Navigator Europe NT stopgezet

[JaVaWa]

De situatie is niet gelijk aan wat in dat topic op Naviboard besproken wordt...
Daarin gaat het over de zumo 550 die geen NT-updates meer kreeg terwijl er nog wel nieuwere NT-kaarten gemaakt werden.
De NT-kaarten worden nu niet meer gemaakt, waardoor de toestellen die dit formaat nodig hebben nu zonder zitten.
Deze situatie is meer te vergelijken met het stopzetten van de niet-NT kaart 15 jaar geleden, waardoor de StreetPilot 2610 geen kaartupdates meer kreeg. Voor zover ik weet is toen niemand gecompenseerd.

[Jeroen O]

Even uit nieuwsgierigheid: maar wat was de reden dat de 550 geen kaartupdates meer kreeg? Had dat te maken met een technische beperking of was dat gewoon een commerciële beslissing?

[Rush FZ1N]

Ik begrijp niet dat wij zomaar genoegen nemen met het beëindigen van de lifetime support. Ik heb een Zumo 660 en daar dus de kaarten met lifetime support bij. Hier een topic bij de duitsers waarbij zelfs oudere zumo's omgeruild werden: https://www.naviboard.de/thread/67499-k ... /?pageNo=5

Ik begrijp juist niet dat jij verwacht dat lifetime van een toestel dat al jaren uit productie is nog steeds van toepassing zou zijn. Lifetime betekent gedurende de normale gebruiksduur van een toestel. Dat staat ook duidelijk op de site van Garmin:

https://www.garmin.com/nl-NL/legal/lmdisclaimer/

Ik vind dat Garmin juist zeer coulant is met hun huidige werkwijze. Kijk voor de grap eens naar bv TomTom. Mag je blij zijn met een jaar of vijf hooguit.

[JaVaWa]

Even uit nieuwsgierigheid: maar wat was de reden dat de 550 geen kaartupdates meer kreeg? Had dat te maken met een technische beperking of was dat gewoon een commerciële beslissing?

Dat was vanwege de toenemende grootte van de kaarten, de beperkte schijfruimte én het beperkt aantal toegestane bestandsnamen. Op het toestel worden alleen gmapprom.img en gmapsupp.img ondersteund, op de SD-kaart alleen gmapsupp.img. De zumo 550 heeft maar 2 GB intern, waar nog een behoorlijk deel af gaat voor allerlei andere bestanden. Bestanden kunnen vanwege het bestandssysteem niet groter zijn dan 4 GB, dat betekent dat je op de zumo 550 maar 4 GB + 1 GB = 5 GB aan kaarten kan. De laatste NT-kaart is 6 GB, dus dat past niet.
Nu kun je wel een deel van Europa erop zetten, maar dan krijgt Garmin gegarandeerd gezeur van een deel van de klanten die per se alles erop willen hebben...
Bijkomend probleem is dat kaarten primair met Garmin Express worden geïnstalleerd. In Garmin Express heb je een beperkt aantal keuzes: heel Europa of een bepaalde regio. Die kaarten van heel Europa én die van alle regio's worden vooraf gemaakt en gedownload, die worden niet op je eigen computer samengesteld. Om alle zumo 550-gebruikers tevreden te stellen zouden ze dus heel veel regio's moeten maken die op die 2 GB zouden passen (niet iedereen wil of kan een SD gebruiken), dat is heel erg veel gedoe voor een inmiddels behoorlijk geslonken gebruikersgroep (de zumo 550 was op het moment van die beslissing alweer 16 jaar oud).
Al met al begrijpelijke redenen om er een punt achter te zetten.

[ebk71]

Ik begrijp niet dat wij zomaar genoegen nemen met het beëindigen van de lifetime support. Ik heb een Zumo 660 en daar dus de kaarten met lifetime support bij. Hier een topic bij de duitsers waarbij zelfs oudere zumo's omgeruild werden: https://www.naviboard.de/thread/67499-k ... /?pageNo=5

Ik begrijp juist niet dat jij verwacht dat lifetime van een toestel dat al jaren uit productie is nog steeds van toepassing zou zijn. Lifetime betekent gedurende de normale gebruiksduur van een toestel. Dat staat ook duidelijk op de site van Garmin:

https://www.garmin.com/nl-NL/legal/lmdisclaimer/

Ik vind dat Garmin juist zeer coulant is met hun huidige werkwijze. Kijk voor de grap eens naar bv TomTom. Mag je blij zijn met een jaar of vijf hooguit.

Ik ken die pagina en ik lees die dus anders. En het gaat niet om de ondersteuning van het toestel. Het gaat om het stoppen met de kaartupdates. Het is al jaren bekend dat je de kaarten maar voor een deel kunt laden. Specifiek dit stukje is het interessantst:
"De nuttige levensduur van een product is de periode waarin het product (a) over voldoende geheugencapaciteit en andere vereiste technische mogelijkheden beschikt om actuele kaartgegevens te gebruiken en (b) in staat is zonder ingrijpende reparaties te functioneren zoals is bedoeld. "

Mijn toestel is technisch in orde en kan wel degelijk het kaartmateriaal nog laden.

Maar ik zal het hier wel bij laten. Ik heb er eigenlijk verder geen tijd voor.

[HaWee]

@ ekb71 : lees de opmerking door JaVaWa » 12 nov 2024 11:18 bovenaan op deze pagina dan zou je het moeten begrijpen.

[JaVaWa]

Zoals gezegd, de situatie met de zumo 660 is niet gelijk aan die van de zumo 550. Waar bij de laatste geen updates meer werden verstrekt van een kaartproduct dat nog wel vernieuwd werd, stopt de ondersteuning van het toestel nu niet zozeer. Er worden nu gewoon geen nieuwere versies van een bepaald kaartproduct meer gemaakt. Dat valt dus onder het volgende stukje in de voorwaarden:

voor zover deze updates beschikbaar worden gesteld op de website van Garmin

Op smartphones en computers krijg je op een gegeven moment ook geen updates meer van het besturingssysteem, en dat moment komt een stuk sneller dan bij de zumo 660 die in 2009 verscheen…