Basecamp/ Microsoft .NET Framework 4.0

[guzzi vero]

Windows 8.1 en de user file staat op net dezelfde plaats als bij jou (met daaronder in BaseCamp.exe_Url_l0asll2iv5fn2x1vnzryssakum0fg1vv versie 4.3.0.1 en versie 4.3.0.2, doch basecamp en basecamp beta 3 draaien zonder problemen.

Laatste firmware van windows. Compatibility staat op windows 8

Als je nu in programs(x86) - garmin - basecamp - rechts klikt en properties opent kan je onder de tab compatibility (staat bij mij op windows 8 en enkel run as administrator aangevinkt) een compatibility trouble shooter draaien. Misschien dat hier iets uit komt???

[mapfreak]

Alle goede tips ten spijt werkt Basecamp nog steeds niet.

De folder met de Basecampsettings onder
C:\Users\{gebruikersnaam}\AppData\Local\GARMIN_Corp\BaseCamp.exe_Url_bzc2s5n5j2tjm5x31qtfforvybxvrxt1\4.2.5.0\
bestaat bij mij niet. Klopt dit wel? Wel heb ik de map 'Default.migrated\AppData', maar die is leeg.
En onder Users\gebruikersnaam staan alleen mijn Afbeeldingen, Bureaublad, Documenten enz..

Ook het laten draaien van de trouble shooter heeft niets opgeleverd.

Verder heb ik m.b.v. een goed verwijdertool alles van Garmin verwijderd en schoongeveegd.
Toen opnieuw Basecamp geïnstalleerd, maar helaas, nog steeds met hetzelfde resultaat. Het blijft een raadsel temeer het vier dagen geleden nog als een zonnetje draaide op dezelfde computer.

Tot zich een oplossing aandient ben ik weer overgestapt op Mapsource. Dat werkt in ieder geval wel!

Bedankt voor het meedenken!

[HaWee]

het pad klopt wel, alleen laat Windows standaard onder de gebruiker alleen die zaken als mijn documenten en mijn afbeeldingen etc zien ipv alles.

In verkenner: Tools - Folder options - tab view - in de lijst staat standaard aangevinkt "verborgen bestanden niet weergeven" (of zo iets) vink aan "verborgen bestanden weergeven" dan zie je plotseling veel meer folders waaronder ook de gezochte

(ik heb engels windows, de exacte termen in het Nederlands weet ik niet uit mijn hoofd , waarschijnlijk zoiets als Extra - Mapeigenschappen - beeld )

[splashy]

Welke verwijdertool ??

[mapfreak]

Yep.. het lag inderdaad aan dat kleine (rottige) user.config file.
Het is een wonder te noemen. Basecamp werkt weer!

De truc van het wijzigen van de mapopties heb ik jaren geleden ooit een keer toe moeten passen, maar die was ik inmiddels vergeten. Ik sleutel namelijk het liefst zo min mogelijk aan computers. Liever gebruik ik de mooie programma's zoals Basecamp.

De vraag is nog wel: hoe kan ik in het vervolg verkomen dat de boel vastloopt of gaat deze ontsporing in de toekomst vaker voorkomen?

De oplossing kan soms zo eenvoudig zijn, als je de sleutel maar in handen krijgt!
In dit geval kostte het me maar drie dagen googlen, experimenteren en rondvragen.

Bij deze dank nogmaals zeer bedankt voor het meedenken en het aandragen van de oplossing!!

Een groet uit Arnhem

[GPS Expert]

Ik heb deze ontsporing maar 1x zelf meegemaakt, daarna bleef het gewoon werken, bij een klant was het ook maar 1x dat het voorkwam.

Weet niet helemaal hoe, maar door goed door de logfiles heen te bladeren kwam ik hier toen achter. De eerste foutmelding stuurt je wel een verkeerde kant op in deze.

[mapfreak]

Voordat mijn probleem met Basecamp m.b.v. dit forum was opgelost had ik het probleem al bij Garmin-Europe voorgelegd. Het duurde even, maar nu heb ik het antwoord via de mail binnen gekregen. Omdat Garmin de oplossing beschrijft voor alle gangbare Windows besturingssystemen kan iedereen zijn voordeel er mee doen .
Dit is de tekst van Garmin:

Om de problemen die u ervaart met de Garmin software op te lossen adviseer ik u om het betreffende programma te verwijderen uit het Windows register en daarna opnieuw te installeren.

Voer hiervoor de volgende stappen uit:

Voor Windows XP

Verwijder eerst het programma:

1. Klik op Start
2. Klik op Configuratiescherm
3. Dubbelklik op Programma toevoegen/verwijderen
4. Zoek naar de map met de naam van het betreffende programma
5. Klik hierop met de rechter muisknop
6. Klik op verwijderen
7. Klik op Ja

Verwijder hierna het programma uit het register:
1. Klik op Start
2. Klik op Uitvoeren
3. Typ "regedit" (zonder de aanhalingstekens)
4. Klik op OK
5. Klik op de pijl naast HKEY_CURRENT_USER
6. Klik op de pijl naast Software
7. Klik op de pijl naast Garmin
8. Verwijder de map van het desbetreffende programma
9. Klik op Ja
10. Pas de stappen 6 tot en met 9 nog een keer toe bij HKEY_LOCAL_MACHINE in plaats van HKEY_CURRENT_USER
11. Start de computer opnieuw op

Installeer vervolgens de software opnieuw. Het programma zou hierna zonder problemen moeten openen. Zorg ervoor dat u het programma update naar de meest recente versie.

Voor Windows Vista / Windows 7
Zorg ervoor dat u de administratorrechten op de computer hebt voor het uitvoeren van deze procedure.

Verwijder eerst het programma:

1. Klik op Start
2. Klik op Configuratiescherm
3. Klik op Een programma verwijderen (onder Programma’s)
4. Zoek het betreffende onderdeel in de lijst
5. Klik hierop met de rechter muisknop
6. Klik op verwijderen
7. Klik op Ja

Verwijder hierna het programma uit het register

1. Klik op Start
2. Typ "regedit" (zonder de aanhalingstekens) in het vak ‘Programma’s en bestanden zoeken’
3. Klik op regedit.exe
4. Klik op de pijl naast HKEY_CURRENT_USER
5. Klik op de pijl naast Software
6. Klik op de pijl naast de map Garmin
7. Verwijder de map van het desbetreffende programma
8. Klik op Ja
9. Klik op de pijl naast HKEY_LOCAL_MACHINE
10. Klik op de pijl naast Software
11. Klik op de pijl naast Wow6432Node (Deze stap geldt alleen voor 64 bit gebruikers)
12. Verwijder de map van het desbetreffende programma
13. Start uw computer opnieuw op

Installeer vervolgens de software opnieuw. Het programma zou hierna zonder problemen moeten openen. Zorg ervoor dat u het programma update naar de meest recente versie.

Voor Windows 8

Verwijder eerst het programma:

1. Open het Startmenu
2. Ga ergens op een lege ruimte staan en klik op de rechter muisknop
3. Klik rechts onderin op 'All Apps'
4. Ga naar het Configuratiescherm
5. Ga naar Programma's
6. Zoek het betreffende onderdeel in de lijst
7. Klik hierop met de rechter muisknop
8. Klik op verwijderen
9. Klik op Ja

Verwijder hierna het programma uit het register:

1. Ga met de muis naar de rechterkant van het scherm
2. Er verschijnen een aantal logo's: Klik op het vergrootglas
3. Typ "regedit" (zonder de aanhalingstekens) in de zoekbalk
4. Klik nu links op het logo voor regedit.exe
5. Klik op de pijl naast HKEY_CURRENT_USER
6. Klik op de pijl naast Software
7. Klik op de pijl naast de map Garmin
8. Verwijder de map van het desbetreffende programma
9. Klik op Ja
10. Klik op de pijl naast HKEY_LOCAL_MACHINE
11. Klik op de pijl naast Software
12. Klik op de pijl naast Wow6432Node (Deze stap geldt alleen voor 64 bit gebruikers)
13. Verwijder de map van het desbetreffende programma
14. Start uw computer opnieuw op

Installeer vervolgens de software opnieuw. Het programma zou hierna zonder problemen moeten openen. Zorg ervoor dat u het programma update naar de meest recente versie.

Met vriendelijke groeten,
Garmin Europe

[avdrgaag]

Pfff...
Ik was al uren bezig; Alle .NET en .NET Framework-versies verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd.
Tools gedownload waarmee .NET-installaties konden worden geverifieerd.
Tools gedownload waarmee .NET-installaties konden worden gefixt.
Diverse oudere versies van BaseCamp opnieuw geïnstalleerd. Alleen de nieuwste versie lijkt nog te willen starten (sommige andere versies kunnen niet eens meer geïnstalleerd worden) en steeds kreeg ik die vermaledijde melding over over .NET (Er is een probleem met de installatie van Microsoft.NET. Verwijder alle versies van Microsoft.NET Framework en installeer deze opnieuw'.)

Niets hielp.

Één zoekactie op dit forum en de oplossing werd in mijn schoot geworpen. Het bestand "user.config"
Ik had meerdere versies van dit bestand op mijn PC staan, van alle BaseCamp-versies die voorheen geïnstalleerd zijn geweest.
Ik heb in de map "C:\Users\[username]\AppData\Local\GARMIN_Corp\BaseCamp.exe_Url_urbejbdz42c555ix3xqbitecusqt0tuj\4.4.6.0\" uiteindelijk het bestand "user.config" hernoemd. (dat is de map waarin de jongste versie, behorend bij de laatste versie van BaseCamp, staat) en toen startte BaseCamp weer braaf op.

Ik hoop met deze toevoeging (je mag het ook nabrander noemen) toch nog iets zinnigs te hebben bijgedragen aan deze discussie.

Alles die hebben meegedacht en gepost: Hartelijk dank! Mijn BaseCamp doet het weer.

Met vriendelijke groet,
Anton van der Gaag

[QuattroFrits]

Toch prettig te horen dat de oplossing eigenlijk veel dichterbij lag dan iedereen dacht.
Maar het werkt gelukkig weer.

[bmwf800gt-2015]

Beste GPS-Expert,
Helaas kamp (of "Basecamp") ik ook met dit probleem en kan dus niet meer met Basecamp werken. Jouw tip (user.config) heb ik opgevolgd, maar helaas zonder resultaat. Het werkt nog steeds niet! Ik heb geen idee wat eraan te doen is en ook van anderen heb ik geen bruikbare tips kunnen krijgen! Weten jullie nog wat anders?
Groet uit Arnhem.

[GPS Expert]

Meestal lukt het mij om de problemen op te lossen, maar dan dien ik wel mee te kijken. Dat is mogelijk via onze GPS Helpdesk.

Boek een sessie en dan kunnen we kijken hoe we dit kunnen oplossen.

[miranda@marwin.be]

Ook ik ben samen met mijn man al de hele dag bezig om basecamp te openen. Alle benoemde opties op het forum getest maar krijg het programma niet gestart i.v.m. problemen met installeren van frameword.net. Zijn er inmiddels nieuwe tips? We werken onder Windows 7 en krijgen frameword.net v4 niet geïnstalleerd. Hierdoor Garmin Express en Basecamp ook niet te openen. Beschikt er iemand over de juiste versie frameword.net?
Na alle opties geprobeerd te hebben krijg ik nu zelfs Garmin Express niet meer geïntalleerd.

[RonalT]

Gelukkig was de dag nog maar 28 minuten oud....
Het was gisteren veel te mooi weer om te prutsen aan een computer. Er moest gisteren gereden, gelopen of gefietst worden.