kaart installeren in Basecamp

[Yobotje]

Oké JaVaWa, bedankt voor je hulp en advies.
Ik laat het voor wat het is en wacht af. Ik meld me als er werkelijk verandering tot stand komt.

[Bmwke]

Sorry maar bij mij wil het niet lukken,
Nieuwe 350 op Pc ok. Maar alleen wereldkaart op Basecamp
Ik doe het nog thans zoals het bij jullie wel lukt.
Kaart opnieuw installeren, kiezen voor alleen pc, dan krijg ik C:\ProgramaDate\Garmin\Maps ( is dat wel ok )
Na nog geen minuut : Er is een probleem bij het downloaden van de update.
Misschien iemand die toch nog tips heeft?
Thanks.

[Oblivion11]

Ook eens geprobeerd met de mapupdater tool ipv garmin expresss?

[Yobotje]

Sorry maar bij mij wil het niet lukken,
Nieuwe 350 op Pc ok. Maar alleen wereldkaart op Basecamp
Ik doe het nog thans zoals het bij jullie wel lukt.
Kaart opnieuw installeren, kiezen voor alleen pc, dan krijg ik C:\ProgramaDate\Garmin\Maps ( is dat wel ok )
Na nog geen minuut : Er is een probleem bij het downloaden van de update.
Misschien iemand die toch nog tips heeft?
Thanks.

Heb ik ook gehad, opnieuw proberen met updaten en desnoods in een andere map op een andere schijf / partitie als er te weinig geheugen beschikbaar is op je pc.

[Ivo]

Ik zie zojuist melding dat het voor de mac nog niet opgelost is. Als je met de Mac werkt nog even geduld dus. ..

Niks Mac. Windows 7. En steeds NTU op Zumo en NT op pc.
Dus wachten we maar weer af.

[Ivo]

Hallo Javawa, via Basecamp zonder aangekoppelde Zumo 550 krijg ik na het opstarten een window met daarin de opmerking dat de City Navigator NT 2014.4 Vergendeld is en deze online ontgrendeld kan worden. Daarna kom ik bij mygarmin.com en na het ingeven van het serie nummer bij aangekoppelde Zumo kan ik sleutel ophalen zoals dat heet. Daarna komt de mededeling dat "de Kaart(en) voor het toestel zijn ontgrendeld. Hij blijft echter vergrendeld als ik Basecamp opstart.
Op het toestel staat CN Europe NTU 2014.40 en deze is bruikbaar.
De link van JDM: http://jdm.javawa.nl/Fxpo

Ik zag net voor het plaatsen van mijn reactie de tip om mapupdater te gebruiken maar wellicht handig eerst jouw reactie af te wachten.
Graag je verdere hulp.

Exact hetzelfde hier.
NTU werkbaar op de Zumo 340 (altijd zo geweest van in het begin). En deze kaart kan ik dus ook in BC zien en er mee werken. In BC staat deze ook als 'niet-vergrendelbaat'.
Steeds NT 2014.4 op pc met mededeling in BC als 'vergrendeld'. Kan evenzeer de ontgrendelprocedure doorlopen, serienummer van aangekoppelde Zumo doorgeven waarbij ik dan de melding krijg dat de 2014.4 ontgrendeld is maar in de praktijk vergrendeld blijft.
PC heeft trouwens vrij geheugen in overvloed.

[JaVaWa]

Nee, het is niet exact hetzelfde. Jij hebt de verkeerde kaart op je PC; Yobotje heeft de verkeerde kaart op z'n toestel...

[Ivo]

Alles nog eens doorgelezen en als ik het goed begrijp:
Op de 3x0 moet je NTU op het toestel hebben en NTU op je pc
Op de 550 moet je NT op het toestel hebben en NT op je pc

En bij bij de 3x0 staat nu de NT op de pc ipv de NTU
en bij de 550 de NTU op het toestel ipv de NT
?
En bij Garmin testen nog steeds niets zelf uit maar laten dat over aan de gebruikers (die ze nadien dan nog
niet onmiddellijk geloven ook)?

En met zo'n ingewikkeld gedoe zijn ze toch niet verwonderd dat het steeds mis gaat?

[JaVaWa]

Op de 3x0 moet je NTU op het toestel hebben en NTU op je pc
Op de 550 moet je NT op het toestel hebben en NT op je pc

En bij bij de 3x0 staat nu de NT op de pc ipv de NTU
en bij de 550 de NTU op het toestel ipv de NT

Helemaal juist...

[Yobotje]

Op de 3x0 moet je NTU op het toestel hebben en NTU op je pc
Op de 550 moet je NT op het toestel hebben en NT op je pc

En bij bij de 3x0 staat nu de NT op de pc ipv de NTU
en bij de 550 de NTU op het toestel ipv de NT

Helemaal juist...

De reactie en oplossing van Garmin nlsupport@garmin.com
1 Zet het toestel aan
2. Ga naar Extra/Instellingen
3. Ga naar Systeem/Instellingen
4. Ga naar Kaarten/Mijn Kaarten
5. Ga naar Kaartinfo of Info en zorg ervoor dat er een groen vinkje staat voor de kaarten bla bla bla

Dat heet nou Support.

Ik ben meteen doorgegaan naar de site https://www.surveymonkey.com/s/DutchCus ... portSurvey om deel te nemen aan het Klanttevredenheidsonderzoek.

Wat fijn dat er een GPS forum is.

[Bmwke]

Nee het wil maar niet lukken bij mij om de kaart op mijn Basecamp te zetten, ook niet via Map updater daar ook na half uur downloden en dan foutmelding en afsluiten, dus nog altijd eerst gps inplugen,
Kan ik soms iets doen aan de instelling van mijn pc of van Basecamp zelf ?
HELP !!!

[HaWee]

de pc

basecamp staat niet aan (hoop ik) als je de kaart download dus die veroorzaakt het niet.

Bekende mogelijke problemen:

als je draadloos internet hebt (WiFi) sluit de pc tijdelijk aan met een utp kabel op de router. stabielere verbinding, minder kans op storingen.

Hoe zijn de "energy instellingen" van de pc ? gaat hij na een bepaalde tijd niks doen in slaap of zelfs hibernation? uitzetten; de pc moet blijven werken ook als jij niks doet met het toetsenbord of muis.

Firewall of virusscanner: tijdelijk uitzetten (en ondertussen niks anders doen op de pc), meestal kun je ofwel een bepaalde tijd of tot reboot uitzetten, kies tot reboot en als installatie klaar dan rebooten.

en verder kan het altijd een tijdelijke storing of extra drukte op internet cq server zijn en dan werkt het op een ander tijdstip wel.

[Wimpie0162]

Bij mij is het vandaag dan eindelijk gelukt om de goede NTU kaart op mijn pc te installeren
Ik heb eerst de verkeerde NT kaart via Configuratiescherm-een programma verwijderen, verwijderd.
Daarna Garmin Express gestart, mijn toestel aangesloten, op TOESTEL geklikt en via geavanceerde opties de kaart opnieuw geinstalleerd.
Wel gekozen voor ALLEEN COMPUTER want op mijn toestel stond de juiste kaart al
En dan begint het lange wachten weer, maar daarna staat hopelijk ook bij jou de goede kaart in BC
Gr. Willem

[Yobotje]

Bij mij is het vandaag dan eindelijk gelukt om de goede NTU kaart op mijn pc te installeren
Ik heb eerst de verkeerde NT kaart via Configuratiescherm-een programma verwijderen, verwijderd.
Daarna Garmin Express gestart, mijn toestel aangesloten, op TOESTEL geklikt en via geavanceerde opties de kaart opnieuw geinstalleerd.
Wel gekozen voor ALLEEN COMPUTER want op mijn toestel stond de juiste kaart al
En dan begint het lange wachten weer, maar daarna staat hopelijk ook bij jou de goede kaart in BC
Gr. Willem

Was het bij ook maar mogelijk, ik heb echter op de GPS de NTU versie en op de PC NTU en NT waarvan de NT versie vergrendeld is. Ik heb het met Express en MapInstall geprobeerd.
Iemand een idee?

[JaVaWa]

Bij jou gaat "t niet opgelost worden met een update van Express of met een ander programma. Jij hebt een ontgrendelcode gekregen voor de verkeerde kaart (de NTU), en dat zullen ze bij Garmin handmatig moeten corrigeren.
Nu is de eerste reactie van de helpdesk niet echt bemoedigend, maar blijf proberen...
Het hangt misschien ook af van hoe je je vraag aan de helpdesk formuleert; houdt 't kort en bondig en meld dat je de verkeerde kaart hebt gekregen. Dat de goede wel (vergrendeld) op je pc staat zou ik achterwege laten, want dat heeft een andere oorzaak (dezelfde als die van de 3x0 bezitters)