geen verbinding tussen Zumo660 en PC

[Schupie]

als ik de Zumo660 middels USB-kabel wil verbinden met PC vind er geen verbinding plaats. Ik heb al andere USB-ingangen geprobeerd, ook andere usb-kabels ook zonder hub maar nog steeds geen contact. Andere apparaten maken wel contact op PC.
Wie weet een oplossing?

[HaWee]

blz 5 en blz 27 van de gebruiksaanwijzing.

lees ook de opmerkingen op blz 27

[moesr]

Heb je er misschien een sd kaart in zitten? Haal die er dan eens uit. Met sd kaart is het bij mij drama.

Gr Reinder

[Schupie]

Bedankt voor jullie reacties. Ik heb via help en ondersteuning de usb-poorten bekenen. Ik heb active sync opnieuw gedownload. Ik heb andere usb-ingangen geprobeerd. Echter niets helpt op dit moment. Ik heb de tech. dienst Notter gebeld die kon mij ook niet verder helpen op afstand tenminste. Ik zal de zumo aansluiten op een andere pc en zien of het dan wel lukt. Als jullie nog andere tipe hebben heel graag. alvast bedankt.

[Wiedewa]

Ook weer zoiets geheimzinnigs
Heb je Mapsource op je pc ?
Zoniet kun je alles vergeten, lukt voor geen meter.
Mapsource erop zetten is het grootste probleem, het laaste eerst.

Bijna vergeten de usb-kabel die bij de Garmin zat was waardeloos

Is dat het niet terugsturen en is de USB stuk, en dat had ik.

mvg Nico

[JaVaWa]

Het al dan niet aanwezig zijn van MapSource heeft geen enkele invloed op de mogelijkheid van het leggen van een verbinding tussen zumo en computer.

@Schupie: de zumo gebruikt géén Active Sync. De aanwezigheid van Active Sync zou misschien zelfs een oorzaak kunnen zijn van het probleem (maar dat laatste is slechts giswerk van mij hoor).

[Hans Vaessen]

(maar dat laatste is slechts giswerk van mij hoor).

(maar was ook mijn eerste gevoel toen ik bovenstaande las...)

[CrisisWhatCrisis]

Tenzij je ActiveSync gebruikt, misschien ben jij wel een van die tien mensen die een Windows telefoon heeft, adviseer ook ik om het te de-installeren (in control panel). Vergeet niet je PC uit te schakelen na de-installatie. Rebooten is voor dit stuk rampsoftware veelal niet eens voldoende.

Welke Windows heb je? XP is berucht qua USB device drivers. Als je XP gebruikt is het verstandig de USB apparaten altijd op hetzelfde USB slot aan te sluiten. Het vervelendste is nog dat je in XP niet echt een USB driver kunt verwijderen. je kunt proberen om de driver handmatig opnieuw te installeren - ik neem aan dat die bij Garmin wel te downloaden is. Nota bene, dit doen zonder dat je GPS is aangesloten.

Dit zijn zo maar wat voor de vuist weg tips die je veilig kunt proberen.

Maar misschien is je pc al oud en is Windows in de loop van de tijd zo vervuild geraakt met allerlei installatieprogramma's dat het slimmer is om een middag uit te trekken en hem helemaal opnieuw te installeren. Dan ben je iig alle later geinstalleerde drivers kwijt.

Suc6.

[Hans uit Leiderdorp]

Vrijdag op de motorbeurs een Zumo 660 gekocht. Ik heb hetzelfde probleem - hij wordt niet herkend door de Garmin software. Windows 7 64 bits op een schone vrij nieuwe computer. Alle andere USB apparaten (camera, printer/scanner, kaartlezer) werken goed. Drivers geinstalleerd volgens handleiding (in iedere denkbare volgorde).

Het vreemde is dat de 660 op het scherm meldt dat 'de kabel op de verkeerde USB poort is aangesloten" maar ik gok erop dat dit komt omdat de 660 geen respons van de PC krijgt.

Normaalgesproken merk je bij het aansluiten van een USB apparaat dat er iets in de PC gebeurt (programma wordt gestart of er komt iets in de verkenner) maar er is geen enkele reactie.

Weet iemand een oplossing?

Ik heb het ook og op een laptop geprobeerd - zelfde resultaat.

Bij voorbaat dank voor de gouden tip!

Gr.

Hans

[CrisisWhatCrisis]

Tja als je hetzelfde probleem op twee computers hebt en we sluiten uit dat je twee keer dezelfde fout maakt bij installatie, is de meest voordehandliggende oorzaak een defect in de 660.

Tenzij Garmin software niet op de 64-bits versie van Win7 loopt maar dat lijkt me eenvoudig na te gaan op hun forum.

[HaWee]

of het kabeltje

[HaWee]

of hier http://forum.gps.nl/viewtopic.php?t=33478 kijken

[Hans uit Leiderdorp]

Bedankt voor de suggesties. Het bleek dat in mijn PC de driver voor de kaartlezer in de weg zat. Vraag niet hoe het kan, maar ik heb de kaartlezer verwijderd (zo'n geintegreerd paneeltje onder de CD speler in de PC, kabeltje in PC los en driver verwijderd) en nu gaat het goed. Ik werd op dit spoor gezet omdat de my.garmin website de kaartlezer slots als apparaten herkende en om de serienummers vroeg.

[HaWee]

heeft je laptop ook een ingebouwde kaartlezer?

[CrisisWhatCrisis]

of het kabeltje

Uiteraard. Had ik er zelf ook wel bij kunnen zetten.