Kaart Topo Duitsland niet te ontgrendelen in BaseCamp
Geplaatst: 16 jul 2011 13:45
Hallo allemaal,
Ik heb een nieuwe kaart aangeschaft: Topo Duitsland 2010 (DVD + SD). Ik heb een probleem met het ontgrendelen van die kaart in BaseCamp. Ik beschrijf hieronder zo precies mogelijk wat ik gedaan heb, waardoor ik hoop dat jullie mij het beste kunnen helpen!
Ik heb de DVD in de laptop gestopt, en de instructies netjes gevolgd. Tijdens die installatieprocedure wordt er online ook ontgrendeld, en dat verloopt succesvol met de juiste serienummer van de GPS en de productcode uit het doosje van de DVD. In MyGarmin zie ik vervolgens ook dat het gelukt is, en zie daar ook de 25-cijferige ontgrendelcode. So far so good...
Dan start ik BaseCamp op en komt BC met de melding 'Vergrendelde kaarten gedetecteerd', met daaronder 'Topo Deutschland 2010'. Ik druk dan op de knop 'Kaarten ontgrendelen', waardoor hij naar Kaart-productmanager springt. Daar staat de volgende lijst:
* Topo Deutschland 2010 (de DVD-variant: status 'niet ontgrendeld')
* Topo Deutschland 2010 (de SD-variant: status 'niet vergrendelbaar')
* Topomap Benelux (status 'ontgrendeld')
* Wereldkaart (status 'niet vergrendelbaar')
* Worldwide Autoroute DEM Basecamp,NR (status 'niet vergrendelbaar')
Als ik vervolgens de bovenste selecteer en klik op de knop 'Online ontgrendelen', gaat ie naar https://my.garmin.com/maps/unlockMaps.htm. Daar vul ik netjes het juiste serienummer en de productcode in (2x gecheckt of het de juiste zijn...). Na de knop 'Kaart ontgrendelen' te hebben ingedrukt, krijg ik de foutmelding 'Productcode is al gebruikt' (ja, dat zal best waar zijn, omdat ik dat al gedaan heb tijdens de procedure van de DVD...).
Als ik in BC naar de SD-card ga (bij mij het F-station), dan zie ik Topo Duitsland volledig ontgrendeld, want ik zie alle detals.
Ik heb ook nog het volgende geprobeerd: de 25-cijferige ontgrendelcode gekopieerd vanuit MyGarmin en geplakt in BaseCamp onder Extra > Kaartproducten beheren > vervolgens in de Kaart Productmanager op de tab Ontgrendelbare regio's geklikt en via Toevoegen de ontgrendelcode ingevuld. Topo Deutsland 2010 verschijnt dan in het scherm. Als ik terug ga naar het tabblad Kaart-productinformatie, dan is de status nu veranderd van 'niet ongrendeld' in 'niet-geverifieerd'. Dat betekent dat ik nog steeds geen details zie van deze kaart.
Als ik BC opnieuw start, vraagt hij dan ook weer opnieuw om te ontgrendelen.
Hoe krijg ik dit nou toch voor elkaar???
Groet, Roel.
Ik heb een nieuwe kaart aangeschaft: Topo Duitsland 2010 (DVD + SD). Ik heb een probleem met het ontgrendelen van die kaart in BaseCamp. Ik beschrijf hieronder zo precies mogelijk wat ik gedaan heb, waardoor ik hoop dat jullie mij het beste kunnen helpen!
Ik heb de DVD in de laptop gestopt, en de instructies netjes gevolgd. Tijdens die installatieprocedure wordt er online ook ontgrendeld, en dat verloopt succesvol met de juiste serienummer van de GPS en de productcode uit het doosje van de DVD. In MyGarmin zie ik vervolgens ook dat het gelukt is, en zie daar ook de 25-cijferige ontgrendelcode. So far so good...
Dan start ik BaseCamp op en komt BC met de melding 'Vergrendelde kaarten gedetecteerd', met daaronder 'Topo Deutschland 2010'. Ik druk dan op de knop 'Kaarten ontgrendelen', waardoor hij naar Kaart-productmanager springt. Daar staat de volgende lijst:
* Topo Deutschland 2010 (de DVD-variant: status 'niet ontgrendeld')
* Topo Deutschland 2010 (de SD-variant: status 'niet vergrendelbaar')
* Topomap Benelux (status 'ontgrendeld')
* Wereldkaart (status 'niet vergrendelbaar')
* Worldwide Autoroute DEM Basecamp,NR (status 'niet vergrendelbaar')
Als ik vervolgens de bovenste selecteer en klik op de knop 'Online ontgrendelen', gaat ie naar https://my.garmin.com/maps/unlockMaps.htm. Daar vul ik netjes het juiste serienummer en de productcode in (2x gecheckt of het de juiste zijn...). Na de knop 'Kaart ontgrendelen' te hebben ingedrukt, krijg ik de foutmelding 'Productcode is al gebruikt' (ja, dat zal best waar zijn, omdat ik dat al gedaan heb tijdens de procedure van de DVD...).
Als ik in BC naar de SD-card ga (bij mij het F-station), dan zie ik Topo Duitsland volledig ontgrendeld, want ik zie alle detals.
Ik heb ook nog het volgende geprobeerd: de 25-cijferige ontgrendelcode gekopieerd vanuit MyGarmin en geplakt in BaseCamp onder Extra > Kaartproducten beheren > vervolgens in de Kaart Productmanager op de tab Ontgrendelbare regio's geklikt en via Toevoegen de ontgrendelcode ingevuld. Topo Deutsland 2010 verschijnt dan in het scherm. Als ik terug ga naar het tabblad Kaart-productinformatie, dan is de status nu veranderd van 'niet ongrendeld' in 'niet-geverifieerd'. Dat betekent dat ik nog steeds geen details zie van deze kaart.
Als ik BC opnieuw start, vraagt hij dan ook weer opnieuw om te ontgrendelen.
Hoe krijg ik dit nou toch voor elkaar???
Groet, Roel.