SP2820 wordt niet meer herkend door laptop *opgelost*

[warmoltz]

Alles al geprobeerd, andere USB poort, andere kabel, losmaken en opnieuw aansluiten, aan en uit zetten, niks helpt, mijn SP2820 wordt niet meer herkend door de laptop.
Ik vermoed dat het aan de aansluiting op de SP2820 ligt, aangezien er met de Nuvi van mijn vrouw geen problemen zijn.
Ik heb al wat contactspray in de aansluiting van de SP2820 gespoten, dit geeft ook geen resultaat.
Toch wil ik graag mijn kaarten op de SP2820 updaten, anders is het zo zonde van de lifetime update die ik voor dit toestel heb.
Verder werkt het toestel nog perfect.
Hoe kan ik dit probleem oplossen, of is naar Notter gaan met mijn toestel de enige oplossing?
Help!

[V43B]

Heb je de Garmin USB driver al opnieuw geïnstalleerd?

[warmoltz]

Ik verwacht dat het daar niet aan ligt V438, aangezien de laptop de Nuvi wel prima herkende en dat gaat toch via dezelfde USB driver vermoed ik.

[HaWee]

ligt eraan, welke Nuvi het is etc.

als je de Nuvi aan de computer ziet als een externe harde schijf dan gebruikt hij niet de garmin usb drivers.

de SP zal wel deze drivers gebruiken.

[pheufk]

Kun je wel route's via mapsource/basecamp verzenden naar de sp2820

[V43B]

Ik verwacht dat het daar niet aan ligt V438, aangezien de laptop de Nuvi wel prima herkende en dat gaat toch via dezelfde USB driver vermoed ik.

Nuvi en Zumo gebruiken de windows USB driver.

[HaWee]

http://www8.garmin.com/support/download ... jsp?id=591 dus toch maar een keer de garmin usb drivers herinstalleren.

[warmoltz]

Jullie advies opgevolgd en de usb driver opnieuw geïnstalleerd.
Geen resultaat, de laptop herkend de SP2820 nog steeds niet, ben toch echt bang dat het de aansluiting op het apparaat is.
Iemand anders nog een idee, of wordt het toch een ritje naar Notter?

Op de vraag of ik routes enzo kan verzenden: Nee, dat lukt ook niet.

[pheufk]

Dan ligt het aan de usb aansluiting van de 2820,ga er mee naar Waypoint Notter

[warmoltz]

Over 2 weekjes vakantie, dan maar eens langs gaan daar.

[warmoltz]

Gisteren naar Waypoint in Notter geweest.
De service was weer geweldig, binnen 5 minuten was het probleem opgelost, SP werd opengemaakt, probleem werd opgelost, SP weer dicht en even getest en ja hoor, hij werd weer herkend door de PC.
Kosten? Niks, noppes, nada!
Kijk dat noem ik nog eens service, ik had er met alle plezier voor betaald!
Dank je wel heer van de service desk, je hebt weer een klant heel blij gemaakt.
Kaart update 2014.1 staat er intussen op.

[pheufk]

En was het nu de usb aansluiting ?

[warmoltz]

En was het nu de usb aansluiting ?

Ja, het lag inderdaad aan de usb aansluiting, zag de man wat rommelen in de SP, wat het precies was weet ik niet, kwam iig geen soldeerbout aan te pas.
Zoals al gezegd binnen 5 minuten was hij klaar, het was een probleempje wat vaker voorkomt bij SP's en wat eenvoudig op te lossen is, althans voor de mensen van de service desk.

[Erik]

zoiets is leerzaam, dus bedankt voor de feedback

[warmoltz]

Graag gedaan!