Mapinstal ziet motorkaart niet

[SZR]

Ik heb de motorkaart midden europa geinstalleerd op de computer en dat ging prima gelijk de kaarten goed ontgrendeld, maar als ik via basecamp de motorkaart wil installeren op de zumo 590 dan ziet mapinstal de motorkaart niet de andere kaarten ziet hij wel het is basecamp versie 4.3.2.

[JaVaWa]

Dan is de kaart niet voor de 590 ontgrendeld... Is het de kaart die ook op je 660 staat, of heb je een nieuwe licentie aanschaft? In het eerste geval moet je het tweede doen; in het tweede geval is er iets niet helemaal goed gegaan tijdens het ontgrendelen (verkeerde Unit ID ingevuld, typfout oid) en zou ik direct met OnRoute contact opnemen.

[SZR]

De 660 is verkocht en ik heb een nieuwe motorkaart gekocht, als je in basecamp kijkt dan zijn de kaarten ontgrendeld, als je in zoomt dan krijg alle details.

[HaWee]

in basecamp met de kaart in de pc? ja, dan werkt elke goede code dus bv de oude code uit je 660 maar ook een nieuwe code voor je 590 waar je een fout nr hebt ingevuld waardoor het niet werkt in de gps zelf.
zoals JaVaWa al zei, kontakt opnemen met OnRoute

[SZR]

Is opgelost, ik heb een nieuwe unlockcode voor de 590 aangevraagd en hij doet het, bedankt.