Hèt WayPoint GPS Forum

ik heb Windows 10 geinstalleerd (schone installatie) en wat ik ook doe basecamp/express/communicator proberen te installeren de enige melding die ik krijg is "msi error install already running".

Iemand hier de oplossing voor?

Dozer72 schreef: "msi error install already running".

Iemand hier de oplossing voor?

daar staat dus dat je de installatie 2 keer hebt opgestart.

pc uitzetten , weer aanzetten en dan opnieuw proberen maar nu maar 1 keer dubbelklikken en dan geduld hebben

Dag forum,
Ik heb recent een Acer Windows 8.1 Tablet gekocht en getracht BaseCamp 452 te installeren.
De installatieindicator ( voortschrijdende balk ) gaat tot +/- 60 à 70 % maar dan verschijnt : MSI Error Install Failure.
Klik je op 'OK' dan ben je terug bij af; klik je niet op OK dan blijft de installatie 'hangen'.
Ik heb links en rechts ( Garmin Forum; Microsoft Community ) getracht een antwoord te vinden maar ben er niet in geslaagd.
Hopelijk vind ik hier het antwoord.
Alvast bedankt

Het is dan ook een hele vage melding met vele mogelijke oorzaken.

Zo maar een paar suggesties:

De download is misschien niet helemaal goed gegaan en het installatiebestand is beschadigd. Opnieuw downloaden kan helpen.

Het kan een rechtenkwestie zijn. Rechtsklikken op de download en 'Als Administrator uitvoeren' kiezen kan helpen.

Een overactieve virusscanner die de msi blokkeert kan de boosdoener zijn.

Het kan zijn dat er een klein foutje op de schijf zit waar je de download opslaat. Open Verkenner, rechtsklik op de schijfletter en kies Eigenschappen. Ga naar het tabblad Extra en klik op Controleren.

Het laatste wat ik kan verzinnen is dat er in een van de Windows-systeembestanden een kleine beschadiging zit. Als dat zo is kan je beter Windows opnieuw installeren (met behoud van documenten en persoonlijke instellingen) vanaf de recovery. Of doe een upgrade naar Windows 10.

Misschien weet iemand anders nog wat?

Nee, ik zou inderdaad ook gokken op 'opnieuw downloaden via www.garmin.com/basecamp.

Helpt dat niet: zo'n tablet is snel vol. Kan helpen een flinke SD kaart te plaatsen en dat als installatiedoel aan te geven. Omdat sec basecamp echter niet zo 'zwaar' is lijkt me dat niet heel waarschijnlijk.

Nog even dit vermelden :
a) vroeger nam ik een Toshiba Libretto ( Windows 7 ) mee op motorreizen ( gebruik van BaseCamp,Booking.com & mails )
b) ik ben overgeschakeld naar een Windows 8.1 Acer tablet omdat een upgrade naar w 8.1 niet mogelijk was op de Libretto. Argument was ook dat die Iconia Tab 8W zeer populair was/is in motorkringen o.m. omwille van het handig formaat ( 8 inch ) en het probleemloos gebruik van BC ( extra SD wel noodzakelijk )
c) BC heeft 'ooit' probleemloos gewerkt op de Acer maar 'plots' niet meer ( ik vind geen downgrade of oudere versie anders zou ik het zeker op die manier proberen ) GAWISP.com/perry/map enz enz werkt niet.
d) ik heb verschillende keren BC verwijderd en opnieuw ( vruchteloos ) geinstalleerd
e) draadjes gevolgd ivm .NET frame enz. enz.

'Eerstdaags' probeer ik een upgrade naar Windows 10.1 en afwachten wat dit geeft.
Worst case : terug naar Toshiba Libretto en de Acer onder de kerstboom voor een van de neefjes.

Alvast bedankt voor jullie denkpistes.

PS Standaard gebruik ik een MacBook; helaas is een iPad geen optie. Evenmin zijn smartphones dit vermits BC apps maar beperkt in mogelijkheden zijn. Iemand tips of alternatieven ?

Nog vergeten te vermelden :

a) de virusscanner is uitgeschakeld
b) de SD kaart is 2 x ge(her)formateerd

mvg

luwa schreef:( ik vind geen downgrade of oudere versie anders zou ik het zeker op die manier proberen ) GAWISP.com/perry/map enz enz werkt niet.

alle versies van BC staan gewoon bij Perry maar onder de map Mapsource

ga hier http://www.gawisp.com/perry/ naartoe en kies de map mapsource dan vind je het

luwa schreef:Nog vergeten te vermelden :

a) de virusscanner is uitgeschakeld
b) de SD kaart is 2 x ge(her)formateerd

mvg

a: kan soms helpen maar is meestal niet nodig voor BC
b: ben ik geen voorstander van behalve als je het met het speciale sd format programma doet, gewoon met verkenner of spotlight oid werkt niet goed.
speciale programma vind je hier https://www.sdcard.org/downloads/formatter_4/index.html

( Om af te ronden en omdat andere forumbezoekers er misschien een boodschap aan hebben )

Is het toeval of Murphy's Law maar ik heb, voor de zoveelste maal, op de 'normale' manier BC gedownload en ... geen problemen meer. Diverse malen BC afgesloten en opgestart, idem voor de PC en het blijft werken.

Omdat de capaciteit van het intern geheugen praktisch volledig benut was heb ik alle Garmin toepassingen van de C: drive naar de SD-kaart overgebracht. Op 2 files na waar het niet lukte maar anderzijds is het ook niet hinderlijk
( Device Interaction Service + Express Tray ).

Hoewel, in tegenstelling tot MapSource, BC een hermetisch systeem is was het wel een prettige vaststelling dat ondanks alles
mijn kaarten ( CN Europe 2016.1 ) toch bewaard waren gebleven. Zo hoef ik op reis niet telkens de Zumo op de Acer aan te sluiten.

Nogmaals dank voor de hulp en de nuttige tips.