Edge 1050 valt uit en is niet meer te gebruiken.!!!

[Ruud Woudstra]

Vandaag tijdens een rit, zonder route of track geladen, viel plots mijn Edge 1050 uit. Toestel ging weer een restart doen maar viel tijdens het starten weer uit, dit blijft zich nu herhalen en is dus niet uit deze loop te krijgen. IK hoor nu van meer Edge gebruikers, 1030+ dat dit meer voorkomt. Iemand al een oplossing gevonden???

Ik zal het ook bij Garmin support aanmelden via de Connect Beta groep.

[JaVaWa]

Op dit moment hebben een hoop gebruikers van Garmin horloges last van crashes/bootloops, en het is niet beperkt tot een bepaald model. Het zou zomaar kunnen zijn dat het ook niet beperkt is tot horloges...
Dit is een serieus probleem dat vast de volste aandacht zal krijgen van Garmin.

[Ruud Woudstra]

Ok, dankjewel voor de update. Ik heb het aangemeld bij Support. Wel vervelend dat ik de Edge nu verder niet meer kan gebruiken. Hoop dat Garmin snel met een oplossing komt.

[JaVaWa]

Garmin adviseert gebruikers van vastgelopen horloges deze te resetten. Dat zou je ook met jouw Edge kunnen proberen...
De aan-/uitknop 12 seconden ingedrukt houden (volgens de handleiding van de 1050)

[BikePC]

Misschien kan je hier nog aanknopingspunten vinden:
https://forums.garmin.com/sports-fitnes ... ent-1290=2
https://forums.garmin.com/sports-fitnes ... g-in-loops

Garmin is zich (inmiddels bewust van het probleem - op het Garmin forum (1050 sectie) staat met grote accentletters:
We are aware of users who are seeing boot loops or devices being stuck on the Garmin logo when trying to start GPS activities. We understand the impact of this disruption and are currently investigating a cause and will remove this message when a resolution is found.

Thank you all for your patience as we work to resolve this.

Leuk om te weten natuurlijk, maar op korte termijn zit je er maar mooi mee...

[JaVaWa]

Als je de bestanden uit de map Garmin\Remotesw verwijderd dan loopt hij niet meer vast.
Het kan zijn dat het nodig is om de Edge in de geforceerde USB modus op te starten om hem te kunnen benaderen vanaf je computer. Hoe, dat staat hier: https://www.javawa.nl/toesteldoethetnietmeer.html

[BikePC]

Precies wat @Aweatherall in een van de door mij aangehaalde threads aangeeft. Kijk ook even of de folder ..\Garmin\NewFiles leeg is.

Misschien nog een aanvulling bij de verwijzing door @JaVaWa naar "toesteldoethetnietmeer" - helaas kan JaVaWa Device Manager niet meer gebruikt worden sinds de Edge toestellen van de x40-serie, de 1050 en de Explore 2 de bestanden op het toestel benaderen via het MTP protocol. De mogelijkheden om bij problemen tot oplossingen te komen, zijn hierdoor flink beperkt.

[Ruud Woudstra]

Beide genoemde files leeggemaakt en de edge weer proberen te starten, hij blijft in de uit/aan loop zitten. Begrijp alleen niet waarom dit zomaar onderweg optreed, en je daarna hopeloos omhoog zit.

[Ruud Woudstra]

Ben na deze actie alle kaarten kwijt op de edge. Ik heb nu verbinding en probeer de Garmin kaarten er weer op te zetten. Ff afwachten dus.

[Ruud Woudstra]

Ook dit werkt niet, kaarten zijn weg en blijven weg. Tijdens het opstarten met de reset knop ingedrukt komt er Loader 12.11 op het scherm met heel even de blauwe balk onderin het scherm. Maar dan valt de edge weer uit. Dit gaat zo niet goed komen vrees ik.

[JaVaWa]

Volgens DC RAINMAKER zou het wel eens kunnen liggen aan het bestandje dat actuele satellietinfo bevat, deze kan blijkbaar de toestellen laten crashen als het corrupt is. Dit bestand wordt elke keer door de Connect app of door Express bijgewerkt en komt in de genoemde map te staan (CPE.bin).
Het is nog niet bevestigd door Garmin, maar het klinkt wel reëel.
Door het bestand te verwijderen los je de oorzaak op, maar Connect of Express zal het bestand bij de eerstvolgende synchronisatie weer vrolijk terugzetten.

Je probleem dat de kaarten verdwenen zijn kan ik dan weer niet verklaren. Een soft reset (die met de aan-/uitknop) hoort niets te wissen. Heb je bij het verwijderen van de bestanden per ongeluk iets teveel verwijderd?

Edit: het ligt inderdaad aan het bestand CPE.bin, en de servers van Garmin zijn bijgewerkt zodat je nu dat corrupte bestand niet meer krijgt.

[Ruud Woudstra]

Dat zou heel mooi zijn, MAAR waar vind ik dit bestand op de Edge?? Ik kan het nergens vinden in Garmin

[JaVaWa]

Als het goed is heb je dat bestand vanmiddag al gewist...

[Ruud Woudstra]

Oke, wist de naam zo niet meer. Maar de genoemde files zijn verwijderd. Maar ik krijg de edge nog steeds niet opgestart. Hij komt niet door de Loader heen. Wanneer wordt deze file opnieuw geladen? Als de Edge aan de pc hangt of als er sateliet verbinding is?

[Ruud Woudstra]

Ik heb via Connect de juiste reset gevonden, zie foto. Dit reset wel je gehele toestel en gaat dus naar fabrieksinstellingen. Maar ik kan nu weer opstarten. Helaas ligt nu Connect ook plat en kan dus nu niet verder hiermee. Morgen verder.
Zie fot van de reset procedure.