Basecamp start niet op

[alchemyst]

Ik wil op een nieuwe pc (Windows 7 professional met voldoende geheugen en processorkracht) Basecamp hebben. De installatie verloopt zonder problemen maar als ik Basecamp daarna wil starten komt het niet verder dan het zgn splashscreen (basecamp en copyrightmededeling). Daarna hangt alles. Ik heb via internet allerlei oplossongen geprobeerd (.netframework controles etc.) en heb met de Garmin helpdesk een aantal herdownloads en installaties gedaan, inclusief een iets oudere versie van Basecamp (3.3.1 in plaats van 3.3.3). Ook de betaversie wil niet. Ik heb nu even geen ideeën meer. Wie heeft er nog een suggestie?

Vast bedankt,

Rik