Topo Benelux Pro vanuit Basecamp naar unit

[MacPol]

Hallo,

net nieuwe gps (gpsmap 64st). Bijgekocht topo Benelux pro, op sd kaart en DVD. Vanaf DVD op computer geïnstalleerd en met unit aan de usb poort de kaart ontgrendeld (25 tekens code ingevoerd alleen niet voldoende, moest ook bestand in Basecamp importeren vanaf de sd, gmpasupp.gma). Kaart nu ontgrendeld in de computer, maar ik kan hem niet naar unit sturen (staat niet in het rijtje v.d. kaarten die ik kan uploaden). Als ik dit doe in Mapsource geeft de unit aan dat hij de kaarten niet kan ontgrendelen. Lijkt er op dat ik toch nog iets moet doen om de kaart aan de unit te koppelen. Overigens werkt de sd kaart wel in de unit, maar die is maar 2gb en ik wil er meer op zetten.
Wie o wie weet wat ik (nog) moet doen?
Met dank!

Paul

[JaVaWa]

Het klopt dat je een gma-bestand nodig hebt, maar dat is niet die van de SD-kaart! Dit bestand hoort namelijk bij die specifieke SD-kaart en niet bij het toestel, vandaar dat MapSource aangeeft dat de kaart niet voor het toestel ontgrendeld is.
Heb je het via https://my.garmin.com/maps/unlockMaps.htm geprobeerd?

[MacPol]

Ja, zowel de unit als de kaart staan daar, en de kaart zou geregistreerd zijn. Ik heb geprobeerd productsleutel op te vragen, lukte niet, want de kaart was al ontgrendeld. Ik startte Basecamp op en zag voor mijn Topo Benelux pro verdwijnen. Opnieuw installeren veranderde daar niets aan. Toen naar Mapsource, de kaart blijkt daar te werken. Maar bij code's staat een ander getal dan bij my garmin. Ik kan ook niets veranderen of verwijderen. Kon de kaart wel zenden vanuit Mapsource, maar de unit geeft dan weer aan de kaart niet te kunnen ontgrendelen.

[JaVaWa]

Een kaart ontgrendelen doe je inderdaad maar eenmalig, maar sleutelcodes ophalen moet altijd mogelijk zijn. Heb je de instructies onder "Als u uw kaarten al hebt ontgrendeld en u uw bestaande sleutelcode(s) wilt ophalen" gevolgd?
(en de juiste knop gebruikt, dus niet "Kaart ontgrendelen", maar "Sleutels ophalen")
Zo ja, dan is het een probleem wat alleen Garmin kan oplossen... Even contact opnemen met hun helpdesk: http://www.garmin.com/nl/company/contact_us/

[MacPol]

Dank voor advies! Via helpdesk goede *.gma bestand gekregen en de kaart kunnen activeren. Nogmaals dank!
Paul

[keesm]

Heb je nog te horen gekregen wat er mis is gegaan ?

[MacPol]

Ik had het *.gma bestand v.d. SD kaart gebruikt. Garmin heeft aan de hand van productcode nieuw *.gma bestand gegenereerd en gestuurd. Door dit te importeren in Basecamp bij ontgrendeling kaarten kon ik de kaart a.d. unit koppelen, sleutelcode klopte nu wel met wat er in my.garmin geregistreerd staat.