Moeilijkheden in Basecamp na installeren kaarten

[Nik44]

Na het installeren van NTU 2016.1 in Basecamp krijg ik steeds de melding dat de kaarten ontgrendeld moeten worden. Volg je de procedure voor ontgrendelen krijg ik de melding dat de kaarten ontgrendeld zijn. Ook herkend basecamp na voornoemde installatie de Zumo 590 niet meer

[HaWee]

kijk eens in het forumdeel Helpdesk-Software-CN lifetime bij de verhalen over 2016.10
Het is een bekend verschijnsel uit het begin van de update 2016.10 ik dacht dat het eigenlijk wel was opgelost....
Heb je wel de nieuwste Express gebruikt voor de update?
Er worden in dat draadje een paar oplossingen genoemd: bellen met garmin en die stuurt een bestandje voor je computer,
en ik dacht ook nog andere mogelijkheden zoals code uitlezen uit de Zumo met GMTK
of code opzoeken in MyGarmin maar dat weet ik niet zeker meer.

[pheufk]

De 25 cijferige code is ook zichtbaar in MY-Garmin

[JaVaWa]

Alleen heb je niet zoveel aan de code met 25 tekens (niet alleen cijfers). Deze kaart vereist een certificaatbestand. Gezien dit en het feit dat BaseCamp het toestel niet meer ziet lijkt het me het handigste om contact op te nemen met Garmin.

[Nik44]

Heb GMTK gedownload en uitgevoerd. De melding van kaarten ontgrendelen krijg ik nu niet meer doch BC herkent de Zumo 590 nog steeds niet.