Importeren werkt niet Basecamp 3.3.3

[Rob_vossen]

Hoi,

Ik heb Basecamp geinstalleerd omdat mijn garmin hopelijk morgen hier gaat arriveren.

Ik heb een gpstrack gedwonload via www.gpstracks.nl en ga daarna naar basecamp en klik op importeren. Echter er gebeurt dan helemaal niets en ik krijg geen foutmelding. het trpogramma reageert dan ook niet meer.

Ik krijg dus niet het scherm waar je een route kunt selecteren. Kent iemand van jullie dit probleem?

Gr,

Rob

[HaWee]

als je kiest voor importeren krijg je een venster waarin je het betreffende bestand moet opzoeken en kiezen, het moet wel in het juiste formaat zijn (in dit geval .gpx)
als je dit dan doet dan verschijnt de track in de linkse kolom.
als je daarop rechtsklikt en kiest voor "tonen op kaart" (mits je een kaart hebt) dan zie je hem.

en als je een track importeerd kun je dus geen route kiezen, je kunt er evt wel een route van maken.

[Hans Vaessen]

een route uit gpstracks is een zip-bestand. Dat moet je eerst op je computer uitpakken. In het mapje waarin de inhoud van dat zip bestand staat zie je ondermeer een gpx-file. Die moet je in basecamp importeren.

[Rob_vossen]

Heren,

Allereerst dank voor jullie reactie!

Ik heb de files al ge-unzipped het probleem is echter dat ik als ik in basecamp klik op imporeren ik het venster niet krijg waarin je kunt selecteren welke file je wilt importeren.

Alles staat als gpx file op het systeem in een route mapje op de c schijf echter zonder dat selectie venster kan ik er gewoonweg niet aan...

Gr,

Rob

[Hans Vaessen]

Na 'bestand'- 'importeren' moet je gewoon kunnen selecteren waar je bestand staat - klik evt even op 'computer'.

[++ Lex ++]

Je klikt toch wel op "Bestand > Importeren"? Of <Ctrl>+<I>?

[Rob_vossen]

++LEX++

Ik heb beide geprobeerd maar helaas met hetzelfde resultaat... op een of andere manier lijkt het een software iets.

Of heeft het wellicht te maken met het feit dat mijn garmin nu niet aan de laptop gekoppeld is (hij is nl nog niet binnen)

gr,

[HaWee]

nee, importeren kan gewoon in basecamp, heeft niks te maken met de gps.
je moet gewoon een soort verkenner scherm krijgen waarmee je naar het bestand kunt gaan om het te kiezen.

wat gebeurt er als je op Bestand - Importeren klikt?

[Rob_vossen]

Dan gebeurt er helemaal niets.... en als je het dan nog eens probeert loopt het programma vast. Heb net nogmaals software verwijderd en opnieuw geinstalleerd

Echter geen verbeteribg..

Grtz

[++ Lex ++]

Dit probleem is hier niet eerder voorbijgekomen. Het zou moeten werken, en het is onwaarschijnlijk dat Rob iets anders doet dan wat de bedoeling is. Het moet dus haast wel in de samenwerking van Verkenner en BaseCamp zitten. Het ontbrekende venster is van Verkenner.

Kan het zijn dat het venster buiten beeld ligt? Kijk eens goed naar de randen van het scherm.

[Scheurneus]

Garmin Nederland bellen (gratis)
Of GPS Helpdesk gebruiken (betaald)

[Rob_vossen]

Ik heb vanmorgen inderdaad de helpdesk van Garmin een email gestuurd met daarin de vraag of ze weten hoe dit komt en waar het vandaan kan komen.

Ik zal ook de optie van lex nog even bekijken maar heb het ook met een verkleind venster al geprobeerd.

gr,!

[Hans Vaessen]

Ik heb het bange vermoeden dat het probleem niet garmin-specifiek is en dat garmin er ook geen soep van zal kunnen koken. Heb toch het gevoel dat je op een of andere manier een andere handeling doet dan wat hier bedoeld wordt (excuus als ik het misheb!). Wat gebeurt er als je in een andere programma, zoals bijvoorbeeld Word, een bestand probeert te openen??

[Rob_vossen]

@Hans, word en excel openen wel gewoon het verkenner scherm.

Ik heb versie 3.3.2 gedownload en geinstalleerd, en dan heb ik het zelfde issue. vervolgens aan een 2de monitor gehangen (ivm 2de bureaublad) en ook dan hetzelfde probleem...

Heb trouwens windows 7 mocht dat voor iemand iets toevoegen.

[Hans Vaessen]

ah... ik vermoed dat je tweede monitor een rol speelt: het scherm zal erg 'verborgen' staan. Zet de tweede maar eens tijdelijk uit.