Problemen bij downloaden Basecamp windows 10

[1290SA]

Goedendag,

Heb pas een nieuwe laptop met windows 10.

Als ik via de Garmin site Basecamp download (4.7.2) slaat ie het programmaatje wel op in "Downloads" op mijn laptop, maar als ik 'm daadwerkelijk wil installeren krijg ik via een pop-up alleen de keuze om 'm te verwijderen???

Heb via een andere site de 4.6.2 versie gedownload, maar hier moet ik telkens opnieuw het programmaatje weer installeren als ik op het Basecamp icoontje klik???

Wat doe ik fout?

[QuattroFrits]

Heb je er toevallig al een geïnstalleerde versie van BaseCamp op staan ?
Ik heb ook even de download gedaan en krijg ook dezelfde melding als jij.
Ik heb BaseCamp er al op geïnstalleerd.

[1290SA]

Nee, had van te voren nog geen Basecamp geïnstalleerd, is een nieuwe laptop.

[QuattroFrits]

Dan zou ik het ook niet weten.

[HaWee]

En als je bij die pop up van 4.7.2 de vraag "Basecamp verwijderen" met ja of ok oid beantwoord wat gebeurt er dan?
Hij zou dan eerst de (wel of niet aanwezige) Basecamp moeten verwijderen en daarna versie 4.7.2 moeten installeren.

[QuattroFrits]

Ik ga dit in ieder geval niet proberen, mijn versie 4.7.2 van BaseCamp werkt nog steeds goed.

[HaWee]

dat advies was voor 1290SA

[QuattroFrits]

Dat had ik echt wel begrepen.

[1290SA]

Als ik op "Basecamp verwijderen" druk, dan verwijdert ie 'm ook daadwerkelijk, hij is helemaal weg dan.

Bij de 4.6.2 krijg ik die "verwijderen" vraag niet, maar deze variant moet ik dus wel elke keer weer opnieuw installeren.

[HaWee]

maar gaat hij daarna installeren?

Ik neem toch aan dat je de verwijder vraag krijgt als je Basecamp setup runt en dat doe je toch maar één keer , de volgende keer start je gewoon basecamp.

[1290SA]

Bij de 4.7.2 variant op de Garmin site krijg ik als ik de set up wil doen die "verwijder"vraag of de "nee" keuze, krijg dus geen mogelijkheid om 'm te installeren, en kan 'm dus niet starten.

[HaWee]

ik bedoel dat je:
= de vraag krijgt : verwijderen? (de setup ziet dat Basecamp er al is en wil hem verwijderen alvorens hem te installeren, er zijn meer programma's die dat doen)
= als je zegt verwijderen dat hij verwijderd en daarna opnieuw installeert of misschien vraagt te rebooten
daarna installeert of je kunt dan weer setup runnen en dan installeert hij wel.

dit lijkt me de enige logische mogelijkheid, ik heb nog een laptop met een oude versie Basecamp ik zal eens kijken wat er gebeurt

[HaWee]

Even getest
Basecamp_472.exe van de garmin site gedownload en gerunt
Ik krijg NIET de vraag verwijderen maar alleen een vinkje zetten voor voorwaarden accepteren en dan Installeren
Na installatie start Basecamp netjes op
ook na reboot laptop (w10) start Basecamp netjes weer op
Dus mijn conclusie is dat er iets niet lekker is met je pc als het bij jou niet werkt

BCsetup.JPG (56.61 KiB) 1067 keer bekeken

dit krijg ik als ik setup draai

[1290SA]

Dit krijg ik ook, maar als ik 'm dan installeer komt ie bij Downloads terecht, en als ik 'm dan wil openen krijg ik telkens de pop-up "Setup wijzigen" met de buttons "verwijder" of "sluit".

Of moet ik 'm niet bij Downloads openen, maar staat het programmaatje ergens anders waar ik 'm wel gewoon kan openen?

[1290SA]

Ben er al uit; in het zoekbalkje linksonder "Basecamp" ingevuld, daarna bij de Basecamp app "bestandslocatie openen" geklikt en gekopieërd naar bureaublad, en Bob is your uncle!