Basecamp wil niet meer opstarten

[Jan van der Meer]

Bij het verwijderen van een lijstmap inclusief bestanden liep Basecamp vast en heb ik hem afgebroken.
Daarrna wilde Basecamp niet meer opstarten en kreeg ik een foutmelding.
App: BaseCamp
At: 6-6-2022 16:58:48 (UTC1)
OS: Windows 10 (64-bit)
Processor: x86, Processor Level: 6, Processors:2, Model: 37 Stepping: 5, RAM: 3854840
GFI.DATABASE_T.GETFOLDER-1433-4.7.4.0

Een extern onderdeel heeft een uitzondering veroorzaakt.
bij gfi.Database_t.GetFolder(Database_t* , Int32* )
bij bc.FolderDatabaseImpl_t.GetListFolder(FolderDatabaseImpl_t* , Int32* aId)
bij bc.ListTag_t.Initialize(Int32 aId, List_t* aList)
bij bc.ListTag_t..ctor(BoxedType_t<bc::FolderDatabaseImpl_t \&> aFolderDatabase, BoxedType_t<int const \&> aId, BoxedType_t<gfi::List_t const \&> aFolder)

*** Outer Exception:
Het doel van een aanroep heeft een uitzondering veroorzaakt.
bij System.RuntimeMethodHandle.InvokeMethod(Object target, Object[] arguments, Signature sig, Boolean constructor)
bij System.Reflection.RuntimeConstructorInfo.Invoke(BindingFlags invokeAttr, Binder binder, Object[] parameters, CultureInfo culture)
bij System.RuntimeType.CreateInstanceImpl(BindingFlags bindingAttr, Binder binder, Object[] args, CultureInfo culture, Object[] activationAttributes, StackCrawlMark& stackMark)
bij System.Activator.CreateInstance(Type type, BindingFlags bindingAttr, Binder binder, Object[] args, CultureInfo culture, Object[] activationAttributes)
bij System.Activator.CreateInstance(Type type, BindingFlags bindingAttr, Binder binder, Object[] args, CultureInfo culture)
bij System.RuntimeType.InvokeMember(String name, BindingFlags bindingFlags, Binder binder, Object target, Object[] providedArgs, ParameterModifier[] modifiers, CultureInfo culture, String[] namedParams)
bij bc.FolderDatabaseImpl_t.GetList(FolderDatabaseImpl_t* , Int32* aId)
bij bc.FolderDatabaseImpl_t.Populate(FolderDatabaseImpl_t* , Int32* aFolderId)
bij bc.FolderDatabaseImpl_t.Initialize(FolderDatabaseImpl_t* )
bij bc.FolderDatabase_t.Initialize()
bij main(String[] aArgs)



Active Map Product:
Unknown


Installed Map Products:

Map Name: Wereldkaart (Garmin Product)
Map Id: 133758977
Map Version: 2.0
Map Type: Bundle
Custom Drawn Map: No
Digital Elevation Model: No

Map Name: TOPO Benelux PRO (Garmin Product)
Map Id: 188678145
Map Version: 2.0
Map Type: Bundle
Custom Drawn Map: Yes
Digital Elevation Model: Yes

Map Name: OpenFietsMap (Benelux_v04-06-2022)
Map Id: 656015361
Map Version: 22.6
Map Type: Legacy
Custom Drawn Map: Yes
Digital Elevation Model: Yes

Map Name: OFM(EU2022-04-05)
Map Id: 1325137921
Map Version: 22.4
Map Type: Legacy
Custom Drawn Map: Yes
Digital Elevation Model: Yes



.NET Versions:
.NET FW 1.0 not installed.
.NET FW 1.1 not installed.
.NET FW 2.0 with SP2 installed
.NET FW 3.0 with SP2 installed
.NET FW 3.5 with SP1 installed

[ErikS]

Heb je hem al van je computer verwijderd en opnieuw geïnstalleerd? Meestal wil zoiets wel helpen. En als dat in eerste instantie niet werkt, zou je na het verwijderen, alles (dus ook de instellingen etc) die normaal achterblijven moeten verwijderen zodat je helemaal "schoon" opnieuw opstart. Nadeel is dan ben je wel alles "echt" kwijt!

[Jan van der Meer]

Dank je wel voor je reactie.
Ik heb Basecamp verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd, maar hij blijft dezelfde foutmelding geven.
Wat moet ik nog meer verwijderen en waar vind ik bv (de instellingen etc.)

[RonalT]

Soms werkt het beter als je een programma verwijdert met REVO uninstaller o.i.d.
Daarmee verwijder je ook allerlei register registraties. En in deze registers worden dingen opgeslagen, die je nu net in de weg kunnen zitten om Basecamp weer werkende te krijgen.

[JaVaWa]

Ik denk niet dat het aan het register ligt. Aan het foutbericht te zien is de database hoogstwaarschijnlijk stuk...

[Jan van der Meer]

Ha Beste mensen,

Als het niet aan de instellingen ligt. En de database is stuk. wat moet ik dan doen om Basecamp weer werkend op mijn laptop te krijgen.
Nadat ik Basecamp had verwijderd en daarn weer een nieuwe versie van Basecamp geinstalleerd kreg ik dezelfde foutmelding.
Dus ik ben heel benieuwd wat ik moet doen.

[JaVaWa]

De database staat in C:\Users\{jouwgebruikersnaam}\AppData\Roaming\GARMIN\BaseCamp\Database. Waarschijnlijk staan daar meerdere versienummers; de meest recente is stuk. Verplaats die naar een andere map, en start BaseCamp op. Die converteert dan de oudere database zodat je oude gegevens nog hebt (al zal dat niet heel veel soelaas bieden, de laatste BaseCamp update is alweer lang geleden).

[Jan van der Meer]

Ha Javawa.
Bedankt voor deze uitleg het is nu wel gelukt. ik heb nog een back up terug gezet en nu werkt het weer.

[panmanbos]

soortgelijk probleem heeft een maat van mij ook, zumo660 laatste nt kaart erop.
laptop geupdated met een ssd kaart windows 10 home geïnstalleerd, basecamp 4.7 gedownload en via een link op de bureau blad start hij gewoon op echter via dubbelklik in de verkenner op een route gpx start basecamp niet automatisch op logo van basecamp staat wel bij de route, na klikken op de route komt een scherm in beeld met de tekst basecamp verwijderen of annuleren.
iemand een tip wat er aan de hand is?