basecamp is niet te downloaden

[limburger]

Na (vermoedelijk) een gemeen virus die alles van mijn computer veegde (het was vrijdag de dertiende) ben ik een hele tijd bezig geweest om weer alle bestanden op de computer te zetten. Alleen wil dat niet lukken met basecamp, webupdater, usbdrivers en de communicator-plugin. Ik krijg telkens het bericht dat er iets mis is gegaan met de installatie en dat ik de installatie opnieuw moet doen,maar als ik dat doe komt weer hetzelfde bericht.
Wat moet/kan ik hier aan doen?
Groet,
Limburger

[splashy]

Je hebt blijkbaar je computer niet goed opgeschoond, er zijn waarschijnlijk resten van Basecamp in het register achtergebleven, die een nieuwe installatie verhinderen.

Het beste kan je met bv CClearer je register opschonen, dan nogmaals proberen.

[sf-ftd]

Programma heet CCleaner. Bij het downloaden van sommige sites wil het nog wel eens gebeuren dat je naar andere programma's geleid wordt dus goed opletten wat je download. En verder bij het downloaden ook opletten dat je de aangeboden hulpprogrammaatjes uitvinkt anders werk je zo maar ineens met andere programma's dan normaal.